それがどのように推論するかではなく、それが私たちの推論をどのように再配置するかだ。それが「知っている」ことではなく、それが私たちに質問をやめるよう説得することだ。ここで重要なのは知性の軸ではない。影響力だ。そして、認知環境に埋め込まれた影響力は、思考そのものと区別がつかなくなる。
ChatGPTは検索と熟考を崩壊させている
古いインターネットは努力を要求した。あなたは情報源を比較し、馴染みのない視点に遭遇し、矛盾する情報を比較検討し、可能性を選別している間、心の中で緊張を保持した。その摩擦は欠陥ではなく特徴だった。それは判断力を鋭くする砂だった。
生成AIはそのすべてを一つの表面、速く、滑らか、摩擦のないものに崩壊させる。そしてすべてが崩壊すると、熟考もそれとともに崩壊する。あなたの次の言葉を予測するシステムは、必然的にあなたの次のステップを予測し始める。そしてそれがあなたの次のステップを予測し始めると、それはあなたの優先順位、期待、想像力を形作り始める。これを読んで微かな不安を感じるなら、その震えはあなたの第二の思考がすでに第一の思考を植民地化し始めたことの最初の正直な兆候かもしれない。
私たちは意図よりも計測によって定義されるビジネス環境に入りつつある。検索はデジタルツールだけではなかった。それは行動的儀式、静かに現代経済を構築した一連のマイクロ選択だった。それは地元のレストランが生まれ、新しいブランドが現れ、ニッチなアイデアが繁栄し、消費者がさまよい、専門知識が検証され、小規模ビジネスが戦う機会を持つ条件を作り出した。検索は単に商業に奉仕したのではない。それはロングテールを養った。それは世界を奇妙で、驚くべきで、多様で、発見可能なものにした。
AIはそれをしない。AIは多様性を判決に崩壊させる。私たちは一つのビジネスモデルから別のものへ移行しているのではない。私たちは探索から自動化へ、ショッピングからショッピングされることへ、選択から予測コンシェルジュによって導かれることへと漂流している。
これは今後10年間で最も過小評価されているビジネスシフトだ。AIはタスクを自動化しているのではなく、趣味を自動化している。過去のファネルはオートパイロットに置き換えられている。検索駆動の世界では、企業は可視性を競う。AI駆動の世界では、彼らは包含のために競争するだろう、市場全体の仲裁者として機能するモデルによって事前選択され、事前ランク付けされ、事前審査される特権のために。
ファネルは崩壊する。エコシステムは崩壊する。競争の場はモデルが認可した少数の結果をめぐる零和のスクランブルに崩壊する。古い世界では、地元のコーヒーショップは「私の近くの最高のラテ」リストのトップに戦い上がることができた。新しい世界では、単一のモデルが推奨する価値のあるラテを作る人を決定する。それは競争ではない。それは機械規模のゲートキーピングだ。
