セリーナ・ウィリアムズがテニスコートに立った時、彼女は単にタイトルを追いかけていただけではなく、偉大さの意味を再定義していたのだ。アスリートの偉大さを研究することは、スポーツを偶像化することではなく、卓越性がどのように達成されるかを分析することである。ロッカールームと役員室はそれほど違わない。実際、ほとんどの組織は真の偉大さにおいて人格がいかに重要であるかを理解していない。個人レベルでの偉大さはしばしば劇的で、誰かが何をするか、どのようにするかに焦点を当て、ハイライトシーンや記録集に収められる。しかし、その人が本当に誰であるか、そして人格の面でどのように成長し続けるかを理解することはほとんどない。しかし個人を超えて見れば、偉大さはより集合的なものになる：信頼、共有された目的、チームワークに基づいた文化だ。さらに組織に目を向けると、偉大さは異なる形で現れる—単一の瞬間よりも持続的な影響力に重点を置き、関わるすべての人を高めるシステムを作り出す。スポーツでは、これを王朝と呼ぶ。では、偉大さの核心とは何か？
能力と献身は不可欠だが、偉大さにおける隠れたX要因として機能するのは人格である。これは勝利、敗北、試練、苦難が目に見える形で表れるスポーツにおいてより明白だが、偉大さの同じ資質は個人的にも職業的にもすべての人に当てはまる。それはチーム、組織、そして社会全体にも拡大できる。私たちは人格を木の根に例え、能力を樹冠に例える。根が強ければ強いほど、樹冠も強くなる。人格をX要因として考える際に理解すべき重要な教訓がある。
偉大さは幸福を犠牲にする必要はない
どのような文脈においても、偉大さとは持続的な卓越性と幸福によって定義できるという考えから始めよう。あまりにも多くの場合、人々はこれらが対立するものだと考える。ESPNのドキュメンタリー「ザ・ラスト・ダンス」では、マイケル・ジョーダンが卓越性を追求する中で自身の幸福に払った個人的な代償を語っており、マイケル・フェルプス、大坂なおみ、シモーネ・バイルズのような高いパフォーマンスを追求する中で幸福が損なわれたアスリートの例は多い。シモーネ・バイルズの場合、2021年に開催された2020年オリンピックで彼女がいくつかの種目から棄権した時、公衆は彼女のメンタルヘルスへの挑戦を目の当たりにした。フォーブス寄稿者のジュリー・クラッツが2024年に書いたように、「バイルズの東京大会からの撤退は勇敢で勇気ある行為だった。それは世界が見守る中でも、彼女が自分のメンタルヘルスを最優先にできるほど強いということを若い世代に示した。2024年オリンピックでのバイルズの勝利の復帰と同様に」と、バイルズの2024年オリンピックでの勝利の復帰を捉えている。クラッツはレジリエンス（回復力）に焦点を当てているが、これは人格の星座の要素の一つに過ぎない—この点については「人格の構造」で再び触れる。
スポーツにおける史上最高（GOAT）が誰かという議論は、しばしばパフォーマンスを測定する特定の成果に焦点を当て、幸福への言及を無視し、オックスフォード・キャラクター・プロジェクトのコリー・クロッサンとアンジャリ・サーカーが「人格で勝つ：代償を払わないリーダーシップの成功」という記事で明らかにしているように、パフォーマンスのために幸福を犠牲にしなければならないという見方を助長している。しかし、ロジャー・フェデラーが2024年6月9日のダートマス大学卒業式スピーチで説明したように、一方を犠牲にして他方を得る必要はない。彼は「人生はコートよりも大きい...テニスは私に世界を見せてくれるが、決して世界そのものではない...充実した人生を送ることが私にとって重要だった...これらが私が燃え尽きなかった理由だ」と述べた。
パフォーマンスと幸福は両立できないという前提から始めれば、それらは達成されない。この教訓は個人にとって重要だが、一方だけに焦点を当てるとシステムが弱体化するチームや組織を考えると、さらに重要になる。パフォーマンスだけに焦点を当てることは、人々が鳥の羽ばたきを模倣して飛ぼうとした飛行の初期段階のようなものだ。代わりに、ビル・ファーロングと私が2023年の記事「人格 – リーダーシップの空気力学」で議論しているように、飛行を可能にしたのは空気力学とそれに関連するエンジニアリングの発見だった。偉大さを理解するためには、パフォーマンスだけを超えて見る必要がある。
3Cの基盤 – 人格、能力、献身
