テクノロジーは一時間ごとに進化しているかのように見えることが多く、テックリーダーにとって、チームが最新の開発、ツール、ベストプラクティスを常に把握できるようにすることは容易なことではない。録画されたモジュールや標準的な講義などの従来型のトレーニングでは、持続的な好奇心やコラボレーションを喚起することはほとんどない。
真のエンゲージメントを維持するのは、実験、創造性、共通の目的を融合させる機会であり、テクノロジープロフェッショナルが見るだけでなく実践を通じて学ぶことができる。以下では、Forbes Technology Councilのメンバーが、自分たちのチームで優れたエンゲージメントを生み出したプログラムと、教育をコラボレーションに変えることがなぜ大きな違いを生むのかを共有している。
1. ハッカソンをソリューションに変える
問題解決型ハッカソンでは、チームが遅いデプロイメントや手動プロセスなど、日常的な課題に取り組む。重要なのは、勝利したソリューションを実装することにコミットすることだ。あるチームは、純粋に開発者体験の改善に焦点を当てた「生活の質ハッカソン」を実施している。開発者は自分の仕事から即座に影響を感じ、経営陣がフォローアップに資金を提供することを知っているため、エンゲージメントが急上昇する。- クルディープ・チョウハン氏, ウォルマート
2. 認定資格で成長を促進する
私が優れたエンゲージメントを目にした分野の一つは、テックチームが業界認定資格を取得することだ。AWS、マイクロソフト、CompTIAなど、多くの一流認定資格がある。これらの認定資格は、AI、クラウド、ネットワーキング、データなど、主要分野のスキル向上に役立つ。また、テックチームが第三者の検証を得る方法でもある。- ムッドゥ・スダカー氏, セールスフォース
Forbes Technology Councilは、一流のCIO、CTO、テクノロジーエグゼクティブのための招待制コミュニティです。参加資格を確認する
3. 「イノベーションアワー」を開催する
私たちの組織や私が関わった他の組織では、定期的な「イノベーションアワー」で大きな成功を収めている。この専用の時間により、チームメンバーは探求した新しいテクノロジーを紹介し、創造的なアイデアを共有し、同僚を教育することができる。これはプレゼンテーションスキルを構築し、継続的な学習を促進し、急速に進化するテクノロジー環境で最新情報を把握し、チーム全体のエンゲージメントを強化する。- アン・ブレイクリー氏, ベイカー・ティリー
4. コラボレーションルームでつながりを復活させる
非常にエンゲージメントの高いアクティビティの一つは、「コラボレーションルーム」を作ることだ。これは議題のないオンラインセッションで、開発者が一緒にコーディングし、オープンにチャットするだけの場だ。このカジュアルな空間は、リモートワークで失われた廊下での会話を復活させ、チームがヒントを共有し、課題を表面化し、信頼とコミュニティを構築しながらリアルタイムでお互いから学ぶことを可能にする。- ディーパ・シェカー氏, ロジテック
5. リバースエンジニアリングを通じてスキルを構築する
ゲームチェンジャーとなった継続教育活動の一つは、コーディングとリバースエンジニアリングの学習だ。自信がないと感じるコーダーにAI駆動のフレームワークを与えて文書化されていないコードを分析させ、そのロジックを再構築するよう指導する。これは実践的で影響力が高く、一貫して優れたエンゲージメントを生み出す。- ヨゲシュ・マリク氏, Way2Direct
6. 「キャプチャー・ザ・フラッグ」で学習をゲーム化する
優れたエンゲージメントを生み出す継続教育活動は、ゲーム化された「キャプチャー・ザ・フラッグ」サイバーセキュリティコンペティションだ。最近のIT監査では、テックチームが実践的なCTFコンペティションへの参加が実際の攻撃シナリオを解決する挑戦となり、チームコラボレーションを促進し、標準的なオンライントレーニングをはるかに超えた即時のスキル向上につながったと報告している。- アルプナ・アガルワル氏
7. 文化とコードを組み合わせる
私が見た非常にエンゲージメントの高いアクティビティは「カルチャー・アンド・コード・ラボ」だ。チームは技術的な学習と文化的なワークショップを組み合わせ—役割を交代し、価値観を共有し、一緒に問題を解決する。スキル構築とコラボレーションやオーナーシップに関するオープンな対話を融合させることで、人々はスキルアップするだけでなく、信頼、共感、チーム文化も強化する。この組み合わせにより、学びはラボを超えて定着する。- アジャイ・ポール氏, アファーム
8. 部門横断的な「問題解決ギルド」を立ち上げる
受動的な講義の代わりに、小さな自己組織化チームに保護された時間を与え、実際の自己選択した運用上の課題に取り組ませる。自分たちの不満を解決するこの自律性の付与は、深いコラボレーションと実践的なスキル構築を促進し、トップダウンのトレーニングでは単純に再現できないオーナーシップとエンゲージメントを生み出す。- ヘシャム・ズレイク氏, FasterCapital
9. 「サボタージュセッション」でレベルアップする
毎月の「サボタージュセッション」でエンジニアにお互いのコードを破壊する報酬を与える。一人が密かに本番コードに現実的なバグを仕込む。他の人はそれを最初に見つけるために競争する。勝者は賞金を獲得する。突然、実際にお金がかかっているため、全員がセキュリティ、デバッグ、コードレビューを学ぶようになる。どんなカンファレンスよりも優れている。- イシャーン・アガルワル氏, スクエア
10. リアルタイムでAIエージェントをトレーニングする
