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gettyimages/takasuu
調査でもっとも多く報告されたのは「エージェント経由で不採用になった企業には、その後自己応募もできなくなった」という声だ。悪質なエージェントのせいで、本来あったはずのチャンスすら失ってしまうという深刻な機会損失が発生していることは、見逃せない事実だ。調査元のCAREER FOCUSは、今回の結果をもとに「悪質エージェントを見抜く7つの兆候」を整理している。
株式会社CAREER FOCUSの代表・東田尚起氏は「求職者の6割以上が“話が違う”と感じ、同じ割合が“圧力”を受けている現状は、業界として看過できない」と語る。今後は「業界全体で透明性と倫理観を高める取り組みが求められる」と示した。
今回の結果からは、転職支援が「人生の転機を支える伴走者」ではなく、「売上目的の業務」に変質している側面がうかがえた。求職者が安心してキャリアを託せる仕組みづくりが、業界の信頼回復の鍵になるだろう。
文＝福島はるみ
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