Raoul Davis氏は、CEOが自社の知名度を高めるのを支援するCEOブランディングエージェンシーAscendantのパートナーである。
CEOの役割は、単に会議を主導したり戦略を立てたりするだけではない。それは、自社が掲げる価値観を体現する生きた見本となることだ。その役割には、社内外の人々と真に繋がるようなストーリーを語ることも含まれる。
今日のリーダーシップには、数字や目標以上のものが求められる。それは真正性を必要とする。強力なCEOブランドは単なるPR活動ではなく、企業の背後にある深い目的を反映する機会である。つまり、ソーシャルプラットフォーム、インタビュー、舞台上、さらには廊下での会話に至るまで、一貫した声を使うことを意味する。もしメッセージが本物に感じられなければ、人々の心には残らない。人々は作り物のメッセージを遠くからでも見抜くことができる。
CEOの声の力
人々は本物を求めている。従業員は信頼できるリーダーの下で働きたいと思っている。顧客は、言葉に誠実なリーダーが率いる企業から製品を購入したいと考えている。成功体験、失敗、そして夜も眠れないほど悩んでいることを共有することで、どんな広告キャンペーンにも匹敵しない信頼関係を構築できる。
例えば、当社のクライアントの一人、グローバルHRテクノロジー企業のチーフピープルオフィサー（CPO）の例を考えてみよう。彼は自身の公的な存在感を高め、職場をより人間的にするという彼のコミットメントを強調したいと考えていた。私たちは共に、彼の強みを活かしたコミュニケーション戦略を構築した。私たちは新たなペルソナを作り出したのではなく、彼がすでに持っていたリーダーとしての資質を増幅させたのだ。彼のストーリーはLinkedIn、インタビュー、そして最終的には主要メディアにも登場するようになった。人々は反応し、信頼は高まった。社内では、チームが以前にも増して会社のミッションの下に結集した。
エグゼクティブの可視性とはそういうものだ。それは企業の価値観に沿った形で一貫して姿を見せることである。この場合、一流メディアでの露出は、彼個人だけでなく、会社が掲げる価値観にもスポットライトを当てることになった。彼のオンラインでのフォロワー数は爆発的に増加し、人間中心のリーダーシップに関する対話が活発になった。
見出しを超えた重要性
目に見える、価値観に基づいたCEOブランドは、単にメディアの注目を集めるだけではない。採用、定着率、そして全体的な評判の向上にも役立つ。人々は、リーダーシップが明確で、地に足がついていて、誠実な企業で働きたいと思っている。リーダーが単なるマイルストーン以上のことを共有するとき、従業員はより大きな何かの一部であると感じる。そのようなリーダーシップは忠誠心を育む。
私たちはそれを直接目の当たりにした。そのエグゼクティブの存在感の高まりは、単にメディアの注目を集めただけでなく、会社内に一体感を生み出し、外部での信頼性を強化するのに役立った。結果は？社内のエンゲージメントと外部からの関心が高まり、実際に測定可能な成長に貢献した。
人々の関心を引き続ける4つの方法
1. 完璧を目指すのではなく、本物であれ。 見栄えの良いことだけでなく、真実を共有しよう。人々は洗練さよりも弱さに共感する。
2. メッセージを一貫させる。 あなたの公の声が会社の価値観と一致していることを確認しよう。その一貫性が重要だ。
3. 意味のあるコンテンツを作る。 思慮深い投稿、正直な振り返り、舞台裏の洞察が、人々の記憶に残る。
4. 論理だけでなく感情を使う。 ストーリーテリングは記憶に残る。あなたを動かしたこと、何かを教えてくれたこと、あるいはあなたの考えを変えたことについて話そう。
CEOブランディングが報われる理由
ここには投資収益率がある。顧客の定着率が向上する。チームの士気が改善する。メディアが注目する。さらに、強力な個人ブランドは、混雑した空間でのノイズを切り抜けるのに役立つ。それはあなたのミッションに共感する人々を引き寄せる。
最後に
CEOとしてのあなたのブランドは副次的なプロジェクトではない。それはあなたの会社が立脚する基盤の一部だ。あなたが自分自身をより明確に、そして誠実に示せば示すほど、より多くの人々があなたが構築しているものをサポートしたいと思うようになる。最終的な目標は名声ではなく、つながりだ。そしてそれこそが真の成長を促進するものである。
