回復力や逆境の克服について多くが語られる今日、多くの人が弱点や欠点と見なすものを受け入れるようリーダーに促すのは奇妙に思えるかもしれない。しかし、新刊書はそうすることによってのみ、リーダーは真に効果的になれると主張している。
エグゼクティブ教育者であり、コーチであるスティーブン・デソウザ氏は、著書『Shadows at Work』で、誰もの人格における「ダークサイド」は隠したり無視したりするものではなく、私たちを人間たらしめる一部として認識されるべきだと説明している。先月、出版を記念して同著者のマーガレット・ヘファナン氏との対談で述べたように、この本は少なくとも部分的には、人々がキャリアで脱線する原因への関心から着想を得たものだ。「脱線要因は、リーダーシップの効果を損なう行動や性格特性として理解できるが、その影響は個人を超えて広がる」と彼は書いている。心理学者ロバート・ホーガン氏などの研究者の研究を引用しながら、「ダークサイドの傾向は、しばしば強みを装うため、特に危険である」と付け加えている。例えば、決断力があると見なされるリーダーは、プレッシャーの下で無謀に衝動的になり、健全な懐疑心は妄想的な不信感に発展し、適切な警戒心は麻痺するようなリスク回避に陥る可能性がある。
「影のように、脱線要因は私たちの意識の外で作用し、問題を引き起こしたり、他者に指摘されたりした時にのみ可視化される」とデソウザ氏は書いている。さらに、これらは個人に限定されず、集団的にも発生する可能性がある。彼は2018年の英国の建設・施設管理会社カリリオンの崩壊を例に挙げ、「積極的なリスクテイクと増大する負債への意図的な無視という脱線要因」が、何千人もの従業員、サプライヤー、プロジェクトに影響を与えた一連の失敗を引き起こしたと述べている。2008年の金融危機や他の企業崩壊に至るまでの、一見際限のない楽観主義と自信の同様のダイナミクスを見ることができる。そして、これが多くの企業がサイバー攻撃やその他のリスクに対して脆弱になる一因となっていると主張することもできるだろう。
デソウザ氏との対談で、ヘファナン氏はサイコパスCEOという考えに懐疑的な見解を示し、デソウザ氏自身もそれよりもはるかに複雑だと示唆している。一つの問題は、よく言われるように、組織を運営する権力に適した人はそれを求めない傾向があり、適していない人はそれを求める傾向があることだ。もう一つは、トップチームについて多くが語られているにもかかわらず、私たちはまだ台座に置かれ、したがって弱点と見なすものを見せることができないと感じる「ヒーローリーダー」の概念にしがみついていることだ。
個人と組織の両方に多くの要因が作用していることを認識すべきだという著者の主張に沿って、この本は明確な行動計画を持つ単純な読み物ではない。むしろ、文学、音楽、哲学、そして生物学、経済学、心理学など、あらゆる種類の学問に触れる議論的なエッセイである。
その目的は、好奇心旺盛な読者が自分自身の全体を検討する時間を取るよう促すことであるようだ。典型的な「実行者」の経営幹部が「自己観察」と批判するほどではないが、自分の中にある力をよりよく理解するためだ。これらは潜在的にネガティブな面もポジティブな面もある。しかし、自分の人格のあらゆる側面を認めるリーダーは、職場での現代の要件である真正性と共感を満たす可能性がはるかに高い。さらに、この自己認識は、彼らが共に働く人々をよりよく理解することを促すはずだ。
