経営・戦略

2025.12.18 08:18

量から質へ:2026年、ブランド成長の新たな方程式

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アリソン・ブリンジェ氏、CMO、Launchmetrics。同社は1,700社以上のブランドにAI駆動のソフトウェア、データ、インサイトを提供し、戦略と実行を結びつけている。

長年にわたり、ファッション、ライフスタイル、美容業界における成長とは規模の拡大を意味していた。より多くのチャネル、より多くのコンテンツ、より広いリーチ。しかしアルゴリズムが増殖し、オーディエンスが反応しなくなる中、持続的な成長には異なる戦略が必要となっている。2026年、成功は広さよりも深さから生まれる。量ではなく、意味を拡大することが重要になる。

これは、顧客行動の分析方法からパートナーシップの構築方法、ブランド価値の実証方法まで、様々なレベルでマーケティングに影響を与える重要な焦点の転換である。ファッションと美容のマーケティングにおける今後のトレンドを見れば、この深く、より意図的なアプローチが2026年以降のブランド成長をどのように再定義しているかが分かる。

1. より深い理解:定性分析のためのAI

2031年までに、世界のAI市場は1.68兆ドルに達すると予想されている。しかし、マーケティングチームが追いつこうとあらゆる接点でAIを統合する中、多くの企業が間違ったツールに多額の投資をしたり、戦略的意図なしにそれらを展開したりするリスクを抱えている。フォレスターは、2026年には3社に1社が不適切に実行されたAIセルフサービスによって顧客体験を損ない、信頼を失うと予測している。

より賢明な企業は、ブランドインテリジェンスのエンジンとしてのAIのバックエンドの可能性を認識している。この技術は、膨大なデータセットを前例のないスピードと精度で定性的なインサイトに変換し、マーケターがパフォーマンスの隠れた層を明らかにし、影響力を生み出す深層的なナラティブ、テーマ、価値を解読することを可能にする。

2026年、可視性指標はほんの始まりに過ぎない。ROIとAI駆動の定性的インサイトを組み合わせることで、ブランドは影響がどこで起きているかだけでなく、なぜ、どのように起きているかについての明確な理解を得ることができる。これは意思決定の転換点となり、特にアンバサダーやインフルエンサーマーケティングにおいて、成功するパートナーシップとはブランドの価値観と戦略的方向性を本物の形で反映するものとなる。

2. より深い連携:小売パートナーシップの活用

かつては単なる流通チャネルと見なされていた小売業者は、ブランドによって戦略的成長パートナーとして認識されるようになっている。私が勤務するLaunchmetricsのデータによれば、小売パートナーは可視性とブランド資産の大きな推進力となり、メディアインパクトバリュー(MIV)においてブランド自身のメディアチャネルを定期的に上回っている。

高級美容小売業者のSpace NKを例に取ると、2025年上半期のLaunchmetricsの分析によれば、ブランドはSpace NKの投稿から自社の投稿よりも平均25.44%多くの価値を得ていた。あるブランド(Summer Fridays)では、その数字は99%に達した。

SaksやSephoraのような大手小売業者は、ブランドに信頼性とリーチを提供するだけでなく、デジタルチャネルでは実現できない対面でのつながりの力も提供している。フォレスターによると、2026年には消費者の3分の1が豊かで感覚的な体験への欲求に駆られ、オフラインのブランド体験を選択するという。

これらを総合すると、ブランドが適切に連携した小売パートナーシップを求めているのは当然のことだ。鍵となるのは、ブランドが小売業者の製品とカテゴリーの拡大を促進し、小売業者がブランドの可視性とポジショニングを高める、相互の成長機会としてアプローチすることにある。

3. より深いつながり:コミュニティの力

ここ数年、目的主導のコミュニティや文化主導のキャンペーンが大幅に増加しており、2026年にはこのトレンドがさらに加速すると予想される。スポーツウェアは最も明確な証拠を提供しており、小規模ブランドが草の根からムーブメントを構築することで、この分野を完全に破壊している。マッキンゼーのデータによると、2020年にはNikeやAdidasなどの既存企業が経済的利益の80%を占めていたが、2024年までに、Hoka、On、Vuoriなどのチャレンジャーブランドが60%を生み出している。これらはすべて、コミュニティ主導の成長に大きく依存しているブランドだ。

これはスポーツウェア部門だけの話ではない。今日の視聴者にとって、本物性は広告を上回り、つながりが変換を促進する。顧客は価値を感じたいと思っている。彼らは所属感を求めている。だからこそ、本物のコミュニティを構築するブランドが人々の心を掴み、持続的な市場シェアを構築するのだ。

4. より深い責任:サーキュラーデザイン

サーキュラーデザインと説明責任はかつて差別化要因だったが、今や交渉の余地のない必須条件となっている。環境への影響に対する消費者の意識が高まり、それに伴い期待も高まっている。特にEUでは、企業持続可能性デューデリジェンス指令(CSDDD)やデジタル製品パスポート(DPP)などの取り組みにより規制が厳しくなる中、ブランドは単なる約束ではなく、実際の進展を示すよう圧力を受けている。

これは、サプライチェーンの透明性を高め、廃棄物を削減し、持続可能な材料を使用し、使用済みの衣服を再販売したり新しいものに作り変えたりするクローズドループシステムを実装するための取り組みを倍増することを意味する。

特に再販は2026年に増加し、多くのブランドがすでにそれをビジネスモデルに統合している。GlobalDataとThreadUpによる2025年のレポートによると、中古アパレル市場は2024年に小売衣料品市場全体の5倍のペースで成長した。また、若い消費者の39%が過去1年間にソーシャルコマースプラットフォームを通じて中古アパレルを購入している。

規制遵守がブランドに消費者の期待と実際の慣行のギャップを埋めるよう促しているが、それだけが動機付けになるべきではない。2026年には、信頼性を構築し、持続的な信頼を獲得するために、説明責任を深めることが不可欠となる。

5. より深い統合:インテリジェントシステムによる影響力の増幅

リードするブランドにとって、次の成長段階はより多くのツールを追加することからではなく、すでに存在するツールを連携させることから生まれる。マーケティングがより統合されデータ駆動型になるにつれ、テクノロジーは創造性と戦略の架け橋となり、チャネルや地域間で一貫した測定を確保し、人間の意思決定を自動化するのではなく、強化する役割を果たす。

孤立したキャンペーンを超えて、データ、AI、創造性が機能間でシームレスに流れるエンドツーエンドのエコシステムを構築するシステム思考アプローチを取ることが重要だ。

例えば、マーケティングチームはキャンペーンの影響を測定するシステムなしでは運営できないが、これらのシステムは多くの場合、孤立して実行されており、特定の活動が反響を呼ぶ理由を明らかにする能力が制限されている。ファッションブランドがブランドトラッキングとメディアモニタリングツールをサンプル管理と統合することを想像してみよう。突然、かつてサイロに存在していたデータがシステム間で接続され、各サンプル送付のメディアインパクトとパフォーマンスが示される。これはシステム統合がブランドパフォーマンスにとってゲームチェンジャーとなる多くの例の一つに過ぎない。

最終的に、今後数年間の優位性は、マーケティングを生きたシステムとして扱うブランド、つまり量や規模よりも深さと意味を優先するブランドに属することになる。これをマスターすれば、持続可能な成長への道を切り開くことができる。

forbes.com 原文

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