企業リーダーシップの厳しい世界において、CEOの役割は他に類を見ないものだ。取締役会での舵取りから経済的混乱を乗り切る組織運営まで、CEOには長期的なビジョンと即時の成果のバランスを取ることが求められる。しかし、その役割の重要性にもかかわらず、真に成功するために必要な指針を得られるCEOは少ない。
『A CEO for All Seasons』の共著者であるキャロリン・デュワー氏は、数十年にわたってトップエグゼクティブと一対一で仕事をし、リーダーシップの複雑さについて貴重な洞察を得てきた。最近のインタビューで、マッキンゼーのシニアパートナーであるデュワー氏は、優れたCEOがどのように異なるリーダーシップの季節を通じて進化するか、そしてなぜこの理解が成功に不可欠なのかについて、自身の見解を語った。
「私たちの調査によると、CEOの68%がその役割に準備ができていないと感じており、30%は3年以内に退任しています」とデュワー氏は述べた。「パイロットの7割が準備不足でコックピットに入るとしたら、私たちは決して飛行機に乗らないでしょう。しかし、それがCEOの座の現実なのです。優れたリーダーシップがかつてないほど重要な世界で、私たちは最高のCEOたちが学んだことを広く共有したいと考えました。それは、旅の各段階における実践的なアドバイスです」
リーダーシップの4つの季節
デュワー氏のリーダーシップの季節という概念は、CEOのキャリアを自然界の季節のサイクルに例えている。「CEOとして何に焦点を当てるべきか、そして他者があなたに何を期待するかは進化していきます」と彼女は言う。第一の季節では、CEOを目指す人は明確なビジョンを構築すべきだ。第二の季節では、新任CEOは強い第一印象を与えながら基調を設定しなければならない。第三の季節である中間期は、しばしば自己満足が生じる時期だ。そして最後の第四の季節、引き継ぎは極めて重要であり、かつてないほど高い賭けが行われる。
各季節には異なる戦略が必要だとデュワー氏は強調し、アリアンツのCEOであるオリバー・ベーテ氏の言葉を引用した：「その職に就くまで、実際に何が起こるかは本当にはわからない」
自己認識の役割
孤立したリーダーシップの罠を避けるには、自己認識が鍵となる。デュワー氏は、CEOが自分のパフォーマンスを直属の部下よりも高く評価することが多く、それが危険な断絶を生み出す可能性があると指摘した。成功するCEOは積極的にフィードバックを求め、信頼できるアドバイザーに囲まれることで、学びと改善に対してオープンであり続ける。S&P グローバルの前CEOであるダグ・ピーターソン氏はこう要約した：「初日から、常に学び、成長し、改善するというメンタリティを持つ必要がある」
季節を通じた戦略的シフト
CEOが成長するにつれて、その優先事項は変化する。初期段階では、リーダーはペースを設定することに焦点を当てる。キャリア中期になると、焦点は勢いを維持し、より大きな課題に取り組むことに移る。「中間期には、『大きなボール』の優先事項が重要になります：資源配分、新たな成長曲線の構築、既存の戦略への挑戦です」とデュワー氏は説明した。最終段階では、引き継ぎが極めて重要となり、CEOはスムーズな移行を確保しなければならない。
模範的なCEOからの教訓
デュワー氏によると、複数のリーダーシップの季節を習得したCEOは数人いるという。例えば、JPモルガン・チェースのジェイミー・ダイモン氏は、約20年にわたって危機、成長フェーズ、文化の刷新を成功裏に乗り切ってきた。マイクロソフトのサティア・ナデラ氏は文化のリセットとクラウドへの転換を主導し、AIでの革新を続けている。デュワー氏は、これらのリーダーを戦略的適応力と長期的ビジョンのモデルとして強調した。
即時の結果と長期的ビジョンのバランス
CEOは短期的な要求と長期的な目標のバランスを取らなければならない。シェブロンのマイケル・ワース氏は、財務パフォーマンスと環境責任の両方を優先する決断をすることでこれを実証した。「その二重のレンズが、彼を今日と明日の両方に集中させ続けました」とデュワー氏は述べた。
最終幕：リーダーシップの移行
CEOが退任に近づくと、焦点は無私無欲で戦略的な退出に置かれるべきだ。「うまく退任することは管理責任の行為です」とデュワー氏は述べた。「それはアンコールではなく、遺産なのです」。成功する移行には、明確な後継者計画、透明性、そして未来への焦点が必要だ。メルクの前CEOであるケン・フレイザー氏は、自分自身ではなく、従業員と患者に奉仕することの重要性を強調した。このマインドセットがリーダーシップの最終段階を導くべきだ。
結論：適応の遺産
リーダーシップは適応の旅である。最も成功するCEOは謙虚さを保ち、常に「今、私の組織は私に何を求めているか？」と問い続ける。デュワー氏が説明したように、「季節は変わり、その答えも変わります」。このリーダーシップへの循環的アプローチを受け入れることで、エグゼクティブは永続的な遺産を残すことができる。
