中堅社員から上級管理職に昇進するには、その役職に就いている年数よりも思考やコミュニケーション、意思決定の仕方がものを言う。企業は仕事ぶりだけでなく、常に既存の知識を組み合わせて新しい概念を発見し、結果に影響を与え、自信を持って業務を導くプロフェッショナルを求めている。
この転換には新たな役職や劇的な昇進は不要だ。上級管理職のような思考を示すいくつかの影響力の大きなスキルを身につけることから生まれる。優秀な中堅社員を信頼される上級管理職へと変える4つの能力と、現在の職務でそれらを磨く実践的な方法を紹介しよう。
1. 複雑さを明確な洞察へ変換する
上級職は業務を遂行する責任を負っているだけではない。他の人が業務を理解し、行動に移し、より良い意思決定を行う手助けをする責任がある。つまり、複雑な問題をシンプルで実行可能な洞察に変換することを意味する。上級レベルでは、どれだけ知っているかではなく、知っていることをどれだけ効果的に伝えられるかで評価されることが多い。
次のプロジェクトの進捗報告やチームプレゼンテーションでこのスキルを実践してみよう。詳細の長いリストを共有する代わりに、核心となる洞察から始めるといい。聞いている同僚にとって最も重要なアイデアは何か自問しよう。続けてそのアイデアを裏付ける証拠と具体的な行動提案を示す。
例えば、チームが顧客エンゲージメントを追跡していて、あるセグメントで数値が低下している場合、「セグメントAのエンゲージメントが今四半期20％低下しました。これはまずそこで情報発信の仕方をいくつか試すべきであることを示唆しています。次に試すべき3つの選択肢は次の通りです」などと言うといい。
このアプローチは、パターンを確認し、結論を引き出し、決定を導く能力を示している。これらはすべて上級管理職に期待されることだ。まずは週に1つ会議を選んで、簡潔な洞察の伝達を実践することから始めよう。やがて、あなたの視点は混乱ではなく明確さの頼れる情報源となるだろう。
