AutoDSのCEO兼共同創業者であるLior Pozin氏は、100万人以上の起業家がドロップシッピングビジネスを構築、拡大、自動化するのをAutoDSを通じて支援しています。
多くの起業家志望者はソリューションから始めます。しかし私の見解では、それは逆です。
最も強力なソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）企業は、創業者が日常的に抱える個人的な不満や問題から生まれる傾向があります。開発者のストレスや介護の混乱など、これらの実際の問題が数十億ドル規模のアイデアを生み出すきっかけとなります。
では、あなたの痛みを何百万人もの人々が必要とする製品に変える方法を見ていきましょう。
「面倒な盲点」から決済システムを構築する
長年、オンライン決済は開発者にとって悪夢でした。レガシーシステム、銀行、ゲートウェイ、手動統合などにより、すべてが遅く高価なものでした。PayPalでさえ資金を凍結し、数週間収益をロックすることがよくありました。そこで2人の起業家が疑問に思いました：なぜお金を動かすことがこんなに難しいのか？
2010年、コリソン兄弟は洗練された開発者フレンドリーなAPIというビジョンから始まるStripeを立ち上げました。2週間以内に最初の取引を処理し、すぐにYCが支援するスタートアップがStripeに依存するようになりました。今日、数百億ドルの評価を受けるStripeは、大小様々なビジネスの決済を支えています。
彼らは開発者だけが真に理解していた問題を解決しましたが、すべてのビジネスがその恩恵を受けています。Stripeのように、機能から始めるのではなく、共感から始めましょう。
思いやりの場からSaaSを創設する
Oracleを退社した後、Jonathan I. Schwartz氏は深い個人的な痛みを認識しました：子供と高齢の親の両方の介護を管理することは混沌としており、不安定でした。
公共プラットフォームは彼のプライバシーニーズを満たさず、断片的で散らかっており、脆弱だと感じました。そこで彼はCareZoneを構築しました。これはメモ、薬、連絡先のためのパスワード保護されたハブです。2012年に立ち上げられ、すぐに1300万ドルの資金調達に成功し、同じ複雑な問題を抱える何百万人もの介護者に共感を呼びました。
なぜ成功したのか：Schwartz氏は市場を探し求めたのではなく、自分が必要としているものを構築したのです。CareZoneはその必要性が普遍的だったため成長しました。
私にとって、この概念は身近なものです。私のeBayでの混乱—価格の更新、在庫の追跡、注文の手動処理に何時間も費やしていたこと—を解決するために始めたことが、すぐにもっと大きなものになりました。私は単に生き残るためにスクリプトを作成しましたが、数週間以内に他の販売者もアクセスを求めるようになりました。内部的な解決策が、今では世界中の何十万ものドロップシッパーに使用されるサービスへと進化しました。
痛みから製品へ
個人的な痛点を有益なビジネスベンチャーに変えるプロセスを模倣する方法は次のとおりです：
1. 自分の不満と向き合う
次のSaaSアイデアは市場レポートから来る必要はありません。日々の仕事から生まれることもあります。どの日常的なワークフローがあなたを遅らせていますか？どのツールのユーザーインターフェース（UI）があなたをため息つかせますか？
何も目立たない場合は、他の人と率直に話してみましょう：「生産性ツールの構築を検討しています。あなたが日常的に対処する最悪のことは何ですか？」実世界の問題は会話の中から生まれることがよくあります。
2. 売り込みではなく、聞くことで検証する
Stripeはセールスピッチをしませんでした。彼らは「これもあなたにとって壊れていると感じますか？」と尋ねました。そして彼らは素早くプロトタイプを構築し、2週間以内にトラクションを得ました。CareZoneは機能から始まったのではなく、基本的な介護ニーズを記録することから始まり、その後資金調達とユーザートラクションで検証しました。
製品ではなく問題をテストするプロトタイプやランディングページを構築することが重要です。初期ユーザーに「これはあなたの役に立ちますか？」「これに対価を支払いますか？」と尋ねましょう。
3. コードではなく、目的を持ってプロトタイプを作る
重要なことから始めましょう：製品ではなく、メッセージです。Stripeの初期の価値は、7行のコードで開発者フレンドリーなゲートウェイを提供することでした。機能をリリースするのを避けましょう。代わりに、痛みを捉えた見出し（例：「介護タスクを手動でやりくりするのに疲れていませんか？」）を持つランディングページを試してみましょう。
また、価値重視の説明、初期価格設定（または価格設定の約束）、サインアップを収集するフォームを提供することもできます。フォーラム、マイクロ広告、個人的なアウトリーチを通じてトラフィックを誘導しましょう。初期のサインアップは、あなたのトーン、ピッチ、価値提案を検証し、情報を提供するのに役立ちます。
4. リーンに構築し、勢いを持って構築する
関心が見られたら、最小限の実行可能な製品（MVP）を構築しましょう。ただし、最小限にしてください：
私たちの製品の最初のバージョンは洗練されたプラットフォームではなく、製品価格を自動的に更新する簡単なスクリプトでした。頻繁に壊れましたが、コンセプトを証明するには十分に機能しました。その初期の勢いは完璧さよりも重要でした。スピードと反復が考えすぎるよりも優れていることを示してくれました。
5. 実際のユーザーをあなたの羅針盤にする
収益は強力な検証ですが、それはしばしば使用から始まります。人々が関与し、戻ってきて、フィードバックを提供するとき、彼らはクレジットカードが関与する前に価値を示しています。
私がeBayストア向けの最初の自動化ツールを構築したとき、私は料金を請求しませんでした。早期アクセスを無料で提供しました—それが価値がないからではなく、明確さが必要だったからです。数日以内に、販売者がサインアップし、改善を手伝ってくれました。彼らの関与は、私が実際の痛みを解決していることを示していました。1か月後、有料プランを開始しました—そして人々は残りました。
CareZoneも同じことをしました。虚栄心指標を追いかける代わりに、彼らは早い段階で控えめな月額5ドルのプランを開始しました。それはコミットメントをテストすることでした。そしてそれは機能しました：支払いユーザーはより投資し、声を上げ、忠実でした。
無料か有料かにかかわらず、原則は同じです：シグナルに従いましょう。関与するユーザーは、あなたが機能を構築しているのか、会社を構築しているのかを教えてくれるでしょう。
物語としてのあなたのSaaSの旅
あなたのSaaSは革命的である必要はありません。実際の問題を解決する必要があります。あなたの物語を書いてみましょう：今日あなたを悩ませているものは何ですか？他に誰がそれを感じていますか？彼らはそれを修正するために時間やお金を交換するでしょうか？あなたは修正の最小限のスライスを素早く提供できますか？
あなたの製品はコード以上のものです。それはあなたが生きている物語です。初期ユーザーがイエスと言えば、それがあなたの構築するシグナルです。そして他の人を招待することができます。