アイビー・ビジネススクールの私の同僚と私が説明してきたように、人格、能力、献身は持続的な卓越性と幸福の基盤を形成する。スポーツや職業において必要なスキルについては多くのことが書かれている。能力は不可欠だが、それだけでは持続的な卓越性は保証されず、強い能力がバランスの取れていない人格と組み合わさると、判断を曇らせることさえある。さらに、才能あるアスリートは多く存在し、ビジネスではMBA取得者は「ありふれている」。重要なのは、能力を発達させることは偉大さへの入場料だが、成功した個人を真に区別するのは別のものだということだ。
献身は不可欠である。なぜなら、それを欠く才能ある個人はパフォーマンスが低下するからだ。私はプロのホッケーチームがドラフト前に選手と人格ベースのインタビューを行うのを手伝うよう依頼された。インタビューでは献身についての洞察も明らかになった。才能ある複数のスポーツをこなす選手に、なぜホッケーを選んだのか尋ねたとき、彼は答えに苦労した。それは競技への愛を表現することの難しさからくる苦労ではなく、例えばバスケットボールとホッケーをプレーすることの違いを区別できないことからくるものだった。一般的に、トレーニング、チームダイナミクス、エリート競争はどんなスポーツにも共通している。それらの基本を超えて、自分のやっていることへの愛を持ち育てることが、ピッツバーグ・ペンギンズで21シーズン目を迎えるシドニー・クロスビーのようなキャリアを支える。2025年の四カ国ホッケートーナメント前の彼の姉からのビデオメッセージでは、彼女はこう言っている：「あなたのことを考えると、ホッケーを思い浮かべるけど、それは成果やトロフィーではなく、純粋にゲームへの愛と、池の上でも、地下室でも、ホテルの廊下でミニスティックをしていても、プレーするたびに持つ情熱のことよ。あなたがプレーできる瞬間ごとに、それを愛していることを知っているわ。」クロスビーにとって、献身はユニークに速くて肉体的なスポーツと彼が表現するホッケーだけでなく、彼の人生を通じて育まれ、アイデンティティに織り込まれたものであり、ホッケーが彼にとって幼い頃から生活様式となったノバスコシア州コール・ハーバーで育ったことにも関係している。
あまりにも多くの場合、人々は単に自分が優れているから、あるいは能力のために昇進するからという理由で何かを追求し、真の献身を考慮しない。何かに献身する理由を検証しないと、脆弱性が生じる可能性がある。元ゴルフ世界ランキング1位のデビッド・デュバルは、2001年の全英オープン選手権優勝後に苦戦した。彼の困難には多くの要因が寄与したが、2021年のゴルフダイジェストでのジョン・アインシュタインとのインタビューで、選手権優勝について振り返り、「私はあの瞬間に到達するために長い間とても一生懸命働いてきた、そして勝った時は確かに良い気分だったが、何も違いを感じなかった」と明かしたことは注目に値する。あまりにも多くの場合、人々、チーム、組織は自分たちがすべきだと思うこと—満足をもたらすはずのこと—を追求するが、空虚さを見つけるだけだ。ウィリアム・デレシウィッツの2009年のウェストポイントでのスピーチは、組織や社会が私たちがくぐるべき輪を設定するシステムを作り上げているという懸念を提起した。イェール大学について、彼はこう述べた：「私の周りに見えたのは、世界クラスの輪くぐりの達人になるよう訓練された素晴らしい子供たちだった。あなたが彼らに設定するどんな目標も、彼らは達成できた。あなたが彼らに与えるどんなテストも、彼らは優秀な成績で合格できた。彼らは、彼ら自身の一人が言ったように、『優秀な羊』だった。彼らが輪をくぐり続けることに疑いはなかった。」彼はさらに、アメリカにおけるリーダーシップの危機について述べた。「目標を達成できるが、それを設定する方法を知らない人々。物事をどのように成し遂げるかについては考えるが、それがそもそも価値があるかどうかについては考えない人々。私たちが今持っているのは、世界が今まで見た最高の技術者たちで、一つの特定のことに信じられないほど優れるよう訓練された人々だが、彼らの専門分野を超えたことには興味がない。私たちに欠けているのはリーダーだ。」
