経営リーダーと取締役会は2025年を力強く締めくくりながら2026年を見据える中、有望でありながらも予測不可能という逆説的なグローバルビジネス環境を評価しています。効果的なリーダーはハイパーボラティリティ（超不安定性）に直面しても成功を収めています。彼らは分析とストーリーテリングを組み合わせ、ボラティリティを管理するだけでなくパフォーマンスと価値創造を促進する戦略を実施することで、財務的なレジリエンスを構築しています。
全米取締役協会（NACD）の2025年トレンドと優先事項調査では、この動的な環境における最も重要なトレンドについて取締役の見解が示されています。回答者は最大5つのトレンドを選択でき、最も頻繁に選ばれた10項目は以下の通りでした：
- 経済状況の変化：51%
- 規制要件：46%
- サイバーセキュリティの脅威：41%
- 人材獲得競争：37%
- 地政学的ボラティリティ：31%
- 人工知能（AI）：30%
- ビジネスモデルの破壊の増加：29%
- インフレ率：28%
- 技術変化（AI以外）：27%
- サプライチェーンの混乱：27%
ビジネス界のハイパーボラティリティを引き起こしているものは何か？
2025年にグローバルリーダーとの対話の中で、ハイパーボラティリティな環境に寄与するいくつかの広範なテーマが浮かび上がりました：
- 「ニューノーマル」の不在 — パンデミックによる前例のない混乱と近年の数多くのグローバル紛争により、パンデミック後に期待された「ニューノーマル」の確立が困難な社会的・政治的ボラティリティが生じています。消費者市場や労働市場、勤務形態、サプライチェーンなどの要因は依然として流動的です。
- より頻繁で相互に関連するリスク — かつては稀と考えられていた事象がより頻繁に、これまでに見られなかった規模で発生し、国や部門によって異なる複雑で非線形な方法でビジネス戦略と運営に影響を与えています。2025年のビジネスリスクには、継続的な気候事象（壊滅的な火災、洪水、厳しい気象条件）、財産の危険、金融投資フロー、グレーゾーン攻撃、戦争、輸送インフラ、サイバー攻撃、偽情報キャンペーン、商品価格、従業員や経営幹部のセキュリティ脅威などが含まれていました。
- AIと新技術 — 生成AI、エージェントAI、空間コンピューティングと量子コンピューティング、その他の新技術は、何ができて何ができないかについてユーザーやリーダーを驚かせ続けています。例えば、AI開発は進歩と後退の両方を経験しています。後退には以下が含まれます：1）期待を下回るAIアプリケーションの増加、2）最新の開発に遅れをとる技術の使用、3）技術に追いつけないデータ、スキル、展開能力、4）新たな規制形態と訴訟がガバナンスを困難にしています。
- 政策変更 — 2024年の「史上最大の選挙年」による国別の政策転換が中長期的な計画を困難にしています。世界中の国々で、新たな政権による規則や規制、貿易条件、関税の転換が標準となっています。
ハイパーボラティリティの管理：極端な気候と地政学的不確実性の中で成功するための戦略において、WTWのエステル・カラビア・ガルサボール氏、エレーヌ・ガリー氏、キャメロン・ライ氏は、効果的なリーダーがハイパーボラティリティに直面しても成功するために使用する一連の戦略を共有しています。これらのリーダーは、相互に関連する極端なリスクに対処する際に、運営と人材に柔軟性を構築することから、定量的分析と定性的な「ストーリーテリング」アプローチを組み合わせてリスクをより適切に特定・管理することまで、不可欠な選択を行っています。
彼らは現在の環境で成功するために4つの行動セットを取っています：
- リスク許容度を理解し、健全な現金準備を維持する — ハイパーボラティリティな環境で財務的なレジリエンスを構築するには、リスク許容度を理解し定量化することが極めて重要です。経済ショック、地政学的混乱、気候関連の事象などのイベントは、予算外の一回限りの損失を引き起こす可能性があります。
効果的なリーダーは一般的に、組織のリスク許容度を特定し、予期せぬ財務ショックに耐え、支払不能やデフォルトを回避するために適切な現金準備を維持します。そうすることの機会コストを考慮しながら、ちょうど十分な現金を確保することで、効果的なリーダーはハイパーボラティリティに直面しても事業を継続し、財務上の義務を果たすための流動性を持っています。
例えば、十分な現金準備があれば、組織は原材料コストの突然の上昇に対して、財務的安定性を損なうことなく迅速に対応できます。効果的なリーダーは、深刻な低確率の損失事象が財務パフォーマンスに与える潜在的影響と、それらに耐えるために必要な準備金を評価するために、様々なシナリオをモデル化することがあります。 - 収益源とサプライチェーンに運用の柔軟性を構築する — 効果的なリーダーと取締役会は、より大きな運用の柔軟性を創出することでハイパーボラティリティを管理することがよくあります。
例としては：a）複数の製品、サービス、市場に収益を分散させることで、単一の収入源への依存を減らし、突然の市場変化や混乱の影響を軽減する収益源の多様化、b）複数のサプライヤーと代替生産方法によるサプライチェーンの冗長性の構築（主要サプライヤーが混乱によって影響を受けた場合、競合他社よりも迅速にバックアッププランに切り替えることが可能）、c）運用の柔軟性を高めるためのデジタル化：例えば、クラウドベースのシステムとリモートワーク機能により、物理的インフラの故障や破壊にもかかわらず事業継続が可能になります。 - 柔軟な文化を発展させる — 効果的なリーダーと取締役会は、ハイパーボラティリティに対する財務的レジリエンスの構築に不可欠な2つの特性である適応性とイノベーションを重視する組織文化を促進する傾向があります。彼らは、あらゆるレベルの従業員が方向転換とイノベーションの必要性を理解し優先するとき、会社の財務健全性を保護する戦略の実施と維持がより容易になることを知っています。
継続的なトレーニング、リスク管理目標の明確なコミュニケーション、リスクを積極的に特定するための既知のインセンティブは、意味のある文化をサポートできます。効果的なリーダーは、従業員がイベントをより良く理解し、計画し、対応するのに役立つシナリオ計画、問題解決、批判的思考に関するワークショップを提供することがあります。 - ビジネスモデルのストレステストと財務的影響の評価 — 効果的なリーダーは、シナリオテスト、データ、高度な分析を組み合わせて、自然災害や地政学的緊張などの複数のリスクの連鎖効果を捉えた仮想シナリオを頻繁に作成します。その後、これらのシナリオが様々な結果の下でサプライチェーンと財務パフォーマンスにどのように影響するかを分析できます。
例えば、2018年と2023年のハワイの山火事を考慮するかもしれません（2018年の火災は最小限の被害で抑えられましたが、2023年の火災は強風と非在来種の草の存在により悪化し、大きな損失につながりました）。複数の微妙な環境・気候関連要因を考慮したシナリオをテストすることで、効果的なリーダーは潜在的な脆弱性をより適切に特定し対処できます。リスクを定量化し、潜在的損失の重要性を示すことで、取締役会は適切なレジリエンス構築措置に必要な予算を確保するためのより良い立場に立つことができます。
効果的なリーダーはハイパーボラティリティな環境で継続的な学習と適応を実践しています。彼らは定期的にリスク管理戦略を再評価し、定量的・定性的手法を使用し、必要に応じてリアルタイムで調整します。
