私たちは今、世界中が燃えているかのような時代に生きています。複数の大量虐殺が同時に進行し、世界のさまざまな地域で内戦が続き、地域的な緊張や混乱が私たち全員に何らかの形で影響を与えています。従業員はトラウマ、ストレス、社会不安の影響と格闘しながらも、出社して仕事をすることを期待されています。例えば、移民税関捜査局（ICE）の取り締まり強化の直接的影響を受けている場合や、家族が紛争や戦争に見舞われた地域に住んでいる場合、従業員はどのように機能できるのでしょうか？この記事では、この問いをより詳しく探り、トラウマや悲劇を抱えながら働く従業員を支援する意義ある方法を紹介します。
「私たちの声に耳を傾けてもらうこと…スーダンでの残虐行為や苦しみが見過ごされていないと知ることが重要です」と、スーダン出身の心臓専門医であるマジン・オマー・ハリド医師は語ります。現在、スーダンでは人道的危機が発生しており、これは進行中の大量虐殺によって引き起こされたものですが、十分な注目を集めていません。「時には、スーダン人が忘れられていないという認識だけが必要なこともありますが、認識だけでは十分ではありません」とハリド氏は説明します。「この危機における最大の課題の一つは支援活動です。スーダンで何が起きているかを学び、信頼できる情報を共有したり、地域社会やソーシャルメディアで声を上げたりすることで、この戦争に耐えている家族を持つ私たちを支援することになります。教育と啓発は強力な連帯の形です」
運営・戦略の幹部であるサマンサ＝レイ博士は、最近ジャマイカを襲ったハリケーン・メリッサについて、「ジャマイカで最も影響を受けた地域は、島を支える農業と経済の中心地であり、セントエリザベスの病院やモンテゴベイのサングスター国際空港などの交通の要所も含まれています」と語りました。ハリケーン・メリッサの直接的影響を受けた人々への支援について考える際、ジャマイカ人であるサマンサ＝レイ博士は次のように述べています。「支援とは行動を伴う共感です：ジャマイカ人の同僚に声をかけ、仕事の責任に関して寛容さと柔軟性を提供し、supportjamaica.gov.jmにある政府公式基金など信頼できる救援活動に寄付することです。また、この瞬間は省察の時でもあります。地球温暖化に最も責任のない人々が、しばしばその最も過酷な影響を受けているのです。真の連帯とは、ジャマイカを単なる観光地としてではなく、私たちが再建し、回復し、共有する人間性を思い出す中で、私たちと共に立つことを意味します」
「私はいつもパレスチナについて話し、それを避けたことはありません」と、金融業界で働くパレスチナ系アメリカ人のオママ・Y・マルズク氏は語ります。「この2年間、私は自分が許容できることとできないことについて、より声を上げるようになりました。私たちは皆、携帯電話で見ている恐怖のために、多くのことに精神的に麻痺しています…私のパートナーはガザで170人の家族を失いました」マルズク氏は、イスラム教の信仰についてより開放的になることが、困難な日々を乗り越える助けになったと語ります。職場でのサポートがどのようなものになり得るかを考える際、マルズク氏は「なぜ私のパフォーマンスが良くないのかを尋ねるのではなく、オープンな対話を持ってください。仕事に人間的な部分を取り入れてください」と述べています。マルズク氏が説明するように、職場のリーダーがこのような、あるいは同様の争いの中で働くことの困難さを認識し、従業員の支援システムとしてオープンな対話の道を育むことが不可欠です。
組織のリーダーは、多くの従業員が現在抱えている重荷について理解する必要があります。それぞれの人が独自の方法で苦しんでいるかもしれませんが、多様なサポートシステムを提供し、従業員が抱えている問題を共有する場を設けることが重要です。マルズク氏が強調したように、オープンな対話は不可欠です。認識と教育も重要です。リーダーは柔軟性を持ち、従業員に寛容さと共感を示すとともに、悲劇の直接的影響を受けた人々を支援する具体的な方法を検討すべきです。
