グローバルなビジネス拡大に理想的な場所は存在するのだろうか？ドバイの地域ビジネスセンターから世界で最もダイナミックなスタートアップハブの一つへの変貌は急速に進んでおり、その波及効果は湾岸地域を遥かに超えて感じられるようになっている。資本、人材、規制面でのサポートが急速に集まり、この都市はもはや起業家を引き付けるだけでなく、新たな海外市場に参入するための国際的な足がかりとしての役割を果たしている。
先週ニューヨークで開催された、米国商工会議所および米国・UAE経済評議会との提携により組織されたドバイ・ビジネス・フォーラムに参加したばかりの、ドバイを拠点とする3人の起業家が、彼らの急成長するグローバル展開の旅について洞察を共有した。
海外ホスピタリティ市場
ソフトウェア企業Supyはレストラン向けのバックオフィス・ソフトウェアプラットフォームを提供しており、ホスピタリティ起業家のダニ・エル・ゼインが個人的な不満から設立した。彼はこう語る。「自分のレストランを経営していて、食材コストのコントロールに苦労していました。以前勤めていたテクノロジー活用型物流企業での技術的背景を活かし、食材コスト問題を解決するためにレストラン向けのアプリを開発し始めました。そのときドバイが理想的な発射台であることが証明されたのです」
このスタートアップは、ローカライズのニーズが最小限で、サービス可能な市場が十分に大きく深い拡大をサポートできる英語圏市場に焦点を当てている。現在、MENA地域、英国、オーストラリアが含まれ、香港は来月（12月）にオンライン化する予定だ。
「ドバイは世界で最も要求の厳しいホスピタリティ市場の一つで、顧客の期待が高く、運営が速く、多様な料理があり、利益率が厳しい」とエル・ゼイン氏は言う。「これらの市場はすべて5〜6時間の時差の範囲内にあります。ドバイの中央に位置する時間帯により、MENA地域全体だけでなく、英国、オーストラリア、アジアへのリアルタイムアクセスが可能となり、ドバイの単一の中央本部から複数の大陸をリアルタイムでサポートすることができます」
Supyはまた、これらの地域間で同じパートナーエコシステムを共有しており、特に主要なPOSプロバイダーとの間で、即時の統合と配信の利点を提供している。そして、多くのレストラングループがこれらの地域で事業を展開しており、ドバイで立ち上げられ現在国際的に拡大しているブランドを含め、Supyはほとんど適応なしに彼らのワークフローに合わせることができ、その拡大を迅速、効率的、そして非常にスケーラブルなものにしている。
エル・ゼイン氏が遭遇した唯一の重大な落とし穴は、エコシステムがまだ成熟途上であり、大規模な初期段階の資本へのアクセスが西洋市場よりも限られているという事実だ。しかし、その制約は、彼が説明するように、Suryをより良いものに形作った。「それによって、私たちはより規律正しく、より効率的に、そして実行においてより創造的になることを余儀なくされました。課題となり得たものが競争上の優位性となったのです」
不動産金融の変革
ドバイを拠点とするHuspyは、特に住宅ローンと不動産取引に関して、住宅購入の旅を再定義しているプロップテックスタートアップだ。創業者のジャド・アントゥンは、この分野の素人ではなく、彼が覚えている限り、不動産に浸かってきた。
「繁栄している産業があまりないレバノンで育った私は、請負業や開発業で事業を築いた家族を持つ友人たちに囲まれていました」と彼は言う。「苦しい経済の中でも、不動産が大きなチャンスを表していることがすぐに明らかになりました」
Huspyを立ち上げるにあたり、イノベーション、起業家精神、そして非常にビジネスフレンドリーな規制環境のグローバルハブとしての位置づけのおかげで、ドバイは彼の明らかな選択肢だった。「グローバルな野心を持つ企業を構築するのに理想的な場所です」とアントゥン氏は言う。
EMEAに焦点を当てた同社は現在、中東とヨーロッパ全域で主要な不動産ビジネスを構築するというミッションを掲げている。両地域は巨大な機会を提供している。それらは断片化され、時代遅れの伝統的なプレーヤーが支配し、破壊の準備が整っている。
「テクノロジー、透明性、不動産専門家のエンパワーメントを組み合わせたHuspyモデルが、これらの市場に適したソリューションであると信じています」とアントゥン氏は付け加える。「現在、UAE、スペイン、サウジアラビアの10都市で事業を展開しており、今後数年間で100都市に拡大することを目標としています」
不動産投資の機会
ドバイを拠点とするプロップテック/不動産フィンテック企業Stakeは、個人投資家が不動産の一部（物件全体ではなく）を購入できるようにし、UAEの一等地で収益を生み出す物件に投資する機会を人々に提供している。
創業者のラミ・タッバラ氏は次のように述べている。「ドバイの不動産市場がいかに活気に満ちているか、しかしアクセスがいかに限られたままであるかを見て、テクノロジーを通じてそのギャップを埋めることを決めました。ドバイでスタートすることは私たちに大きな優位性をもたらしました。この都市のイノベーション主導の考え方、サポート的な規制当局、そしてグローバルな接続性が、地域的なルーツとグローバルな野心を持つフィンテックプラットフォームを構築するための理想的な環境を作り出しました」
同社の現在の焦点は、強い投資家の意欲と規制の成熟度の両方を持つ主要なグローバル市場への拡大であり、タッバラ氏が自然な次のステップと表現するサウジアラビアから始まる。
彼は次のように述べている。「それは大規模な変革を遂げている市場であり、私たちのビジョンと王国の金融包摂と不動産の透明性への推進との間に強い一致があります。私たちはそこで1年弱事業を展開しており、国際投資家がこの素晴らしい国の成長に参加できるようにする唯一のデジタルプラットフォームです。また、最近では初めての米国ベースの機会、投資家に一貫したレンタル収入を提供する物流倉庫を立ち上げました」
ドバイを拠点とすることは、世界クラスの規制、テクノロジー先進のインフラ、そしてグローバルな投資家ベースのユニークな組み合わせにより、大きな戦略的優位性をもたらしている。「それは金融ハブの信頼性と新興市場の俊敏性を持って事業を展開できる数少ない場所の一つです」とタッバラ氏は言う。
急成長するどのスタートアップと同様に、Stakeも市場間の複雑な規制をナビゲートすることから、不動産所有の新しい方法について投資家を教育することまで、様々な課題に直面してきた。学んだ教訓は、伝統的に保守的な資産クラスでの信頼構築には時間と一貫性が必要だということだ。
「また、早い段階で、責任を持ってスケールすることが速くスケールすることよりも重要であることを学びました」とタッバラ氏は言う。「各市場には独自のニュアンスがあり、規制当局と連携し信頼性を構築するための時間をかけることが、私たちの長期的な成功の鍵となってきました。振り返れば、それらの初期の障害がStakeをより規律正しく、回復力のある企業に形作るのに役立ちました」
Stakeのグローバルビジネス拡大の旅の次の段階は、規模と深さに焦点を当て、分散所有を超えてStake Oneを通じて投資家に完全な物件へのアクセスを提供し、ユーザーにグローバルな機会を開く米国の不動産ファンドをさらに立ち上げる準備をすることだ。「私たちのビジョンは、誰でもスマートフォンから都市や資産タイプを超えた多様な不動産ポートフォリオを構築できるグローバルプラットフォームにStakeをすることです」とタッバラ氏は付け加える。「簡単に言えば、私たちはまだ始まったばかりなのです」