毎月「エージェント・オプス・ガントレット」を実施する。小さな部隊が実際のワークフローを取り、内部AIエージェントをエンドツーエンドで訓練し、ガードレール（評価、コスト/SLA予算、レッドチームプロンプトなど）を備えた本番データに対してシャドーモードで実行する。チームは出荷されたプレイブックとマージされた自動化、そして前後のメトリクスに対してポイントを獲得する。スキルがより安全で迅速な配信と低い労力に変換されるため、エンゲージメントが急上昇する。- ムルガン・ラクシュマナン氏
11. オープンソーススプリントを通じて貢献する
オープンソース貢献スプリント（上流のメンテナと同じ部屋で）を開催する。エンジニアは1日かけて、すでに使用しているライブラリのバグやドキュメントを修正するため、学習は実践的で公開され、迅速に出荷される。エンゲージメントは急上昇する。あなたのスタックに関連するリポジトリの問題を事前に選別し、「90分以内に最初のPR」という目標を設定して、クイックウィンとモメンタムを保証するための準備をする。- パワン・アナンド氏, パーシステント・システムズ
12. シャークタンクセッションでアイデアをピッチする
学術管理者として、私が出会った最もダイナミックな形式の一つは、シャークタンク形式のセッションだ。このアクティビティは、従来の知識共有イベントを、ハイステークスでありながらサポーティブなコラボレーティブなピッチに再構成する。標準的なプレゼンテーションの代わりに、チームまたは個人が新しいアイデア、プロジェクト、または問題の解決策を提示し、上級リーダーのパネルが「シャーク」として機能する。- テリー・オロジ氏, ライト州立大学ブーンショフト医学部
13. ライブ解体でシステムを分析する
ライブアーキテクチャ解体セッションは優れたエンゲージメントを生み出す。抽象的な講義の代わりに、チームは実際のシステム—自分たちのものか既知の製品—を分解し、設計のトレードオフ、セキュリティギャップ、スケーラビリティの選択について議論する。この実践的な分析とピアディスカッションにより、学習は実用的、協力的、そして活気づくものになる。- モヒット・メングナニ氏, トゥイリオ
14. 対面トレーニングでエンゲージメントを再燃させる
対面式のインストラクター主導のトレーニングは、テクノロジープロフェッショナルの間でのエンゲージメントという点で常に優れている。ライブでインタラクティブな性質により、その場での質疑応答、ピアツーピアのコラボレーション、原則のその場での適用が促進される。自己学習を必要とするモジュールとは異なり、対面式の環境は集中力、説明責任、共同学習を生み出し—結果としてチームのスキルアップに効果的である。- シド・ディクシット氏, CopperPoint Insurance
15. 危機シミュレーションを実施する
実際の金融シナリオに関連した部門横断的な危機シミュレーションは、優れたエンゲージメントを生み出す。テックチームがリスク、コンプライアンス、オペレーションと協力して、シミュレーションされたサイバー攻撃や市場混乱を解決する際、彼らは筋肉の記憶、戦略的思考、組織的な連携を構築する。これは単なるスキル構築ではなく、明日の変動に対する組織の準備態勢だ。- カルヤン・ゴッティパティ氏, シチズンズ・フィナンシャル・グループ
16. 会社と個人の目標を一致させる
会社の目標と従業員の個人的な目標を一致させることで、私のチームではほぼ100%のエンゲージメントを達成している。週次の進捗確認コールが説明責任を追加する。人々が大きな全体像を見て、意味のあることの一部だと感じるとき、彼らは当事者意識を持ち、お互いをサポートし、学習にコミットする。- オスマニー・バリナット氏, SecureNet MSP
17. テックチームをビジネスに没入させる
私が見た最も影響力のある教育活動は「組み込みビジネス没入」だ。テックチームが一時的に営業、マーケティング、サポート部門に配置され、ユーザーの課題点やビジネスのデータニーズを直接体験する。これにより仕事が人間化され、共感が構築され、テクノロジーとデータが実世界にどのように影響するかについての文脈が提供される。これは新しいアイデアにつながり、共通の目的意識を生み出す。- モハン・マンナバ氏, テキサス・ヘルス
18. 将来のシナリオをマッピングする
際立ったアプローチの一つは、コラボレーティブなシナリオマッピングだ。さまざまな役割のチームが、製品発売、危機、または変革の取り組みなど、将来の状態のシミュレーションを共同で作成する。これは先見性、創造性、部門横断的な学習を組み合わせながら、ソリューションの共有オーナーシップを構築することで、深いエンゲージメントを促進する。- スワプニル・チャワンデ氏, PG&E
19. AIスカベンジャーハントをデザインする
私たちは継続教育をAIスカベンジャーハントで冒険に変えた。チームは、エージェントトレーニングプログラムの新しいAIツールを使用して、実際の旅行シナリオを解決するために競争する。これは脱出ゲームの一部、ブートキャンプの一部であり、完全に中毒性がある。学習が遊びのように感じられると、エンゲージメントが急上昇し、スキルが実際に定着することがわかった。- ジョエル・フレネット氏,TravelFun.Biz
20. 顧客ストーリーを共有する
私が見た最高の継続教育戦略は、顧客ストーリーを共有することだ。テックチームが、エンドカスタマーの実際の洞察を通じて、自分たちの仕事がどのようにエンドカスタマーの生活を向上させているかを直接聞くとき、エンゲージメントは急上昇する。目的は、どんなトレーニングモジュールよりも学習を促進する。- ラマチャンダー・ラオ・タラダ氏, マニュライフ
