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2025.11.22 08:18

心身の調和を促進:リーダーがストレスを管理し燃え尽きを防ぐ5つの実践法

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シャロン・ワシントン・コンサルティング創業者兼CEO、ヘルスケア分野の組織ウェルネス&リーダーシップコーチであるシャロン・GE・ワシントン博士。

ヘルスケアのリーダーたちは、絶え間ない要求、政治的緊張、急速な変化、資金削減、競合する優先事項の中でチームを導いています。長年にわたり、私は多大なストレスに対処するヘルスケアの経営幹部、プログラムディレクター、組織のリーダーたちをコーチングしてきました。そして、ソマティック(身体的)実践が心と体の調和を促進し、バーンアウト(燃え尽き症候群)の防止に役立つことを目の当たりにしてきました。リーダーが明晰さとレジリエンス(回復力)を維持するために、日常的に活用することをお勧めする5つの実践法を紹介します:

1. トリガー、過去の傷害、ストレスの原因を特定する。

ストレス、疲労、活性化は突然現れるものではありません—これらの症状は、過去の傷害、アイデンティティに基づく偏見、繰り返される圧力に関連する馴染みのあるトリガーから生じることがよくあります。私はリーダーたちにストレスパターンを把握するよう指導しています:どのような状況が防衛心、恐怖、疲労を引き起こすのか?それらに名前をつけることで認識が生まれ、リーダーは活性化の瞬間を認識し、反応的ではなく、落ち着いた対応を選択できるようになります。

例:卒業したレジデンシープログラムでジュニアリーダーを務めるアフリカ系アメリカ人の医師をコーチングした際、レジデント時代に経験したターゲティング、偏った評価、マクロアグレッション(大規模な攻撃的行為)が同僚との協力関係に影響を与えていることを特定しました。その同僚はレジデント時代のトラウマ体験に関与していましたが、彼女は時間の経過とともにその人の成長を認識できました。トラウマに名前をつけ、過去の経験が自分に与えた影響を解きほぐし、現在の経験とニーズを述べることで、過去の教員ではなく、現在の同僚と関わるための内的な余裕を生み出すことができました。

2. 呼吸を通じて落ち着きを保ち、圧倒感を緩和する。

呼吸は神経系を闘争・逃走モードから落ち着いた存在感へと最も速く切り替える方法です。ボックスブリージング(4秒間吸って、4秒間止めて、4秒間吐いて、4秒間止める)や長い呼気などの実践は、リーダーが反応する前に一時停止し、対立中の感情を調整し、ストレスの多い環境で冷静さをモデル化するのに役立ちます。

例:信頼を損なう力学が存在するレジデンシープログラム内の教員アドバイザーたちは、アドバイスセッションを始める前に意識的な呼吸の短い実践を導入し始めました。自己、呼吸、現在の瞬間とのつながりを持つこの機会は、レジデントの不安を減らし、教員がセッションの意図に集中するのに役立ちました—その結果、レジデントからは議論に対してより安全で信頼できると感じるという報告がありました。

3. タッチと動きを通じて体内のエネルギーを動かす。

ストレスは心だけでなく、体内にも蓄積されます。ストレッチ、タッピング、緊張をほぐすための振動、あるいは屋外での散歩などのソマティック実践は、疲労やイライラに変わる前に「チャージされた」エネルギーを放出することができます。私はリーダーたちに、身体的な認識を維持し、蓄積した緊張を解放するために、少なくとも1日に1回は体を基盤としたリセットを取り入れることを勧めています。

例:私がコーチングしていたラテン系のシニアレジデントは、建設的な批判に対して防衛的で閉鎖的であることが多いジュニアのラテン系レジデントに対するピアツーピアのフィードバックの提供に苦労していました。これはピア教育と職場管理を困難にするだけでなく、そのような過小評価されているグループが職場でどのように代表されているかについてのアイデンティティに基づく懸念も活性化させました。重要な会話の準備にタッピングを取り入れ、会話後の実践に振動を取り入れることで、彼女はこれらのやり取りに対する本能的な反応を克服することができました。

4. 信頼できるサポートシステムを活用する。

リーダーは孤立して成功することはありません。私はクライアントに、職場の内外でサポートを育むよう促します—メンター、ピアコーチ、セラピスト、友人や家族など。信頼できるパートナーと課題を処理することで、リーダーは視野を広げ、レジリエンスを構築しながら、ストレスを体内に蓄積するのではなく解放することができます。

例:卒後医学教育内のアフリカ系アメリカ人女性管理者は、親しい個人的な相談相手が卒後医学教育の複雑さを理解しておらず、同僚は黒人女性としての彼女の経験に共感できなかったため、自分の経験を表現するのに苦労していました。ネットワーキングの機会に参加し、さまざまな機関のさまざまな立場や役割を持つ卒後医学教育内の他の有色人種の女性のネットワークを作ることで、彼女は自分の経験やストレスを解放し処理するための信頼できる理解あるコミュニティを作ることができました。

5. 物理的空間を価値観と目的に合わせる。

私たちの環境は、私たちが思っている以上に神経系に影響を与えます。リーダーは、自分を支えるものを視覚的に思い出させるもの—引用、写真、アーティファクト、アファメーション(肯定的な言葉)—でオフィスや作業スペースをデザインすることができます。特に疲労や対立の瞬間に、価値観や目的に対する具体的な拠り所を見ることで、リーダーは自分がなぜリードするのかを再認識するのに役立ちます。

例:国際医学卒業生であるあるシニアレジデントは、病院のレジデントワークルームで非常に深いトラウマを経験したため、そこで仕事をすることができませんでした。これにより彼は「いつも周りにいない」「どこにいるか誰も知らない」と認識されるようになりました。ワークルームが彼のトラウマを引き起こすトリガーとなり、入院ローテーションで働いている間、指導と支援を求めるジュニアレジデントをサポートする能力が阻害されていました。物理的空間が過去のトラウマを活性化させる源であることを特定し、その空間を再構築するための意識的な意図を生み出し、励ましと力を与える源として子供たちの写真を掲示することで、彼はチームのために必要に応じてその空間で機能できるようになりました。

ソマティック実践は贅沢品ではなく、持続可能なリーダーシップのためのツールです。身体的な認識を育むことで、リーダーはバーンアウトを防ぐだけでなく、チームのためにレジリエンス、真正性、存在感をモデル化するためのより良い状態になります。ストレスの多い時期には、これらの単純な日常的な実践が、圧倒感からの反応と落ち着いた明晰さからの対応の違いを生み出すことができます。

ここで提供される情報は、医学的アドバイス、診断、または治療を意図したものではありません。あなたの特定の状況についてのアドバイスは、資格のある医療提供者に相談してください。

forbes.com 原文

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