自分が何に献身しているのか、そしてなぜかを理解せずに一連の輪をくぐることを追求すると、間違った目標を追求したり、目標の真の本質を理解できなかったりするリスクが生じる。MBAの学生たちとの人格開発ワークショップで、学生たちは自分の訃報を想像し、自分がなりたい人物と理由について考えるよう求められた。ある学生は、この演習に苦労したと言い、長年教育の狭間に閉じ込められていたため、本当の人生をまだ始めていないと感じていた。彼女の脆弱な振り返りは他の学生たちの共感を呼び、彼らは本能的にそれを理解した。「これを乗り越えたら、〜をする」と言う人々にも同様のテーマを見てきた。それは瞬間、一日、そして本質的には人生を願い去るようなものだ。私たちが何に献身しているのか、そしてなぜかを検証することで、私たちの視点を変え、単に動作を繰り返すこと—成績、学位、勝利、四半期目標を追いかけるようなこと—を避けるのに役立つ。その学生にとって、これは教育とMBA研究に対する彼女の関係を再構築することを意味した—耐えるべきものとしてではなく、その中で意味を見つける方法として。プロのホッケー選手たちと仕事をする際、全員がスタンレーカップ優勝を目指しているが、献身に対するより深い理解は、彼らが自分の旅について想像する物語—「まだ書かれていない彼らの物語」と呼ばれる演習—から生まれる。すべての偉大な物語において、想像力を刺激するのは目的地ではなく旅だ。しかし、献身は物語の一部に過ぎない。物語を想像し実行するには人格が必要であり、展開する物語は良くも悪くも人格を明らかにし、形作る。
人格の構造
偉大さは歴史的に能力と献身に焦点を当ててきたが、しばしば人格の理解は限られていた。孔子、アリストテレス、プラトンの古代の知恵に基づき—そして心理学者マーティン・セリグマンとクリストファー・ピーターソンによって現代の実践にもたらされ—アイビー・ビジネススクールの私の同僚と私はリーダー人格フレームワークを開発した。このフレームワークは個人が使用するためにデザインされ、また組織のニーズも満たし、能力と並んで人格を促進する。それは11の相互接続された人格の次元を特徴とし、アリストテレスが「実践的知恵」と表現した判断を中心に車輪状に配置されている。各次元には、観察し育成できる一連の行動（要素と呼ばれる）が含まれる。二つの重要な洞察が浮かび上がってきた。一つ目は、人格の次元とそれに関連する行動のいずれも、リンクされた表に示されているように、不足または過剰な悪徳として現れる可能性があるということだ。この動的な性質が人格の秘訣であり、これまで誤解され見過ごされてきた。
マイケル・ジョーダンの例に戻ると、彼の能力と献身は明らかだった。これらの資質は、おそらく彼の人格、つまり彼の推進力、勇気、責任感、誠実さによって支えられていた。しばしば、個人の健康問題が生じると、人格の他の側面から兆候が現れる。重要な洞察は、人の強みが他の人格の次元によってバランスが取れていなければ、過剰または悪徳に変わる可能性があるということだ。強みを弱めるべきではないが、それらには他の次元の構造のサポートが必要だ。例えば、推進力の中で、「卓越性を追求する」ことは、謙虚さと節制が欠けていれば「完璧を追求する」ことになる可能性がある。ほとんどの人は誠実さをその過剰な悪徳の形で考えないが、それに関連する行動—真正であること、率直であること、一貫していること、原則に基づいていること、透明であること—は、妥協しないこと、好戦的であること、硬直していること、独断的であること、無差別であることなどの過剰になる可能性がある。人格を発達させることに焦点を当てたワークショップでは、参加者はしばしば人格のバランスが取れていないと見なす成功した個人を引用する。そのような個人が、もし彼らが自分の弱い次元を理解し強化していたら、さらに大きな持続的な卓越性と幸福を達成できたかもしれないと気づくとき、それは転機となる。
人格の構造を知ることは役立つが、それだけでは十分ではない。人格とは、人の人生経験のあらゆる瞬間によって形作られる存在の習慣だ。人格に関しては、私たちは皆、自分がしていることに忙しい間に、自分がなりつつある人になっている。重要なのは、人格が常に形成されつつあるということだ—そして私たちがそれが何であるか、どのように発達させるか、そしてどのように文脈がそれを強化したり弱体化したりするかを理解していなければ、必ずしも良い方向に形成されるとは限らない。コリー・クロッサンは、運動科学の原則を適用することで、習慣形成としての人格発達を理解するためのユニークな専門知識をもたらす。私たちはそれを2024年のチーフ・エグゼクティブ・マガジンの記事「リーダーシップの人格を鍛える」で「人格ジムに行く」と表現している。人格に関連する重労働はその意図的な発達だが、人々がその影響を見なければ、その発達に乗り出さないことは明らかだ。コリー・クロッサンとビル・ファーロングとともに2023年に発表した「コードを解読する：競争優位のためのリーダー人格開発」では、アイビー・ビジネススクールでの研究を引用し、レジリエンスと幸福で10%の差、そしてリーダーの有効性で弱い人格と強い人格の間で14%の差があるなど、それらの信じられないほどの利点を概説している。
