素晴らしいレポートを3カ月かけて作り上げたとしよう。グラフがあり、統計データがあり、連邦政府が使うよりも多くの略語が詰め込まれている。
公開ボタンを押す。LinkedInに投稿する。いくつかのいいねがつく。CEOが「素晴らしい仕事だ、チーム!」というコメントとともに共有する。そして…
波紋は広がらない。火花は散らない。読者の思考に変化は起きない。ただの一つのコンテンツが、ソートリーダーシップの海の底へとゆっくりと沈んでいくだけだ。
もしあなたがこのような経験をしたことがあるなら、安心してほしい。あなたの専門知識が不足しているわけではない。私が「専門知識の放送(ブロードキャスト)」と呼ぶことをしているだけで、それを「リード」していないだけかもしれない。
そこには違いがある。
「放送」はメガホンで行われる。アウトプットに関するものだ。量が重視される。放送するとき、あなたは洞察を共有するのではなく、専門知識をアピールしているだけだ。
一方、「リード」することは、静かだが力強い招待状のようなものだ。人々がまだ気づいていないアイデア、まだ言葉にできていない変化、曖昧さに形を与えることに関するものだ。
専門知識でリードするとは、自分が賢く見えることではない。読者があなたと一緒に考えることで、自分が賢くなったと感じさせることだ。
私たち大多数(特にB2B、コンサルティング、テクノロジー、学術関連分野の人々)は、時々この「放送」の罠に陥ることがある。私自身も含めてだ。そこで、編集上の厳しい愛情を込めて、あなたが専門知識を「放送」しているかもしれない3つのサインと、その代わりにすべきことを紹介しよう。
その1. ビジネスカジュアルな装いのパンフレットのような文章を書いている
まずはトーンから始めよう。もしあなたのソートリーダーシップが、チノパンを履いて「エコシステム」という言葉をランチ前に6回使う社内営業資料のように聞こえるなら、問題がある。
あなたが「放送」している可能性があるのは:
最初の段落に「今日の急速に変化する環境において…」というフレーズが含まれている
各セクションの見出しが「なぜ[もの]がかつてないほど重要なのか」のバリエーションになっている
「革新的」「堅牢」「シームレス」といった安全な形容詞に頼りすぎている
ここで重要なのは:読者は一文で自己宣伝を嗅ぎ取ることができるということだ。声を消毒し、文章を過度に滑らかにすると、私が「滑走路の文章」と呼ぶものが生まれる。それは良く聞こえる。流れる。しかし、心に響かない。
その解毒剤は?摩擦を伴う明快さだ。良い編集文章には質感が必要だ。少しの鋭さ。少しの具体性。それは誰かがページ上で考えているように感じるべきだ—承認されたメッセージを暗唱しているだけではなく。
「エコシステムの最適化」を「企業は古いシステムをダクトテープでつなぎ合わせて最善を祈っている」に変えてみよう。これで私の注目を集めることができる。
その2. 洞察を製品デモのように扱っている
あなたが「放送」している最も明確なサインの一つは、あなたの物語がアイデアではなく機能を中心に構築されていることだ。
多くのソートリーダーシップは次のように読める:「私たちは企業が複雑さを管理するのを助ける独自のフレームワークを構築しました。」そして800語でそのフレームワークを説明し、詳細を知るためのCTAで終わる。
これは物語ではない。これはフレームワークの製品シートだ。
真のソートリーダーシップは、あなたが作ったものから始まるのではない。あなたが見ているものから始まる。
- 他の人が気づいていない、あなたが目撃している変化は何か?
- あなたの読者が静かに格闘しているが、まだ言葉にできていない質問は何か?
- 名前を付ける必要がある、言葉にされていない緊張感は何か?
もしあなたのコンテンツがある種のアイデアの摩擦に根ざしていないなら、あなたのフレームワークがどれほど洗練されていても重要ではない。読者が問題を腹の底で感じるまで、誰も気にかけないだろう。
あなたが構築したものを紹介する代わりに、そこに至った洞察の旅を語ろう。私はそれを「問題を理解するストーリー」と呼んでいる。あなたが最初にパターンが現れるのを見たときに感じた認識の閃きを、読者にも感じさせよう。それがリードする方法だ—単に情報を提供するのではなく、個人レベルでも組織全体レベルでも。
その3. 読者に向かって話しかけていて、読者と共に話していない
放送モードはすべて姿勢に関するものだ:「私が専門家だ。あなたは聴衆だ。私が説明しよう。」
これは2007年には通用したかもしれない。しかし今日の読者は賢そうに聞こえるコンテンツで溺れている。彼らが求めているのは、より多くの答えではなく、より良い質問だ。
放送型コンテンツは、受動的な吸収以上のことを読者に求めることはほとんどない。埋めるべきギャップはない。立ち止まって考えさせる瞬間もない。著者が不確実性をリスクにさらしたり、共同発見を招いたりするスペースもない。
リードするコンテンツはその逆をする。
それは言う:私が気づいていることがある。あなたもそれを見ているだろうか?進行中かもしれない変化がある。それはあなたにとって何を意味するだろうか?
それは微妙だが、力学を変える。それは読者自身の主体性と洞察力を活性化させる。そしてそうすることで、信頼—ソートリーダーシップの真の通貨—を構築する。
もし放送をやめたいなら、演壇を捨てよう。ペンを取り、紙との会話を始めよう。読者に関連するアイデアに固執して。
専門知識を放送することの本当の問題
放送は生産的に感じる。仕事をしているように感じる。出版。投稿。宣伝。
しかし、共鳴を生み出していないなら、あなたはただ騒音を増やしているだけだ。そして悲しい真実は、今日の多くのソートリーダーシップが美しくフォーマットされた騒音だということだ。
騒音と共鳴の違いは何か?ナラティブの完全性だ。
それはあなたのアイデアに重要性があるということだ。それは単に情報を届けるためではなく、思考を動かすために構築されている。
そしてそれがこの仕事の最も難しい—そして最も人間的な—部分だ。それはあなたがスローダウンすることを要求する。より熱心に聞くこと。専門用語を取り除くこと。シグナルを鋭くし、安全なコンテンツの誘惑に抵抗すること。
より多く書くことではない。あなただけが見ることができるものを書くことだ。
代わりにすべきこと:放送防止チェックリスト
次回、原稿(あなた自身のものや他の人のもの)をレビューするときは、この簡単なテストを実行してみよう:
- それは実際の人が招待を取り消されることなくディナーパーティーで口に出して言いそうなことだろうか?
- その洞察はサービス提供だけでなく、変化に根ざしているか?
- それは緊急性と勢いを生み出す緊張感に名前を付けているか?
- 賢い読者はそれを読んで、単に情報を得るだけでなく、より賢くなったと感じるだろうか?
- それはあなたに何かを感じさせるか—好奇心、摩擦、明快さ、あるいは驚きさえも?
もしこれらのほとんどへの答えがノーなら、あなたはおそらく放送している。
しかし良いニュースは、今あなたはそれを知ったということだ。
そして知ることが、リードを始め、専門知識の放送をやめる方法なのだ。



