クリス・ダイヤーは、CEO、リーダーシップスピーカー、そして高業績文化に関するベストセラー作家である。
私は今年50歳になり、変化に気づいた。何十年もの間、優れたメンターたちから助言を求めてきたが、今度は私がテーブルの反対側に座るよう求められている。これらのメンターたちは適切なタイミングで現れ、私の不満を判断せずに聞き、より明確な思考とより良い決断へと導いてくれた。この経験から、メンターシップとは「答えを与える」ことではなく、時間をかけて価値が高まる関係性を構築することだと確信するようになった。
もしあなたがメンターになる準備ができているなら、ここに私がメンティーとして学んだこと、そして現在実践していることから導き出した実践的なプレイブックを紹介しよう。
あなたの話ではなく、相手の目標から始める。
優れたメンタリングは質問から始まる。メンティーが望む成果は何か、そしてなぜそれが今重要なのか？アドバイスを提供する前に、短期的で明確な目標について合意しよう。効果的なメンタリングに関する研究では、フラストレーションを減らし、フォローアップを改善するために、目標と期待について早期に一致させることの重要性が強調されている。
シンプルなメンタリング合意書を共同作成する。
頻度、好ましいコミュニケーション方法、機密性、進捗の測定方法を書き留めよう。1ページで十分だ。「どのように」について合意することで、心理的安全性が確立され、後の期待のミスマッチを防ぐことができる。大学や研究機関は一般的に、応用可能な軽量のテンプレートを公開している。
人ではなく、プロセスを指導する。
私の最高のメンターたちは、決して私を「修正」しようとはしなかった。彼らは私がより良いプロセスを設計するのを助けてくれた：ピッチの準備方法、振り返りの実施方法、フィードバックを実験に変える方法など。このアプローチは、メンタリング基準が良い実践として挙げているものと一致している：メンターの個人的なプレイブックではなく、メンティーが再利用できるスキルと意思決定プロセスに焦点を当てること。
質問の背後にある制約を聞き取る。
停滞したイニシアチブについて不満を漏らしたとき、私のメンターの一人は「本当のボトルネックは何か？」と尋ねた。問題は時間であることはほとんどなかった。それは明確さ、優先順位、または勇気だった。強力なメンターは率直さのための空間を作り出す。これは通常、関係が安全で構造化されていると感じるときに達成しやすい。「1から10のスケールで、あなたはどれくらい行き詰まっていますか？そして何があなたを1ポイント動かすでしょうか？」といったフレーズを使い、一緒に診断しよう。
「戦争物語」を的を絞った反復練習に変える。
物語はインスピレーションを与えるが、反復練習は能力を構築する。厳しい四半期の後、別のメンターは私に重要な会議の最初の60秒を台本にして、3つの方法で練習させた。私たちはインスピレーションを追求していたのではなく、目的、決定、成功指標を設定する繰り返し可能なオープニングを構築していた。この練習へのバイアスは、構造化された練習が学習とパフォーマンスを向上させることを示すリーダーシップ開発とコーチング文献からのエビデンスと一致している。
アクセスを拡大するためにブリッジメンターシップを活用する。
3人目のメンターは、私が通常の範囲を超えてメンターすることを促した。目標はチャリティではなく、より良いアイデアとより広いネットワークだ。ハーバード・ビジネス・レビューは、機会を平等にし、洞察を広めるために、性別、人種、バックグラウンドを超えて人々を意図的につなぐ「ブリッジメンターシップ」の価値を強調している。チームをリードしているなら、リーダーを自分と異なる属性を持つメンティーとペアにすることでこれを形式化しよう。
挑戦とセーフガードをペアにする。
優れたメンターは挑戦とガードレールを設定する。小さな実験に合意し、成功の定義を明確にし、今すぐチェックインの日付を設定しよう。「私の行動によって何が動いたか？来週は何を違うようにするか？」という2行の振り返り習慣で締めくくる。これらのマイクロループは勢いを高く保ち、メンティーがアドバイスを一貫した行動に変換するのを助ける—結果はそこから生まれる。APAの実践者ガイドもまた、構造化された成長志向のサポートの重要性を強調している。
メンターシップは組織を変える。
メンタリングは単なる良き市民としての行為ではなく、良い運営実践である。セクター全体のレビューとレポートは、適切に設計されたメンターシップとスポンサーシッププログラムと、特に過少代表のタレントの高い定着率と昇進率を関連付けている。プログラムの質は様々だが、パターンは一貫している：明確な目標、訓練されたメンター、そして説明責任がより良い結果と相関している。
今四半期から始めよう。
• すぐに助けられる2人を特定しよう。彼らに90日で達成したい目標を1つ定義してもらおう。
• 1ページの合意書で、隔週30分のペースを設定しよう。
• 一緒に開発した「プレイ」—議題、メールテンプレート、振り返りチェックリスト—のリストを作成し、各反復後に改良しよう。
• 6週間ごとに、元の目標に対する進捗を確認し、関係を更新、修正、または終了するかを決定しよう。
私は、最も必要としていたときに私の考え方を再方向付けしてくれたメンターたちに感謝している。今、私はその恩返しをしている。もし他の人が恩恵を受けられる経験があるなら、一歩踏み出そう。小さく始め、一貫性を保とう。見せかけではなく、成果のためにメンターをしよう。あなたが形作るリーダーたちが、あなたの時間が有意義に使われた証となるだろう。
