新しいビジネスを始める原動力として情熱がよく語られます。しかし私の場合はそうではありませんでした。約20年前、私が会社を立ち上げたのは情熱からではなく—オンラインフォームは非常に便利ですが、それほど刺激的ではありません—ビジョンからでした：私たちの製品が十分に処理できる面倒な作業を自動化することで、人々の日常生活をより簡単にするというビジョンです。2006年以降、テクノロジーとAIが職場を変革してきましたが、私たちはそのビジョンを揺るぎなく守り続けてきました。
今日の急速に変化する世界において、企業のビジョンはかつてないほど重要です。ハーバード・ビジネス・レビューがその画期的な記事で指摘したように、「ビジョンは、何を核として保持し、どのような未来に向けて進歩を促すべきかについての指針を提供する」ものです。
創業者にとって、ビジョンを構築するプロセスは一見困難に思えるかもしれません。そこでAIの出番です。ChatGPTのような生成AIツールは、単調な作業に使われることが多いですが、深い思考と創造性を必要とする、企業ビジョンの明確化のようなより意義のある業務にも強力なアシスタントとなり得ます。一般的ではないかもしれませんが、最終的には戦略的なAIの活用があなたの会社を際立たせるでしょう。
ここでは、揺るぎない企業ビジョンを形成するのに役立つ3つのChatGPTプロンプトを紹介します。
コアバリューを特定する
ビジョンをその構成要素に分解することから始めると役立ちます。ハーバード・ビジネス・レビューによると、企業のビジョンはコアイデオロギーと思い描く未来で構成されています。そして、コアイデオロギーは企業の価値観と目的です。
価値観とは、あなたの会社が支持し、神聖視するものです。企業を取り巻く世界は変化し、その運営方法に影響を与えるかもしれませんが、価値観は変わりません。価値観は単なる願望ではありません。企業がすべきことや感じるべきことに基づくのではなく、企業が実際にどのように機能するかを導く原則に基づいています。
ペンと紙（またはお気に入りの自動メモアプリ）を手に取り、あなたの会社の価値観を書き出し始めましょう。例えば、私の会社の価値観のいくつかを紹介します：私たちは効率や完璧さよりも実験と学習を優先します。私たちはユーザーを第一に考え、彼らの声に耳を傾け、より良いサービスを提供するための決断をします。
次に、以下のプロンプトを使用して、いくつかの真実で誠実な価値観を特定したことを確認しましょう。
「私は自社のコアバリューを特定しています。以下は私たちが持っていると思われる価値観のリストです。それぞれの価値観について、それが本当にコア（困難や費用がかかっても維持するもの）なのか、単なる願望なのかを判断するのに役立ついくつかの質問をしてください。そして、私の回答に基づいて、リストを3〜5つの本物のコアバリューに絞り込み、簡潔な言葉で表現するのを手伝ってください。」
コアパーパスを明確にする
コアバリューが基本的に会社がどのように機能するかであるなら、コアパーパスはなぜ会社が存在するかです。あなたの会社の存在理由は何ですか？
それは測定する指標や達成すべき目標ではありません。それは組織を継続的に導く「なぜ」です。
具体例として、環境に優しい靴会社Allbirdsを考えてみましょう。その目的は、単にスタイリッシュで快適な靴を作ることや、世界最大のスニーカーブランドになることではありません。むしろ、その目的は次のようなものです：人々がスタイルと快適さを楽しみながら、より健康な地球をサポートできるよう、靴の作り方を再考すること。
以下は、ビジネスモデルや短期的な目標ではなく、会社のコアパーパスを明確にするために使用できるプロンプトです。
「私は自社のコアパーパス—利益、指標、短期的な目標を超えた、私たちが存在する永続的な理由—を明確にしています。以下は私たちのビジネス、私たちが行っていること、そして私たちが目指すものについてのコンテキストです。私たちが行うすべてのことを導く『なぜ』を、永続的で、刺激的で、私たちのビジネスに特有の方法で表現するのを手伝ってください。」
会社を未来に投影する
企業ビジョンを形成する上でもう一つ重要な側面は、会社を未来に投影することです。確かに、創業者は今日のビジネスの実現可能性を確保しなければなりません。しかし持続可能な企業は明日のニーズも予測し、それに応えるためにビジョンを設計します。
ここでChatGPTが資産となります。さまざまな「もしも」のシナリオを検討し、現在の方向性がどのように進化するか、あるいは強化が必要かを特定することで、長期的なビジョンをテストし洗練させることができます。
ビジョンの草案ができたら、次のプロンプトを試してみてください：
「状況が将来変化しても、私の会社のミッションが強く関連性を保つことを確認するのを手伝ってください。これが私の現在の企業ビジョンです：[ビジョンを挿入]。潜在的な市場の変化、顧客行動の変化、技術の進歩、規制要因、競争環境の変化など、今後5〜10年でこのビジョンに影響を与える可能性のある要素を考慮して、未来志向の視点からこれを分析してください。
そして以下を提供してください：ビジョンを強化するための提案；対処すべき潜在的なリスクや盲点；ビジョンを時間の経過とともにより強固にするためのその他の提案。」
すべてをまとめる
生成AIは、かつてないほど起業家精神をアクセスしやすくしています。私たちはChatGPTのようなツールを、定型的で手作業のタスクをアウトソースする方法として考えがちですが、それはあなたの会社を定義する創造的で戦略的な業務もサポートできます。もちろん、リスクは過度の依存です：思考を完全にアウトソースし、メッセージのニュアンスを失うことです。
しかし、明日の最も成功するリーダーたちは、ChatGPTを戦略的に—代替ではなく、アシスタントとして—企業ビジョンの形成などの高いインパクトを持つ業務に活用する方法を理解するでしょう。
