パリン・ソマニ博士は、ロンドン・オーガニゼーション・オブ・スキルズ・デベロップメント（LOSD）のCEO、グローバル・ソートリーダー、複数の国際的賞の受賞者である。
職場は急速に進化している。リーダーシップの卓越性は、権威的、階層的、専門家ベースの立場から進化してきた。2025年の要求は、新しいタイプのエグゼクティブを浮き彫りにしている：自分の真正性と適応性を統合し、共感性と技術革新を組み合わせ、確固たる行動によってビジョンを達成できる人材だ。
私はロンドン・オーガニゼーション・オブ・スキルズ・デベロップメント（LOSD）を通じて、世界中のリーダー、教育者、起業家と何十年も協力してきた。そして明確なパターンを観察してきた。成功するリーダーが不確実性に直面するとき、彼らは3つの相互に関連するスキルを育てる：適応的知性、共感的コミュニケーション、戦略的自己調整である。
1. 適応的知性
今日の世界では、以前に実施された解決策が後になって課題となる傾向がある。そのため、適応的知性によって個人は学び、再学習し、学びを解除することができる。これは反応的なマネージャーとビジョナリーなリーダーを区別するスキルだ。変化に対応するだけでは不十分であり、個人は変化の中で繁栄することを予測し、学ばなければならない。
リーダーができること
性格ではなく、状況に合わせてリーダーシップスタイルを調整する。これは状況に応じた切り替えを通じて実践できる。危機に直面したときは、自信を構築するために断固とした明確な態度をとる。対照的に、イノベーションの時期には、好奇心とオープンな対話を促進して、より多くの創造性を生み出す。
リーダーが精神的に柔軟で、感情的に安定し、戦略的に機敏であるための訓練を見つける。これは週次のリーダーシップ振り返りループを作ることで達成できる。その週に浮上した新たな課題を問い、あなたの対応が限定的なものか、適応性を可能にするものかを振り返る。その後、次の週により効果的な対応を促進し、パフォーマンスを向上させるために適用できるスキルやマインドセットに基づいた実践的な行動を開発する。
2. 共感的コミュニケーション
技術の進歩により、コミュニケーションは速くなったが、必ずしも深くなったわけではない。組織はAIと自動化によって再形成され、その結果、人間の交流が貴重な要素となっている。優れたリーダーは、従業員のモチベーション、恐れ、パフォーマンスの原動力、願望など、言葉にされないことを理解する必要がある。これは共感的コミュニケーションを通じて達成できる。
127カ国以上を旅し、多様な文化と交流し、インスピレーショナルな講演を行ってきた経験から、私は共感は普遍的だが、その表現は文脈に応じたものでなければならないことを学んだ。リーダーにとって、思いやりと明確さのバランスが不可欠だ。共感には境界が必要である。そうでなければ、リーダーはバーンアウトに直面し、一方で思いやりと明確さが欠けると距離が生まれる。
リーダーができること
チームを率いる際、進捗を確認し、信頼を構築する必要がある。したがって、「プロジェクトはどうですか？」と尋ねる代わりに、「今週成功するために何が必要ですか？」と言い換える。
日常のコミュニケーションでは、3Cフレームワークを通じて共感的コミュニケーションを使用する。
• つながる（Connect）。建設的な批評を提供する前に、従業員からの前向きな貢献を認めることから、すべての会議を始める。
• 明確にする（Clarify）。チームと個々の従業員に何を期待しているかを明確にする。
• コミットする（Commit）。共感と説明責任が必要である。したがって、混乱を避けるためにフォローアップミーティングにコミットする。
共感的コミュニケーションには、リーダーシップを変革し、組織を革新的で忠実で、心理的に安全で創造的な労働力へと導く力がある。
3. 戦略的自己調整
デジタル時代において、リーダーは同時に多くの方向に引っ張られている：テクノロジー、人材、パフォーマンスの管理。そのため、専門的な行動と個人的な目的の間の調整を失うリスクがある。
世界中の名門学術機関や会議でのコーチングやモチベーショナルスピーキングを通じて、私は成功しているにもかかわらず充実感を得ていない多くのエグゼクティブに出会ってきた。彼らは外部のマイルストーンを誇らしげに達成しているが、同時に内部的には不調和を感じている。したがって、持続的な卓越性を達成するために、価値観、行動、ビジョンを一貫して調整することが不可欠である。
リーダーができること
静かになり、自分が設定している目標や下している決断が自分の目的に合っているかどうかを自問する。計画している行動が単に利益をもたらすだけでなく、すべてのステークホルダーと地球に価値を提供することを確認する。自分の価値観に沿って行動するとき、あなたは真正性を放射し、それが従業員やステークホルダーとの信頼を生み出す。
四半期ごとのレビューでは、自分の選択を振り返り、それらが組織の核心的価値観と一致していることを確認する。仕事の影響を確認し、それが成長を促進し、結果を管理していることを確認する。個人のエネルギーがどこで使われ、無駄にされ、価値を生んでいるかを再考する。戦略的に自分自身を調整することで、特に困難な時期に、あなたは自分の目的にしっかりと根ざすことができる。
これら3つのスキルが結合するとどうなるか？
2025年のエグゼクティブ・エクセレンスは、レジリエンスを刺激する適応的知性、関係を構築する共感的コミュニケーション、そして誠実さを維持する戦略的調整の組み合わせによって定義される。
これら3つのスキルを組み合わせることで、役割が責任に変わり、組織と人類を高める。2025年のリーダーは、単に目標を達成したり、コントロールしたりするだけでなく、レガシーを構築することが求められる。最も成功するエグゼクティブは、共創し、他者が思いやりと能力を備えた環境を作るためのリードを取れるよう力を与える。
LOSDのCEOとして、私はリーダーが競争から協力へとシフトするとき、驚くべき変革を目の当たりにしてきた。
