非営利団体は、急速に変化する業界で先を行くために、新たな動向や変化する実践に常に注目する必要があります。ソーシャルメディアや人工知能（AI）などのデジタル技術が非営利団体の関係構築、ステークホルダーとの関わり、資金調達の方法を変革する中、定期的に新しいツールを探索し採用することで、組織が目標を推進し、真の影響力を育むことができます。
以下では、フォーブス・ノンプロフィット・カウンシルのメンバー18名が、より詳しく学びたいと考えている新興デジタル非営利団体のトレンドと、それらが現在の業界全体で重要である理由について語ります。
1. 革新的なデジタルコミュニティ
芸術やエンターテインメント分野の非営利団体が、物理的な空間を超えて関係を深めるためにデジタルプラットフォームをどのように活用できるかを探求することに興奮しています。コミュニティ主導の組織として、私たちの使命は共有体験を通じて人々を結びつけることです。デジタルツールにより、没入型イベント、インタラクティブなストーリーテリング、パーソナライズされたエンゲージメントを通じてその使命を拡大できます。- クロエ・ホフト氏、Venu Arts & Culture Foundation
2. コネクテッドTV
私が最も興味を持っているのはコネクテッドTV（CTV）です。これは強力なストーリーテリングと精密なターゲティングを融合させるものです。非営利団体がミッション主導のメッセージをフルスクリーンの感情的な形式で共有し、視聴者と真につながることを可能にします。視聴者がストリーミングにシフトし、ターゲティング技術がより高度になるにつれ、CTVはますます重要になっています。- ジェリー・ハーグ氏、One More Child Foundation
3. AIを活用した寄付者エンゲージメント
AIを活用した寄付者エンゲージメントについてもっと学びたいと思っています。これは非営利団体がアウトリーチをパーソナライズし、より強い関係を構築し、寄付を増やすのに役立つため重要です—しかも時間とリソースを節約しながら。このトレンドは、デジタル時代における影響力の創出と維持の方法を再形成しています。- ユージア・ジュー氏、FASSLING.AI
4. コミュニティ構築のためのデジタルツール
寄付者がニュースレターだけを望んでいた時代は終わりました。今日の寄付者はつながりと透明性を求めています。私は、単なるコミュニケーションを共有する場ではなく、実際のコミュニティを構築するデジタルツールに魅了されています。オンラインハブやピアスペースへのシフトはエンゲージメントを変革し、一年を通じた学習とコラボレーションの機会を生み出し、持続的な影響力を促進しています。- ローレン・ライリー氏、Gratitude Network
5. AIによるパーソナライゼーション
私は、パーソナライゼーションを推進するためのAIの活用におけるベストプラクティスと、それが非営利セクターをどのように再形成しているかについて学ぶことに非常に興味があります。AIテクノロジーを使用して、寄付者やボランティアを真に動機づけるメッセージ、コンテンツ、体験をカスタマイズすることは、エンゲージメントと長期的な影響力を変革する可能性を秘めています。業界はまだ、人間中心のアプローチを維持しながら、これを最善の方法で行う方法を学んでいる段階です。- テリー・ボウマン氏、ReadWorks
6. マイクロラーニング
マイクロラーニングが非営利団体の学習をどのように変革しているかに興味をそそられています。短く焦点を絞ったレッスンは成長をアクセスしやすく持続可能なものにし、チームが変化に適応し、影響力を深めるのに役立ちます。- パトリシア・マキルリーヴィ氏、Center for Disaster Philanthropy
7. AIシステムとプラットフォーム
AIは非営利ビジネスにとって不可欠です。コスト削減、限られた時間の拡大、効率性の向上に重要です。AIの選択肢は多いようなので、各システムやプラットフォームの利点を理解することが良いでしょう。例えば、私は大学からAI認定を6週間で取得しましたが、利用可能なものの表面をかすっただけでした。- ナンシー・パドバーグ氏、Catholic Education Arizona
8. GISマッピングとGISデータベース
GISマッピングとGISデータベースはまだトレンドになっていませんが、そうあるべきです。これらのツールは、非営利団体のリーダーが機会のギャップを定義し、傾向を判断し、収束を特定し、事例を構築するのに役立ちます。データ駆動型の社会は視覚化を求めており、幸いなことに、私たちは今、事例をより適切に表現し、戦略を立て、情報に基づいた決定を下すのに役立つ強力なツールにアクセスできます。- ランディ・ウォン氏、Hawaii Youth Symphony
9. データ可視化
非営利団体がデジタルツールを使用してデータに命を吹き込む方法に注目しています。私たちのコミュニティの人々は、数字の背後にあるストーリーを見たいと思っており、現場で起きている影響を理解したいと考えています。実際の生活に結びつくデータは、つながりと成長を促進します。それが人々をミッションに献身させ続けるものです。- グレゴリー・ジョンソン氏、Foundation for the Mid South
