スーザン・カーティン氏はInsights4results, LLCの社長兼オーナーである。
世界の混沌とその容赦ない速さは、目に見えないリーダーシップの危機を生み出している。より多くのことをこなし、より速く対応するという圧力は、経験豊富な専門家でさえも消耗させる。意図よりも強度を重視する職場文化には代償が伴う。脳科学によれば、人間の脳は長時間にわたる高強度の作業を持続するようには設計されていない。
多くのリーダーは、「自分は何を達成しようとしているのか？」といった深い問いを考える余裕もなく、絶え間ない活動の渦に巻き込まれているように感じていると述べている。不確実性と変化の状況下で、リーダーが頼ることのできる最も重要な力は、立ち止まり、熟考し、それによって自動操縦では見えない気づきと洞察にアクセスする能力である。
「一時停止」の脳科学
脳科学は、人間の脳が継続的な作業状態ではなく、集中と休息のサイクルを必要とすることを明らかにしている。絶えず活動し続けると、ネガティブ感情アトラクター（NEA）と呼ばれるものが引き起こされる—これはコルチゾールとアドレナリンを放出する状態で、緊急時には役立つが長期間続くと消耗する。一方、熟考はポジティブ感情アトラクター（PEA）を活性化させる。これは創造性、モチベーション、開放性と結びついており、洞察、想像力、意味づけを担当する脳のデフォルトモードネットワークを刺激する。
この状態では、私たちはより落ち着き、より好奇心を持ち、新しいアイデアに対してより受容的になる。より大きな全体像が見えるようになる。内部システムは反応的な状態から受容的な状態へと変化する。脳科学によれば、短い休止や遅いペースを許容することで、脳により深い処理を行うスペースを与えることができる。リーダーシップのパラドックスは、前進するための最良の方法が、たとえ数分間だけでも立ち止まり、呼吸し、熟考し、リセットすることであることが多いということだ。
熟考から変革へ
熟考は抽象的な概念ではなく、それ自体が一つの活動である。リーダーにとって、それは自分自身の前提、信念、習慣的な思考パターンに光を当てることである。それは私たちが出来事に与える意味、自分自身に語る物語、そして自分の行動を駆り立てる感情を見ることを助ける。
継続的な熟考を通じて、私たちはPEA、つまり変革の神経学的基盤を活性化させる。個人的なビジョン、目的、動機となる価値観について熟考するために立ち止まるとき、私たちは外部からの要求の喧騒から一歩離れ、自分にとって最も重要なことに再び繋がる。この調和から、継続的な活動からは生まれ得ない洞察と創造的な選択肢が生まれる。
このプロセスを具体化するために、私はREFLECTという言葉を使った簡単な7ステップモデルを考案した。これはスローダウンし、神経系をリセットし、疲労ではなく明晰さをもってリードするためのガイドである。
REFLECTフレームワーク
1. 体と心をリラックスさせる（Relax）。 まず、切り離すことから始める。デスクから離れ、ストレッチして体を動かす。体が抱えている緊張を解放するスペースを与える。体が過剰に刺激されていると、心も同様である。リラクゼーションは熟考への入り口である。
2. 息を吐く（Exhale）。 呼吸に意識を向ける。「ボックス法」を試みる。4カウントで息を吸い、4カウント止める。4カウントで息を吐き、再び止める。この簡単なエクササイズは副交感神経系を活性化し、安全と落ち着きを伝える。これがストレスから中心性へと移行する方法である。
3. 呼吸に従う（Follow）。 呼吸の出入りのリズムを追うことで、現在の瞬間に定着する。もはや過去を振り返ったり、未来を予測したりしていない。存在感が洞察のための空間を開く。
4. 湧き上がるものに耳を傾ける（Listen）。 静寂の中で、新しい洞察が表面に浮かび上がり、もはや騒音で混雑していない心は、ついに明確に語ることができる。熟考とは、解決策が現れるための余地を与えることである。
5. 内部対話を探る（Explore）。 思考が浮かんできたら、中立的に観察する。判断せずに繰り返される疑念や内なる批評家に注目する。好奇心は批判から学びへとトーンを変える。
6. 新しい反応を創造する（Create）。 各休止は、異なる反応をする機会である。古いパターン（ネガティブな思考、反射的な反応、硬直した信念）に気づいたら、意識的に異なる反応を選択できる。そして意識的な選択をするたびに、脳内に新しい神経経路をさらに発達させ、次回意図的に行動しやすくなる。
7. 変革する（Transform）。 時間とともに、熟考は自分自身を形作り直す習慣となる。異なる考え方をすれば、異なる行動をする。異なる行動をすれば、異なる人間になる。熟考によって、気づきから変革へと移行することができる。
批判よりも好奇心を
熟考における重要な要素の一つは、批判的ではなく好奇心を持つことを学ぶことである。自分自身を批判することは単にNEAを再び活性化させ、不安と防御性を高める。好奇心と思いやりはPEAを活性化させ、学びのための空間を開く。「他にどんな可能性があるだろうか？」と問うことで、創造的な可能性の中に留まる。好奇心を持って行われる熟考は、内部のスクリプトを書き直し、反応的な習慣を意図的な反応に変えることをサポートする。
熟考の習慣を身につける
熟考は、オフサイトミーティングや危機のためだけに取っておくのではなく、日常生活の一部となったときに最も効果的である。私は、いつでも実践できる熟考の習慣を作ることをお勧めする。一日を通して短い休憩を取る。会議を連続してスケジュールしないようにする。通話の間のわずかな時間を使って自問する：今何を学んだか？何を持ち続けるか？何を違うようにしたいか？
雇用主が休憩を取り入れることを奨励されている理由がある。休憩なしで働き続けると、生産性、創造性、精神的明晰さが低下する。外での2分間の散歩や数回の深呼吸でさえ、集中力をリセットするのに役立つ。栄養と運動も重要である：ランチ中にマルチタスクをするのではなく、意識的に食事をすることで、身体的にも精神的にもエネルギーを回復させる。これらの小さな休止は、パフォーマンスを向上させ、健康と幸福を守ることができる。
熟考型リーダーシップをモデル化する
おそらく最も重要なことは、リーダーが組織内での熟考の基調を設定することである。CEOが外を歩くために5分間取ったり、意図的に会議の間に呼吸するスペースをスケジュールしたりすると、強力なメッセージが送られる。それはスローダウンが弱さではないことをチームに伝える。熟考を重視するリーダーはバランスと自己認識をモデル化し、他者も同様にすることを許可する。時間とともに、これらの小さな行為は波及し、人々が考え、感じ、成長することが安全だと感じる文化を作り出す。
熟考の利点
熟考は自分自身に与える贈り物である。それは神経系のバランスを取り、感情調整を改善し、他者とつながる能力を高める。それは、あなたが働き、生き、リードする方法を形作る存在の仕方である。熟考が習慣になると、反応から意図へ、コントロールから好奇心へ、疲労から洞察へと移行する。
変革は、内側に耳を傾けるために十分に長く立ち止まり、その呼吸の間の空間で、真のリーダーシップに必要な明晰さ、創造性、落ち着きを再発見するときに始まる。
