マーケティング

2025.12.21 22:32

回答エンジン最適化:2026年のマーケティング戦略を左右する新視点

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Scratch Marketing + Mediaの創業者兼代表、ローラ・クラチュノバ氏。

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回答エンジン最適化(AEO)をGTM戦略に取り入れるべきかどうかまだ議論しているなら、すでに遅れをとっています。2025年1月から5月にかけて、AI搭載プラットフォームからのウェブサイトトラフィックは500%以上急増しました。また、私がボストンで共同開催したCMO円卓会議では、リーダーたちは一つの点で意見が一致しました:AIが生成する回答であなたのブランドがどのように表示されるかが、バイヤーがあなたの会社をどう認識し、経営陣をどう評価し、製品やサービスをどのようにカテゴライズするかを形作っているということです。

従来の検索はまだ重要ですが、AEOは実験的なものから不可欠なものへと変化しました。これは新しい検索エンジン最適化(SEO)戦術ではありません。これは高い意図を示すシグナルです。また、ブランド、カテゴリ、競合状況への新しい戦略的視点も提供します。AEOベンチマーキングは、あなたのブランドが何で知られているか、どのように位置づけられているか、そしてどこで存在感を示しているか(あるいは示せていないか)について、客観的な視点を提供します。これがGTM戦略に与える影響は非常に大きいものです。

なぜAEOはSEOよりもはるかに多くを提供するのか

多くのマーケターはまだAEOをSEOの親戚のように扱っています。しかし、その限定的な見方では、AEOが提供できる戦略的情報の広さを見逃してしまいます。大規模言語モデル(LLM)を使用しているアクティブなバイヤーを獲得することは、ストーリーの一部に過ぎません。より広範で戦略的な展開は、LLMにおけるブランドの表示のされ方を、市場、競合、顧客インテリジェンスの新しいレンズとして活用することです。

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あなたのオープンソース、開発者体験、コスト効率、セキュリティ態勢が、あなたの分野での購買決定を促進しているかどうかを理解したいなら、AIツールは数時間で感情パターンや属性レベルのインサイトを表面化させることができます。これらの側面—ポジティブ、ニュートラル、ネガティブ—にわたってあなたがどのように表示されているか、そして競合他社があなたとともにどのように表示されているかを確認できます。新しい感情調査やブランド監査を依頼する代わりに、これらのインサイトを直接製品ロードマップ、メッセージング、競合プレイブックに反映させることができます。

AEOを、あらゆる主要なGTM決定に情報を提供できる次世代の研究ツールと考えてください。カテゴリにおけるナラティブを形作る戦略的賭けと、それをチャネル全体で維持するために必要なコンテンツのケイデンスを決定するのに役立ちます。そして、AIが生成する回答でどのようなナラティブ、トピック、視点、出版物が言及を獲得するかを明らかにすることで、広報戦略を強化することもできます。さらに、新しいピアブランドを特定することでエコシステム戦略を加速させることもできます—リーチを拡大するだけでなく、AI生成の発見におけるプレゼンスを高めるパートナーです。

AEOレンズをGTM戦略に取り入れると、単に発見可能性を最適化するだけではありません。マーケティング効率を高め、営業実行を鋭くし、パイプラインの将来性を確保しているのです。

では、ブランド、コンテンツ、PR、コミュニティ、エコシステム全体からインサイトを得るにはどうすればよいでしょうか?

プロンプティングゲームをマスターする

最も効果的なAEOプログラムは、規律あるAIプロンプティング戦略から始まります。正しく構築されたLLM監査は、自社コンテンツ、獲得メディア、カテゴリポジショニング、競合差別化のどの投資を優先すべきかを明らかにします。鍵は、バイヤージャーニーを慎重にマッピングし、見込み客が認知から評価、決定へと実際に移行する方法を反映したプロンプトを設計することです。

カテゴリを定義するプロンプトは、バイヤーが市場について広く考えるとき、あなたが検討対象に入るかどうかを明らかにします。これらは、ある分野のリーダー、イノベーター、破壊者を浮き彫りにするクエリです。あなたの基本的なナラティブの立ち位置を露呈させます。プロンプト例には、「[カテゴリ]のリーダー」や「[既存企業]に対するイノベーター/破壊者」などがあります。

ユースケースと要件主導のプロンプトは、実用的な購買基準と業界固有のニーズを反映しています。これらは、あなたのブランドが実世界の問題にどれだけうまく適合しているか、そして競合他社が最も重要なユースケースを所有しているかどうかを示します。例としては、「[ユースケース1]のための[最良の選択肢]」や「[ユースケース2]のための[最良の選択肢]」などがあります。

ブランドと競合のプロンプトは、バイヤーが選択肢を絞り、代替案を比較する後期段階の評価を反映しています。得られるインサイトは、最も重要な時に、あなたが地位を獲得しているのか、ナラティブシェアを失っているのか、あるいはライバルに取って代わられているのかを明らかにします。例としては、「[あなたのブランド] vs. [競合]」や「[競合]の代替案」などがあります。

適切なAEOツールミックスを選択する

AEOツールのエコシステムはまだ未開拓の領域です。100ドル未満で始まるツールもあれば、月額3,000ドル以上を要求するツールもあります。大規模に運営していて、ツールに無制限の予算がある場合を除いて、複数のツールからインサイトを組み合わせる必要があるでしょう。一部のツールは自社コンテンツの最適化に優れており、他のツールは外部投資のミックスを決定するのに優れています。検討すべきいくつかの可能性には、Am I On AI、Rankscale、Knowatoa、Promptwatchなどがあります。

ほとんどのB2B(企業間取引)テクノロジー企業には、モニタリング、分析、最適化ソリューションの組み合わせに月額300〜500ドルの予算を組むことをお勧めします。

コントロールできることを測定する

AEOの成熟には規律が必要です。初期の取り組みは、可視性スコア、感情の変化、引用パターン、出版物レベルの影響力データなど、あまりにも多くの指標の重みで崩壊することがよくあります。過度の測定はノイズにつながります。

まず、自社のコンテンツなど、コントロールできる入力に集中してください。コアページの明確さ、権威性、構造を改善することで、AIプラットフォームでの可視性を迅速に高めることができます。主要な出版物に掲載されるなど、外部ソースから得られる影響力は依然として非常に価値がありますが、これらのシグナルを形作るにはより多くの時間がかかります。

明日のナラティブは今日のAEOリーダーのものになる

2026年、AEOはB2Bテクノロジーにおいて勝者と遅れをとる者を分けるでしょう。AEOをGTM戦略に統合する人々は、単に見つけられるだけでなく、好まれるようになるでしょう。私たちは、AIツールがカテゴリを説明するために使用するナラティブを形作った初期の動きをする人々との間で、これがすでに展開されているのを目にしています。

AEOは、ブランドの強みがどこにあり、競合他社がどこで先行しているかを教えてくれる戦略的レンズです。正しく使用すれば、コンテンツの賭け、PRの鋭さ、エコシステムの拡大を導き、最終的にはより強力なパイプラインを提供することができます。

forbes.com 原文

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