就職市場では、常に様々な障壁や曖昧さを乗り越えなければならないと感じるだろう。
カバーレターを書くべきか？採用担当者はそれを読むのか？20年以上の経験を履歴書に記載して、オーバークオリファイドと見られるリスクを冒すべきか？それとも、それは良いことと見なされるのか？履歴書はWordファイルとして送るべきか、それともPDFか？
そして、誰も完全に決着をつけられないような疑問が他にも無数にある。
しかし、最も大きな曖昧さの一つは、求人に応募し、その職務に合わせて履歴書を調整し、できる限り応募書類の質問に答えたにもかかわらず、経験が明らかに適していることを示しているのに「適任ではない」と判断されることだ。
採用担当者の要求を満たすことは、終わりのない迷路をさまよい、常に自分の尻尾を追いかけ、次に何をすべきか推測し、特にそれらの要求の一部が不合理である場合、どこにも行き着かないようなものだ。
採用担当者が履歴書と応募書類に求める3つのこと
過去6年間、私は採用テーブルの3つの側面に座る幸運に恵まれた：
- 専門家が応募書類と面接で成功するためのコーチングをする立場
- 誰を採用するかの最終決定を下す管理職の立場
- そして最後に、自分自身が求職者として候補者側にいる立場
その期間中、就職活動プロセスのそれぞれの角度から見て、採用担当者が常に口に出して言うわけではないが、候補者として示すことを実際に期待している3つのことを発見した。
次の職を獲得する成功は、行間を読む能力にかかっている：
1. あなたのプロフェッショナルブランド
プロフェッショナルブランドとは、仕事上だけでなく、デジタルフットプリント全体でどのように自分を表現するかということだ。Google検索であなたについて何が表示されるか？一緒に働きやすく、敬意を持ち、外交的か？
以下のような危険信号を示すと、雇用主は応募プロセスをこれ以上進めないと判断するだろう：
- 元雇用主の悪口を言う
- LinkedInで雇用主との否定的な経験を常に共有している
- プロフェッショナリズムの欠如：仕事倫理、時間厳守、身だしなみ、プロフェッショナルなブランド資産（LinkedInプロフィール、ポートフォリオウェブサイト、履歴書）の一貫性
- メールアドレスでさえ、プロフェッショナルな文脈で使用するのに十分にまともに見える必要がある。例えば、Drunkgirl467@xxxx.comは仕事に応募する際に使用するのに最適なメールではない（実際に誰かがそのメールを使って仕事に応募した、とBOS Staffingが共有している）。必要であれば、求職活動とプロフェッショナルな活動専用の新しいメールアカウントを作成しよう。
2. あなたの投資
雇用主が知りたいもう一つのことは、求人広告からは必ずしも明らかではないが、あなたがその役割にどれだけ投資しているかということだ。あなたの投資は複数の方法で、複数の場所に表れる。
それは以下に表れる：
- あなたの履歴書
- あなたのLinkedInプロフィール
- あなたが取得した資格とスキルアップ
- あなたのキャリアプラン（面接で尋ねられた場合）
- その他の面接での回答
履歴書に記載されている役職は、応募している役職に沿っていて関連性があるか？15〜20年のキャリアがあり、営業担当者、マーケティングコンサルタント、スーパーマーケットのレジ係、パーソナルトレーナー、コールセンターのチームマネージャーなど、あらゆる役職を経験している場合は、応募している役職に最も関連性のある1つか2つの役職に焦点を当てることを検討した方がよいだろう。
履歴書を埋めるためだけにすべてを含めるよりも、いくつかに焦点を当てる方が良い。
無関係な詳細（無関係な資格を含む）を組み込むと、あなた自身が無関係に見え、混乱しているように見える。
それは雇用主に、あなたが一瞬で、気まぐれに、全く関係のないことに飛びつくというシグナルを送り、それは単にその会社で成功するための献身がないからだと示唆する。彼らは良い文化的適合性を持つチームメンバーを望んでおり、あなたがその仕事に情熱を持っておらず、あちこちに飛び回っているなら、それは大きな危険信号だ。
もちろん、キャリアの方向転換をしている場合は、同じルールが適用されるが、履歴書があなたの転用可能なスキルと経験を強調し、あなたが良いマッチであることを雇用主に明確に示すように、余分な時間と注意を払う必要がある。
3. あなたのコミュニケーションスキル
雇用主はまた、あなたのコミュニケーションスキルに基づいて判断する。彼らは、複雑なアイデアをどれだけうまく伝えることができるか、そして業界に関連する適切な専門用語を使用できるかを考慮する。彼らは以下のような要素を評価する：
- チームとどのように連絡を取り、協力し、プロジェクトの更新を迅速に伝えるか
- 技術的な役割にある場合、非技術的な利害関係者とどのようにコミュニケーションを取るか
- 組織の上位レベルの人々とどのように上手く話すか
- あらゆるレベルでコンセプトやアイデアをうまく伝え、翻訳することができるか
- うまくプレゼンテーションできるか
- チームと絆を築くことができるか
- 積極的な傾聴を実践しているか
- 自信を持ち、本物であるか
- メール、Teams、Slackチャット、ビデオ通話、対面会議やプレゼンテーションなど、あらゆる形式で明確にコミュニケーションできるか
Indeedによると、判断される4種類のビジネスコミュニケーションがある：
- 内部上向き（従業員から会社内の上位者へ）
- 内部下向き（会社内の管理者から部下へ）
- 内部横向き（会社の従業員間）
- 外部（会社外の関係者との）
これらの各領域で強ければ強いほど、より良い。
雇用主は通常、採用プロセス全体を通じて様々な方法であなたのコミュニケーションスキルをテストする：
- 面接のためのプレゼンテーションを準備するよう依頼する（これは通常、管理職や上級リーダーシップレベルの役職向け）
- 行動的および状況的面接質問をする
- コミュニケーションスキルテストを受けるよう依頼する
- 特に文章作成において、役割がコミュニケーション重視の場合、ポートフォリオを評価する。シミュレーションやロールプレイを行う
- 最初の電話面接スクリーニングコールのような早い段階から、面接プロセス全体を通じて言語的および非言語的コミュニケーションの手がかりに注意を払う
最終的に、世界で最も強力な専門的経験を持っていても、採用担当者のこれら3つの期待に自分を合わせることができなければ、常に不採用の山に入れられることになるだろう。
採用担当者が求人広告の裏で本当に探しているものを理解すれば、自分自身を最も強力な候補者として位置づけ、これらのレンズを通して履歴書、応募回答、さらには面接の質問を書き直すことができる。
この競争の激しい就職市場では、単に期待を満たすだけでは十分ではない…書かれていない期待を超えなければならない。
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