ソーシャリー・スピーキング・メディアの創業者兼CEOであるヴィッキー・オーウェンス氏。
21歳の時、私はチームを持つつもりもなく、ソーシャルファーストのマーケティングエージェンシーをゼロから立ち上げました。しかし、次第にチームが成長し始め、私は経験もトレーニングもないままリーダーシップの役割に急速に踏み出さなければなりませんでした。10年分の知識をわずか数年に詰め込み、恐怖と圧倒感を感じながらも素早く失敗を重ねる必要がありました。
私がすぐに学んだのは、今日のリーダーシップは単なるタスク管理以上のものであり、人々が最高の自分を仕事に持ち込むよう鼓舞することだということです。リーダーとして、あなたの役割はビジョンを設定し、明確さを提供し、チームが権限を与えられ、信頼され、サポートされていると感じる環境を作ることです。これは特にZ世代のチームを管理する場合に当てはまります—彼らは階層や伝統的なオフィス構造よりも目的、柔軟性、真正性を重視すると私は感じています。
チームをリードするための6つの戦略
Z世代の従業員は単なる仕事を望んでいるのではなく、価値を認められ、信頼され、鼓舞されることを望んでいます。長年にわたり、私はチームが最高のパフォーマンスを発揮しながらも健全なワークライフバランスを維持するための6つの戦略を洗練させてきました：
1. 厳格なスケジュールよりも柔軟性を： 多くのZ世代は自律性があるときに成長します。チームメンバーに、仕事が完了する限り、午前7時から午後3時、午前8時から午後4時、または午前9時から午後5時など、自分の勤務時間を選ばせましょう。このアプローチは信頼を構築し、個人が最も生産的だと感じる時間に働く権限を与えることができます。
2. 明確な責任を伴うリモートワーク： チームに在宅勤務の自由を与えましょう。自宅でもオフィスでも接続を保ち生産性を確保するために、プロジェクトや締め切りを追跡するための全社的なツールへのアクセスを提供します。重要なのは存在ではなく結果です。
3. 仕事の日をパーソナライズする： チームメンバーが、たとえポッドキャストを聴いたり映画を見たりすることを含めて、最もよく集中できる方法で働くことを許可しましょう—アウトプットが期待に応える限り。マイクロマネジメントは創造性を殺します；自由を与えることでそれを育むことができます。
4. ワークライフバランスの強制： 勤務時間外に電話番号を共有しないなど、個人的な時間を保護するための厳格な境界を維持します。私の経験では、休息時間を尊重することが長期的な生産性とメンタルヘルスに不可欠です。
5. メンタルヘルスのサポート： メンタルヘルスを優先することは重要です。特にZ世代の従業員が職場でのメンタルヘルスサポートについて強く感じていることを考慮すると。この分野をオプションとして扱うのではなく、あなたの文化とパフォーマンスの中心に据えましょう。どこから始めればよいかわからない場合は、オフィスに静かな部屋を設けるなど、簡単なことから始めましょう。リフレッシュする瞬間が必要な人なら誰でも使用できます。
6. 定期的な1対1のミーティング： 私たちのチームでは、チームメンバーが自分の役割のさまざまな側面にわたって自分のパフォーマンスをランク付けする定期的な1対1の対話を行っています。その後、彼らの自己評価と私の評価を比較して、一致していることを確認します。このアプローチはフィードバックをより建設的なものにし、改善が必要な分野を明確に見ることができると感じています。
最後に
効果的なリーダーシップは単にチームを管理することを超えています；それは人々が完全に自分を表現し、主体性を持ち、サポートを感じられる環境を作ることです。柔軟性、信頼、共感を責任と明確な期待と組み合わせることで、エンゲージメントとロイヤルティを引き出すことができます。そして私は、Z世代の従業員が特にこのようなアプローチを見たいと思っていることを発見しました。彼らは自分たちを理解し、権限を与え、彼らの幸福を大切にするリーダーのために働きたいと考えています。これを正しく行えば、意欲的で革新的で未来を形作る準備ができた成功するチームを構築することができます。
