2人の創業者が、一見シンプルだが効果的な質問を共有—それは目的を明確にし、利益に変える助けとなった。
現在、Z世代とミレニアル世代の約90%が目的意識を持つことが仕事の満足度の鍵だと言っています。創業者にとって、その目的意識は会社が成功するか消えていくかを左右することが多いのです。私は目的に深く根ざしたビジネスを構築した2人の共同創業者と話をしました—そして驚いたことに、彼らは両方とも、起業前に同じ3つの質問をしたことが成功の要因だと語ったのです。
ラーダ・アグラワル、モーニングダンスムーブメント「デイブレイカー」共同創業者
連続起業家のラーダ・アグラワルは12年前にDAYBREAKERを共同設立しました。これは早朝に行われるダンス、音楽、ヨガ、ヘルシーなスナックを楽しむ集まりで、溢れるような喜びに満ちています。彼女はこれを「世界にもっと喜びと帰属感をもたらすことをミッションとするグローバルコミュニティであり社会実験です。私たちが集まるのは単にダンスをするためではなく、喜びは実践できるものであり、思いやりは強さの一形態であることを思い出すためです」と表現しています。現在のツアーは世界中で100イベントを展開しています。彼女はまた、次世代のリーダーにコミュニティ構築について教育するビロング・インスティテュートを設立し、400人の卒業生がインパクトを生み出すコミュニティを構築しています。
「コミュニティとは、私たちがお互いのために行動するときに生まれるものです。私たちはマーケティングにほとんどお金をかけずに—ゼロから世界66都市で80万人以上のメンバーにまでコミュニティを成長させました」とベストセラー『Belong: Find Your People, Create Community, and Live a More Connected Life（帰属する：あなたの仲間を見つけ、コミュニティを作り、よりつながりのある人生を生きる）』の著者であるアグラワルは言います。「私たちはアルコールや薬物なしで思い切り踊ります。私たちの目標は喜びを解き放ち、実践し、人生の真髄を味わい尽くすことです」
新しいことを始める前に、アグラワルはいつも自分自身に3つの質問をします：
1. 「自分の世界で何が不満で、それをより良くしたいか？」
「私は夜10時までに寝たかったのです」とアグラワルは私に語りました。「午前3時まで起きていたくなかった。だから朝日とともに目覚めたいコミュニティを始めたのです」
彼女は自分の言葉遣い—「不満（sucks）」は彼女の言葉であって私の言葉ではない—について笑いますが、このフレームワークは強力です。「まず、あなた自身が個人的に不満に思っていることから始めましょう」と彼女は言います。「そこに最高のアイデアがあるのです」
2. 「それは多くの人にとっても不満なのか？」
アグラワルはすぐに自分だけではないことに気づきました。「多くの人が早く寝て、早く起きて、楽しむために深夜のパーティーで薬物やアルコールに頼りたくないと思っていることがわかりました」と彼女は言います。彼女は人間のつながりを求める普遍的な欲求に着目したのです。
個人的かつ普遍的な問題を特定することで、彼女はより健全なつながりを求めるグローバルな願望に着目しました。「ダンスに対する深い精神的な欲求があるのです」と彼女は言います。「テクノロジーの時代において、私たちは身体との—そして互いとの—つながりを失ってしまいました」
3. 「これに長期間情熱を持ち続けられるか？」
「Tシャツ会社を始めたいなら、仕事を辞めることについて二度考えた方がいいでしょう」とアグラワルは言います。「でも本当の、素晴らしい問題を解決したいなら—それに挑戦すべきです」
彼女の長期的なミッションは孤独という流行病に取り組むことです。彼女は私にこう語りました。「皮肉なことに、医師たちはより孤独なこと—一人で歩く、一人で瞑想する—を処方しています。デイブレイカーがUCバークレーで関わっている研究では、社交ダンスがより多くの畏敬の念と喜びを生み出し、不安やうつを軽減することが示されています。デイブレイカーのイベントは今や処方の一部になっています。」「私たちは喜びに満ちたソリューションを提供しなければなりません」とアグラワルは言います。
彼女は、独自性があり、実際の人間のニーズに対して喜びに満ちたソリューションを提供するものを構築することが鍵だと考えています。「自分が解決したい問題は何かを自問してください」と彼女は言います。「そして一貫してそれに取り組みましょう。それがデイブレイカーが関連性を保ち続ける理由です。その一貫性が信頼を生み出すのです」
ジョン・スタイン、ウェルネスバスハウス「アルケミー・スプリングス」共同創業者