人格が能力と献身に日々どのように影響するか
「人間、意味を求めて」を書いたヴィクトール・フランクルに帰される有名な引用がある。「刺激と反応の間には、空間がある。その空間には、私たちの反応を選択する力がある。その反応の中に、私たちの成長と自由がある。」私はフランクルが選択をするために必要な人格の強さを過小評価していると主張してきた。もし私たちが節制に関連する忍耐と冷静さを欠いているなら、それが必要な時にそれを選択する能力を欠いている。もし私たちが超越に関連する楽観主義と未来志向の行動習慣を欠いているなら、可能性を見ることができない。もし私たちが勇気に関連する粘り強さと決意を欠いているなら、選択を行使できない。同様に、強みに関しては、例えば強い推進力が強い謙虚さによってサポートされていなければ、私たちは完璧主義の傾向に限定される。フランクルの引用は、人格が動的であり、あらゆる瞬間に行使されることを思い出させる。私たちが誰であるか、そして人格の面で誰になりつつあるかが、私たちが何をするか、そしてどのようにするかの基盤となる。
人格と献身の整合性は重要だ。簡単に言えば、人々が選択肢がないと感じれば、献身は衰える。人々が彼らの献身を支える粘り強さと決意を持っていなければ、それは持続されない。謙虚さは献身の不可欠な基盤だ。もし人が継続的な学習、内省的、脆弱、そして自己認識を欠いていれば、献身は逆境の下で萎む可能性がある。フェデラーがダートマスでのスピーチで伝えたように、「努力なしは神話だ...私は簡単に見せるために非常に一生懸命働かなければならなかった。」彼は精神的な規律を発達させるのに時間がかかったと述べた。「私は純粋な才能だけでここまで来たわけではない...あなたは最高の状態でも、そうでない時でも勝つことができる...私は試合の80%に勝ったが、ポイントでは54%しか勝っていなかった。」
能力を発達させ行使するために必要な人格を考えてみよう。勇気、推進力、責任感がしばしば不可欠なものとして強調されるが、人々はこの成長に必要な人格の全体構造を見落としがちだ。フェデラーは、22歳の時に教育に焦点を当てた慈善活動を始めたことを説明し、それが彼の謙虚さと超越感を深め、テニスを超えた目的を育んだ。ほとんどの人がテニスを個人スポーツと見なす一方で、彼はそれを、彼のライバルを含め、毎日彼に影響を与えるすべての人を含むチームスポーツと見なしている。
おそらくより問題なのは、強い能力とバランスの取れていない人格が有毒な組み合わせであるという理解の欠如だ。これは、2008年の世界金融危機後に「リーダーシップを裁判にかける」時に、私の同僚と私が明らかにした洞察だった。しかし、この有毒な組み合わせは個人、チーム、組織に存続している。人格のアンバランスが個人、チーム、組織にどのように影響するかを診断することは、ギャップを埋めるためのイニシアチブを開発するための第一歩だ。
チームと組織を強化するために個人の人格を発達させる
個人の人格のアンバランスは個人だけでなく、2025年のフォーブス記事「人格が文化を朝食に食べる様子を見る」で私が説明したように、チームや組織にとっても有毒になる。人格はしばしば誤解されているため、チームや組織は無意識のうちにいくつかの次元を過度に重視し、他の次元を軽視している。彼らはすべての次元を強化する必要性を見逃している。例えば、プロスポーツチームは推進力を中心に構築されているが、謙虚さと人間性を軽視し、それらを弱点として扱ったり、それらを強化することが推進力を弱めることにはならないことを理解できていないことが多い。同じことはほとんどの組織にも言える。推進力、責任感、誠実さなど、ほんの一部の次元にのみ焦点を当てることは、人格の構造を把握することができず、また、パフォーマンスと幸福を損なうまさにそのアンバランスをチームや組織に組み込むことになる。
偉大さのX要因として人格を受け入れることは、自分自身、他者、チーム、そして組織の中でそれをより明確に認識することから始まる。それを認識することは戦いの一部に過ぎない。人格を育み、それを組織に組み込むことこそ、真の偉大さが達成される場所だ。
