北米

2025.11.27 08:21

大量解雇の最大の犠牲者は誰か――企業アメリカの人員削減の実態

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アマゾン、ターゲット、UPSなどの企業が最近、人員削減を発表した。企業アメリカを襲った一連の大量解雇は、すでに停滞している雇用市場をさらに悪化させている。インテル、ネスレ、アクセンチュア、フォード、マイクロソフトなど、他の企業も大量解雇を発表している。CBSも大量解雇を発表し、論争に巻き込まれている。同社はベテランジャーナリストのリサ・リン氏を解雇し、バラエティ誌の報道によると、人気アンカーのゲイル・キング氏もネットワークを去ることになるという。さらに、CBSは人種・文化部門を解体し、元ニュースプロデューサーのトレイ・シャーマン氏は、同社が自分の部門の有色人種全員を解雇したと非難している

一部の報道によると、アマゾンはAIの台頭により人員を削減した可能性があるが、アマゾンの広報担当者はこの主張を否定している(CNNによると)。エコノミック・タイムズは、人員削減はコスト上昇と消費者支出の減速が原因である可能性を示唆している。さらに、連邦政府内での大量解雇は2025年初めから継続している。複数の異なる業界での大量解雇とコスト上昇が相まって、労働者の福祉を脅かす危険な状況を生み出している。

これらの大量解雇で最も影響を受けるのが誰かを検証することが重要だ。研究によると、女性と非白人従業員は、他の従業員よりも解雇される可能性が高いことが明らかになっている。2016年のハーバード・ビジネス・レビューの報告によると、人員削減が発生した場合、女性と人種的マイノリティが解雇される可能性が高いという。2020年1月から2020年8月までの新型コロナウイルス感染症の初期に解雇された人々の人口統計を調査した2021年の研究でも、同様の結果が示されている。この研究によると、この期間中に女性と人種的マイノリティが解雇される可能性が高かったことが示されている。研究者たちは、この結果はこれらのグループに対する直接的な差別や、女性や過小評価された人種グループの人々が同僚よりも低い地位の仕事に就いている可能性が高いという事実に起因する可能性があると理論づけている。

大量解雇は、労働者の福祉、信頼、心理的安全性に有害で有害な影響を与える可能性がある。IT企業内の従業員に対する解雇の影響を調査した2025年の研究によると、大量解雇は従業員のエンゲージメント、忠誠心、組織の成功に影響を与えることが明らかになった。2022年の研究では、企業が人員削減後に従業員の期待に応えなかった場合、組織に対する従業員の信頼が低下し、従業員のコミットメントが減少し、離職意向が高まることが判明した。人員削減を行わなければならない企業は、倫理的で共感的であり、従業員の尊厳を尊重する方法でそれを行う方法を理解すべきである。

解雇が必要な場合、考慮すべきいくつかのベストプラクティスがある。トム・レイキン氏が2022年のラコントゥール誌の記事で説明したように、企業は可能であれば顔のない解雇を避けるべきだ。この種の解雇は人間性に欠け、取引的に感じられる。レイキン氏はまた、大量解雇戦略において透明性が必要な要素であると提案している。なぜ解雇が行われるのか(例えば、会社が過剰採用したのか?)をできるだけ従業員に伝えることが重要だ。倫理的な人員削減に関する1994年の記事では、従業員ができるだけ計画を立てられるよう、可能な限り事前に通知を与えるべきだと説明している。率直さ、一貫性、礼儀正しさは、管理者が採用すべき3つのCであり、解雇プロセス中に大きな効果をもたらす。解雇は常に困難である。解雇の知らせを伝える任務を負う人々は、倫理的な解雇慣行について訓練を受けるべきである。

大量解雇は組織を完全に変革する可能性がある。AIの台頭と様々な要因による財政的圧迫を経験している異なる業界において、企業は従業員の信頼と福祉をどのように守るかを考え出さなければならない。より多くの消費者が購買決定において企業が従業員をどのように扱うかを考慮するようになり、企業が従業員を二度と考えることなく切り捨てることができた時代は終わった。より多くの配慮と思いやりが期待されるだけでなく要求される時代において、人員削減は影響を受けるすべての従業員の尊厳と人間性を尊重する倫理的な方法で行われなければならない。それは単に正しいことをするだけではない。私たちは人々が立ち上がり、企業の手による不敬を容認することを拒否している時代に生きている。どんな組織の持続可能性も、特に大きな変化の時期に、従業員がどれだけ良く扱われるかによって決まるのである。

forbes.com 原文

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