サンフランシスコのロウアー・ノブヒルにある「ソーシャルスパ」アルケミー・スプリングスの共同創業者ジョン・スタインは、以前ピーター・ディアマンディス・ベンチャーズのコミュニティ責任者を務めていたため、長年コミュニティの作り方について考えてきました。
起業前に、彼は私に同じ3つの質問をしたと語りましたが、彼は異なる言い方をしていました。アルケミー・スプリングスはウェルネスとつながりを融合させています：米国最大の独立型コミュナルサウナに加え、冷水浴、屋内外のラウンジ、定期的なヨガやサウンドバス体験を提供しています。来年初めまでに、このスペースは複数のプール、複数のサウナ、スチームルーム、温室、ティーラウンジ、そしてより多くの共有ソーシャルスペースとプログラム化されたウェルネスエリアを含むように拡張される予定です。
バスハウスやコミュナルサウナは、バーの代わりに投資家が社交する新しい場所として描写されています。「私たちのミッションは、人々がリセットし、再びつながり、都市と未来の世代を変革する意味のある関係を構築する聖域を作ることです」とジョン・スタインは説明しました。彼らはアルケミー・スプリングスを、カフェやジムのような家と仕事の間の「第三の場所」ではなく、健康、人間のつながり、儀式が共存する「第四の場所」と表現しています。ヨーロッパとアジアの入浴文化にインスパイアされ、彼らは「汗をかいて帰る」場所ではなく、再接地、内省、そして本当のつながりのための場所を提供しています。人々が帰属したいと思う場所です。
会社を始める前に、スタインはアグラワルと同様の3つの質問を自分に問いかけました：
1. 「何が私に最もエネルギーを与え、勢いをもたらすか？」
彼は説明します。目的を探しているなら、あなたが最も不満に思っていることから始めましょう。あなたを悩ませるものは、しばしば手がかりになります。「もしその目的とのつながりを失ったら、無理に続けようとせず—再びつながりを取り戻しましょう。なぜあなたが構築しているのかを思い出させる環境に身を置くのです。その再接続が毎回あなたのエネルギーを再点火します」
スタインは私に、あなたの日々、チーム、そしてマイルストーンを調和のとれた勢い—内側から自信、明晰さ、思いやり、そして推進力を構築する種類の勢い—を中心に設計すべきだと語りました。彼は、それはメールに取り掛かる前に散歩に行くことや、まずエネルギーを中心に据えることを意味する場合もあると説明します。「それがより鋭い決断とより強い存在感を生み出すのです」
彼はこの概念を彼のコーチ、マーク・クラスナーに帰しています。彼は私にこう語りました。「リーダーであるあなたが自分の内側からエネルギーを生み出すとき、それは広がります。あなたのチームがそれを感じ、投資家がそれを感じ取り、顧客がそれを体験します。その共有された流れが指数関数的な結果をもたらし、すべてを地面から持ち上げるのです」
2. 「他の人もこれを必要としているか？」
スタインはウェルネスは孤独ではなく社交的であるべきだと信じる人々のためにアルケミー・スプリングスを構築しました。「あなたが自分の価値観と目的に忠実であり続けるとき、その調和が適切な人々を引き寄せます」と彼は言います。「それは伝染します。目的は同じことを大切にする人々を引き寄せるのです」
3. 「困難なときでも忠実であり続けられるか？」
「あなた自身の個人的なミッションを明確にしましょう」とスタインは言います。「外から見ると魅力的に見えるものも、内側では報われず、過酷に感じることがあります。あなたは自分のやっていることを深く愛し—そしてなぜそれをやっているのかとのつながりを保ち続ける必要があります—なぜなら物事が困難になったとき（そして必ずなります）、あなたの目的こそがあなたを前進させ続けるものだからです」
まとめ
会社を始める前に、ラーダ・アグラワルのように自問してみましょう：
- 「自分の世界で何が不満で、それをより良くしたいか？」
- 「それは多くの人にとっても不満なのか？」
- 「これに長期間情熱を持ち続けられるか？」
あるいは、ジョン・スタインの言葉で言えば：
- 「何が私にエネルギーを与え、勢いをもたらすか？」
- 「他の人もこれを必要としているか？」
- 「困難なときでも忠実であり続けられるか？」
これらの質問は2人の創業者がエネルギー、ミッション、そして会社を長期的な成功のために調和させるのに役立ちました。次の会社を始める前に、これらの質問を自分に問いかけて、どの問題が解決する価値があるか—そして何があなたを前進させ続けるかを確認しましょう。不満を目的に、そして目的を利益に変えるとき、あなたは単に会社を始めるだけではありません。コミュニティ、喜び、帰属感、そしてインパクトに基づくビジネスを創造しているのです。あなたは意味のあるもの、そして長続きするものを構築しているのです。
