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2025.11.27 15:00

面接で「仕事の優先順位をどうつけるか」と聞かれたら──プロが教える最強の回答法

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社内外問わず、新しい職務に就くための面接は気づきを得る経験になることもあれば、気遅れするような威圧的なものになることもあり、またはその中間だったりする。多くのプロフェッショナルが面接のプロセスを恐れているため、キャリアやリーダーシップの成長の機会がなくなっても現在のポジションに長くとどまることになりがちだと話している。

面接の不安を克服する最善の方法は、徹底的に準備することだ。面接の前に重要な質問に対する答えを練っておくことで自信を高め、最高の自分をアピールすることができる。

多くの候補者が悩む質問がある。よく聞かれ、準備することが重要なものだ。それは「仕事の優先順位をどうつけますか」という質問だ。

質問を理解する

面接官が「仕事の優先順位をどうつけますか」と聞くとき、複数のタスクを効率的に管理し、ストレスや不測の事態に対処し、重要なプロジェクトを期限内に完了させるあなたの能力を理解しようとしている。この質問とあなたの回答は、採用担当者があなたの物事を計画的に進めるスキルや時間管理能力、意思決定プロセス、コミュニケーションのアプローチ、潜在的な課題を予測・軽減する能力を評価するのに役立つ。

回答に含めるべき主な要素

この質問に答える際には、いくつかの重要な要素を盛り込む必要がある。それらは以下の通りだ。

タスクの評価と分類

・緊急性と重要性:緊急性の高いタスク(緊急で重要な締め切りがあるもの)と重要性の高いタスク(長期的な目標に貢献するもの)をどのように区別しているかを説明する。優先順位を明確にする手法「アイゼンハワーマトリクス」が参考になる。

・影響の評価:タスクの優先順位を決めるために、あなたのタスクがプロジェクトやチーム、組織に与える潜在的な影響をどのように評価するかを説明する。

計画とスケジュール設定

・日々および週ごとの計画:ToDoリストやプランナー、プロジェクト管理ツールを使って、日々および週ごとの目標を設定するプロセスを説明する。

・タイムブロック:優先順位の高いタスクに集中して取り組むために、特定の時間を割り当てるタイムブロックのようなテクニックを使っているかどうか言及する。

ツールとテクニック

・プロジェクト管理ソフト:Trello(トレロ)、Asana(アサナ)、Microsoft Planner(マイクロソフトプランナー)など、タスクや締め切りを管理するために使っているツールについて話す。

・優先順位付けの枠組みABCDEメソッドや、タスクをMust have(対応必須)、 Should have(対応すべき)、Could have(できれば対応)、Won't have(対応不要)に分類するMoSCoWメソッドなど、活用している枠組みがあれば言及する。

コミュニケーションとコラボ

・ステークホルダー・エンゲージメント:ステークホルダーのニーズを理解し、それに応じて優先順位を調整するために、どのようにコミュニケーションをとっているかを説明する。

・チームとの連携:優先順位を一致させ、効果的に仕事を分担するためにチームメンバーとどのように協力しているかを強調する。

柔軟性と適応性

・優先順位の再評価:新しい情報や状況の変化に応じて、どのように定期的に優先順位を再評価して調整しているかを説明する。

・作業を中断させるものへの対処:作業を中断させるものに対処し、優先順位の高いタスクに集中し続けるための戦略を共有する。

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翻訳=溝口慈子

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