2025.11.29 11:15

Z世代の9割超が気まずさネイティブ、沈黙と0いいねに怯える心理

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一方で、Z世代はこのネガティブな感情を、ただ避けるだけでなく、「不安」「緊張」「恥ずかしい」といった複雑な感情を、「気まずい」という一言で表現する共感性の高い便利ワードとして活用している。

さらに、彼らが「気まずいと感じた出来事」を他者と共有したいという意向を持つ割合は69％にも上り、「気まずい系コンテンツ」を面白いと感じる理由も、「笑えるから」（38％）を抑えて「共感できるから」（51％）がトップとなった。

Z世代とコミュニケーションを図る企業や他世代は、彼らが「気まずい」と感じる背景にある繊細な心理、特に「沈黙」と「可視化された評価」への敏感さを理解することが不可欠だ。彼らの「気まずさ」に寄り添い、それを「共感」の文脈で捉え直す視点こそが、Z世代の心をつかむ鍵となるだろう。

文＝飯島範久

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