10. ストーリーテリング
予算を超えることなく、ミッションについてのストーリーテリングを提供するさまざまな方法を学ぶことに興味があります。寄付者は、あなたのミッションによって影響を受ける実際の人々のストーリーを見たいと思っています。彼らは、寄付を続け、時間をボランティアとして提供することで組織を支援するよう促す方法で、それらの構成員と自分自身を同一視したいと考えています。- エリン・デイビソン氏、Davison Consulting
11. AI開発の機会
セクターとして、単に「AI」と言うだけでなく、もっと具体的になる必要があります。私はAI駆動の資金調達、AIプロスペクティング、資金提供者自身のコミュニケーションに基づいたAI開発の提案や営業レターに焦点を当てています。私たちの誰もが組織から人間的要素を取り除きたいとは思わないでしょうが、開発におけるAIの役割がコストを削減し、機会を増やすことができることを皆が認識できます。- パトリック・リカーズ氏、Driving Force Institute
12. ソーシャルファンドレイジングの拡大
効果的なリーダーは素早くトレンドを見つけます。開発トレンドとベストプラクティスに注意を払いましょう。ソーシャルメディアプラットフォーム、モバイル寄付、慈善活動の習慣を通じたソーシャルファンドレイジングはすべて私のレーダーに入っています。ピアツーピアの相互作用、AI、暗号資産はすべて今日の現実であり、おそらく今後も続くでしょう。他の人にとって効果的なことが、あなたにとっても効果的であるとは限らないことを覚えておいてください。あなたに合うものを見つけましょう。- アーロン・アレハンドロ氏、Texas FFA Foundation
13. ピアツーピアファンドレイジング
ピアツーピアファンドレイジングは、寛大さがどのようにスケールするかを再定義しています。最近、寄付者が自分のネットワークを動員し、単一の贈り物を運動に変えた組織と協力しました。機関への信頼がシフトする中、このモデルはこれまで以上に重要になっています。人々は人々に寄付するので、その概念を強化する非営利団体が次の時代のエンゲージメントをリードするでしょう。- カレン・コクラン氏、Philanthropy Innovators
14. Eメールマーケティング
AIがおそらく最も一般的な回答ですが、Eメールマーケティングは現在、ほとんどの非営利団体にとってより影響力のあるデジタルトレンドであり、焦点だと思います。多くの調査でエンゲージメントが上昇しており、非営利団体のデジタルエンゲージメントがソーシャルメディアで低下し、予算削減が対面での集まりを制限する中、資金とエンゲージメントを促進するためのEメールマーケティングと勧誘に新たに焦点を当てることが重要です。- マシュー・ゲイヤー氏、Spur Local
15. 注意散漫の増加
今日の注目経済では、非営利団体が何を言うかだけでなく、脳がそれをどのように受け取るかが重要です。注意散漫の増加は指数関数的に成長するトレンドです。ノイズを突破するために、組織は人々が感情、記憶、アイデンティティをどのように処理するかに合わせたコミュニケーションを設計する必要があります。神経トリガーを理解することで、忘れられがちな更新を持続的なロイヤルティ構築の瞬間に変えることができます。- チェリアン・コシー氏、Kindsight
16. デジタル学習
没入型で包括的なデジタル学習が、高リスクおよび技術分野における教育へのアクセスを再定義しています。バーチャルラボ、シミュレーション、多言語プラットフォームがトレーニングをスケーラブル、魅力的、公平にする方法に興味があります。アクセシビリティはもはやオプションではなく、グローバルな参加と影響力の基盤です。- アラン・トーマス氏、Association for Materials Protection & Performance
17. 社内テクノロジーシステムとツール
内部からあなた自身のテクノロジーを構築しましょう。オープンソフトウェアとAIを使用して独自のテクノロジーツールを構築することが、これまで以上に容易になっています。独自のテクノロジースタッフを雇用することに投資することは、長期的にお金を節約するだけでなく、それを他者に販売できれば収益源にもなります。さらに、特定のビジネスニーズに合わせてテクノロジーソリューションを調整する上でより多くのコントロールが可能です。- ビナイ・シャー博士、Binaytara
18. 独自デジタルコミュニティの開発
非営利団体が、利益や有害性に向けてアルゴリズムを常に変更しているプラットフォームからレンタルするのではなく、自分たちが真に所有するデジタルコミュニティや空間を構築し維持する方法に興味があります。多くのオンラインハブは強く始まりますが、すぐに衰えます。人々が時間の経過とともに関与し続け、つながり続けるものを理解することは、今後の最も重要な課題の一つだと感じています。- マイケル・ベラヴィア氏、HelpGood
