無限のコンテンツ、通知、プラットフォームが存在する中で、消費者はより選択的に—そしてしばしばより忍耐力がなくなっています。その結果、マーケターは素早く注目を集めるだけでなく、真の価値、信頼性、関連性を提供しなければなりません。成功するブランドは、信頼を構築し、つながりを育み、一時的なスクロールを超えて共感を呼ぶ体験を提供することで、ノイズの中から際立つブランドとなるでしょう。
ダイレクトメール—デジタルの注意散漫の中で際立つことが証明されているチャネル—を通じてブランドが具体的なつながりの瞬間を生み出すのを支援する仕事をしている者として、業界を超えたリーダーたちが視聴者と真に関わるという意味を再考している方法に、私は特に刺激を受けています。フォーブス・コミュニケーションズ・カウンシルを通じて私が率いるコミュニティである女性エグゼクティブグループのメンバーに、視聴者の注目を競う絶え間ない情報の流れの中で際立つための強力な方法を共有してもらいました。
共感できるストーリーを中心にメッセージを構成する
大規模に注目を集めるために、私たちは製品の機能から始めるのではなく、共感できるストーリーを中心にメッセージを構成しています。これは、一般的な顧客の課題点、新たに登場したユースケース、あるいは時にはポップカルチャーの参照かもしれません！視聴者の関心事に関連するストーリーは、感情に訴え、注目を集め、記憶に残ります。視聴者がストーリーの中に自分自身を見出すとき、彼らはより積極的に関わり、行動する可能性が高まります。- リニタ・ダッタ氏、 シスコシステムズ
独自データを共有する
一貫してエンゲージメントを促進する戦略の一つは、定期的な思考リーダーシップシリーズで独自データを共有することです。視聴者が他では見つけられない洞察を提供し、それを信頼できる頻度で届けることで、価値と期待感の両方を生み出します。時間の経過とともに、これは権威、信頼、そして次に何を明らかにするかを見るために戻ってくる忠実な視聴者を構築します。- コディ・ギルンド氏、 グラウンデッド・グロース・スタジオ
継続的な価値を提供する
私はしばしば、継続的な価値を提供するために独自の調査やデータに頼ってきました。顧客があなたの提供するものに価値を見出すとき、それは彼らを引き付け、戻ってくるようにし、私がこれが機能するのを見た最良の方法はベンチマークデータを提供することです。- ジェニファー・ベスト氏、 アムアイクレディブル
差別化を図る
最も重要なのは、差別化することです。今日の画一性の海（そして増加するAI生成コンテンツ）の中で、あなたができる最良のことは独自性を持つことです。何か異なることを試すことで、あなたの組織を際立たせましょう。競合他社が使用していない言葉、画像、フォーマットを使用してください。おそらく、多くの人ではなく一人の視聴者のためにマーケティングを作成していると想像してみてください。その一人にとって何が価値があるでしょうか？それを共有しましょう。- アンバー・ルーセル・カバロ氏、 シビック・ビルダーズ
視聴者をヒーローにする
視聴者に関する本物の実話を見せて語り、彼らをヒーローにしましょう。市場は企業が自分たち自身について語るばかりのメッセージや価値提案で溢れているため、どれも同じように聞こえます。視聴者に、彼らが達成しようとしていることを成功裏に行った彼らのような誰かを見せることで、ノイズを突破できます。これが機能するのは、人々があなたの会社、製品、サービスがどれほど素晴らしいかよりも、自分たちにとって何がメリットになるかを気にするからです。- メラニー・ドレイハイム氏、 フォックス・コミュニティーズ・クレジット・ユニオン
