2025年は職場における急速な変化と変革の年でした。2025年の職場文化を形作る上で重要だったトレンドには、DEI（多様性・公平性・包括性）に対する反感の高まりや、反DEI法案の急増などがありました。テクノロジー、特に大規模言語モデルがより多くの職場に統合されています。2025年のマッキンゼーのレポートによると、今後3年間で企業の92%がAIへの投資を増やす計画があるとのことです。大規模な人員削減や、政府機関の閉鎖によって悪化した経済的混乱は、アメリカの労働者に様々な影響を与え、連邦政府職員のエンゲージメント低下や社会における不満の高まりが見られています。この記事では、2026年に職場が予測できる変化と、職場文化に影響を与える具体的なトレンドについて探ります。
AIと自動化
2026年以降の主要な破壊的要因の一つがAIと自動化です。AIと自動化がアメリカの職場に与える影響については、相反する報告があります。多くの見出しでは、AIと自動化がブルーカラーおよびホワイトカラー労働者の一部を置き換えると示唆していますが、イェール大学のバジェットラボによる2025年の分析によると、研究者は次のように明らかにしています：「私たちの指標によれば、ChatGPTのリリースから33か月が経過した現在、労働市場全体では認知労働に対する需要がAI自動化によって侵食されているという懸念を覆すような、明らかな混乱は経験していません」。彼らの研究は、AIと自動化が以前予測されていたよりも控えめな役割を果たす可能性があることを示唆しています。
職場が注意すべきは、仕事を支援するためにAIを使用する労働者の増加です。ピュー・リサーチ・センターの2025年9月の調査によると、米国の労働者の21%が仕事の一部をAIで行っていると回答しています。職場はAI使用の増加が従業員の仕事の質と正確性にどのような影響を与えるかを考慮し、AIツールへの過度の依存に対処するためのガードレールとポリシーを導入すべきです。
心理的安全性と信頼
2025年に多くの著名企業がDEIプログラムを削減したものの、従業員の違いを考慮した職場環境を育む必要性は依然としてあります。公平性を中心とした方針や実践を廃止した多くの企業では、従業員間の心理的安全性と信頼の侵食が始まる可能性があります。ランドスタッドの2025年ワークモニターレポートによると、調査対象の従業員の半数未満（49%）が、誰もが活躍できる職場文化を作るという雇用主を信頼していると回答しています。メンタルヘルスファーストエイドイングランドとヘンリービジネススクールによる2025年の研究では、DEIイニシアチブの縮小の結果として、職場で自分の全人格を出せると感じる従業員の数が2024年と2020年から大幅に減少していることが明らかになりました。組織のリーダーは注目すべきです—従業員は支援を感じ、成長できる環境を求めています。公平性を中心とした方針や実践は、しばしばこれらのニーズに対応していました。2026年以降、企業の健全性は、従業員の福利厚生と公平性を優先し、心理的安全性と信頼に基づく環境を育む能力にかかっています。
従業員主導の文化
2026年には、より多くの従業員が自分の声を使って職場の変化を促進することが予想されます。これは労働者保護の強化、ソーシャルメディアキャンペーン、または従業員のストライキの形で現れるかもしれません。さまざまな業界での労働組合の結成を可能にする法律がさらに制定され、従業員により高いレベルの職場保護を提供する可能性があります。TikTokのようなプラットフォームで否定的な経験を共有する労働者は後を絶たず、2026年にそれが減速する兆候はありません。より多くの従業員が力を発揮し、抑圧的で不公平な現状に抵抗し、反発する方法を見つけるにつれて、企業はより多くの労働者の蜂起、抗議、ストライキを予測すべきです。
価値観の一致
ランドスタッドの2025年ワークモニターレポートによると、公平性に基づくイニシアチブとより持続可能になるという取り組みは、求職者が働く場所を選ぶ際の重要な要素であることが明らかになりました。求職者は、個人の価値観、野心、生活環境と一致する職場を望んでいます。ワークモニターレポートはまた、回答者のほぼ半数が社会的または環境的価値観との一致がなければ仕事を拒否するだろうと回答しており、これは2024年から増加しています。調査対象者の29%は、リーダーシップの見解に同意できなかったために仕事を辞めたと述べています。価値観が一致する企業で働きたいと考える求職者が増えています—職場はこれを考慮し、職場の方針や実践、そして職場のリーダーシップが会社のミッションと価値観を反映し、代表するものであることを確認することが重要です。
世論の圧力
企業はまた、価値観の不一致が認識された場合、世論からのより多くの圧力を予想すべきです。エデルマンの2025年ブランド信頼レポートによると、消費者は価値観が一致するブランドを支持したいと考えており、不一致がある場合、顧客はボイコットや企業への抗議をためらいません。企業が顧客が問題があると見なす製品を発売したり、人物と提携したりすると、消費者は懸念を表明し、価値観の不一致がある企業からの購入を停止することをためらいません。これは2025年初頭のターゲットで見られました。2026年以降、消費者は何を買うか、どこで買い物をするか、どのようなサービスや製品が利用可能かについて、多くの選択肢を持つことになります。消費者のニーズや欲求を無視する企業は、これに対処するまで利益の減少を目にするでしょう。世間の認識は現実であり、企業は自社の中核的価値観が求職者だけでなく、消費者にとっても重要であり、企業の評判を左右する可能性があることを理解しなければなりません。
