Z世代に関する議論にはよく見られるトーンがある：高い離職率、短い勤続期間、定着しようとしない落ち着きのない労働力。しかし新たな研究は異なる物語を語っている：Z世代は不誠実なのではない。彼らは野心的なのだ。そして彼らは、伝統的なキャリアラダーの一段か二段が欠けている時代に職場に入ってきているのである。
ランドスタッドの職場におけるZ世代に関する最新レポートでは、世界中の1万1000人以上の労働者からの回答を分析し、1億2600万件以上の求人情報を調査した。
私たちが発見したのは、辞めやすい世代ではなく、経済的不確実性と技術的変化によって特徴づけられる混乱した環境を乗り切り、成功への道筋が以前よりも見えにくくなっている中で、高い意欲を持った人材の姿だった。
エントリーレベルの門戸が閉ざされると、Z世代は新たな道を切り開く
Z世代が参入する時期に、エントリーレベルの職種が減少している。世界的に見ると、経験年数0〜2年を必要とする求人は2024年1月以降、29ポイント減少している。これは重要だ：これらはキャリアが始まる職種なのだ。
しかしその不在の中で、Z世代の人材は新たな道を切り開き、多くが複数の仕事を組み合わせ、副業を立ち上げ、AIツールを活用して即時学習している。
気まぐれとは程遠く、Z世代は未来志向だ。彼らのキャリア最初の5年間の平均勤続期間は1.1年で、以前の世代よりも大幅に短い。しかしその理由は示唆的だ：目に見える成長の欠如である。
生活費の高騰を考えると、給与は依然として中核的な要因だ。しかしその次に来るのはキャリアの進展の欠如である。Z世代の41％は転職する際に常に長期的な目標を考慮すると言っており、これはどの世代よりも高い割合だ。
キャリア成長は重要だが、Z世代はそれを解き放つ助けを必要としている
Z世代に何が彼らを職場に留まらせるかを尋ねたとき、学習や能力開発の機会を挙げた人はほとんどいなかった。しかし同時に、キャリアの進展の欠如が離職の主な理由の一つだとも語っている。
この矛盾は重要なことを示している：多くのZ世代の労働者は、スキルアップと彼らが求める昇進との関連性をまだ理解していないのだ。雇用主はその関連性を明確にする重要な役割を担っている。単に学習の道筋を提供するだけでなく、それらを成長、目的、長期的なキャリアの勢いへの直接的な道として位置づけることが必要だ。
Z世代はAIをリードする
これは、Z世代とAIの関係において最も顕著だ。彼らは今日の労働力の中で最もAIに関与している世代である。私たちのデータによれば、彼らは新しいスキルを学ぶためにAIを使用し、職場での問題を解決し、さらには求職活動にもAIを活用している点でリードしている。この流暢さは彼らに優位性を与え、彼らを興奮させる：58％が職場でのAIの役割に楽観的だ。
しかしここでも、アクセスのギャップが存在する。
すべてのZ世代の労働者が平等に訓練を受けているわけではない。ホワイトカラーの労働者と男性は、現場の役割や女性よりもAIのスキルアップを受ける可能性が高い。AIが機会の加速装置になることを望むなら、訓練とツールが労働力全体に共有されることを確実にしなければならない。
これが、この新しい仕事の世界における包括的な人材戦略の姿だ。それは野心と機会を結びつけるために初期キャリア体験を再設計し、はしごに新しい段を組み込むことについてだ。
Z世代の流動性を勢いに変えよう
変革によって定義される時代において、Z世代は問題ではなく、むしろ促進剤だ。初期キャリアをどのように設計し、未来のスキルを構築し、今日の労働力における忠誠心をどのように定義するかを再考するきっかけなのだ。
人材不足に直面するビジネスリーダーにとって、前進の道は次のように進むことができる：
- キャリアラダーの再構築：エントリーレベルの職種は最も必要とされている時に消えつつある。これらの初期の役割を、行き止まりではなく、実際の進展のための発射台として設計し、野心的な若い人材を引きつけ、維持しよう。
- 学習を成長戦略にする：包括的でアクセスしやすいスキルアップに投資し、Z世代が能力開発と昇進を結びつけるのを助けよう。キャリアの流動性は必ずしも離職を意味するわけではない。
- AIへのアクセスを広げる：技術の流暢さは強力な利点だ。すべての若い人材が貢献でき、革新するスペースを持てるよう、AIツールとトレーニングを民主化しよう。
- 価値観と一致させる：柔軟性、目的、影響力は重要だ。これらを従業員体験に組み込むことで、Z世代を維持し、彼らの可能性を最大限に引き出すことができる。
厳しい労働市場において、Z世代がもたらす野心を見過ごすことはできない。その野心を持続的な影響力に変える機会と責任は、私たちにある。
