境界線を引くことで、集中力を取り戻す
境界線は障壁ではない。明確さを生む条件だ。リーダーは、自分の対応可能な状態を管理することで、自身の集中力と、チームの自律性の両方を守ることができる。現代の職場が求める規律を、自らが模範となって実践するのだ。
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簡単な実践方法の1つは「対応しない時間を予定に入れる」ことだ。誰にも邪魔されずに思考や省察に充てられる時間を設けることは、ディープワークの重要さを明確に伝えるメッセージとなる。週に数時間を戦略的思考のために取っておくことは、意思決定の質に計り知れない効果をもたらす。
リーダーは、コミュニケーションの規範を確立することもできる。すべてのメッセージに即座に返信する代わりに、標準的な所要時間を設定するといい。チームに対して、依頼事項を緊急度によって分類するよう促すことで、リーダーは、真に注意を要するものに集中できるようになる。
テクノロジーの境界線を引くことも有効だ。コア業務に取り組んでいる時間帯は通知をオフにすることや、個人端末に入れた通信アプリの利用が、設定時間を過ぎると制限されるようにすることは、休息が怠慢ではなく準備であることを示す。自らの境界線を尊重するリーダーは、他の人にも同様に振る舞うことを促す。
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リーダーシップが、自動反応ではなく、意図的に発揮される環境下で、チームは成長する。リーダーは深く関与してくれるが、常に対応してくれるわけではないと従業員が理解すれば、日々の意思決定への主体性が向上する。組織は、質を損なうことなく迅速さを獲得できる。
