PREGAME®の社長兼CEOであるロイ・ワード氏。
バスケットボールの廊下は新たなランウェイとなっている—そこではドラフト指名選手たちが運動能力と同じくらい個人のスタイルを披露している。この変化を私が初めて実感したのは、2023年のNBAドラフトでビクター・ウェンバニヤマ氏の森林緑色のルイ・ヴィトン着物インスパイアのスーツが、彼の224センチの体格と同じくらい多くの見出しを生み出すのを目にした時だった。
テクノロジー、スポーツ、ファッションが交差する企業のCEOとして、私はアスリートのスタイル選択が製品デザインから消費者行動まで、あらゆるものにどのように影響を与えているかを注意深く観察してきた。
NBAのトンネルウォーク(試合会場入りの様子)から始まったこの現象は、業界全体に爆発的に広がっている。シャイ・ギルジャス=アレクサンダー氏やカイル・クズマ氏のような選手たちは、試合前の入場をファッションモーメントに変え、スポーツファッションに特化したInstagramアカウントが何百万人ものフォロワーを獲得する一助となっている。
一方、サッカースパイクはTikTokの#BootsOnlySummerトレンドを通じて街中に溢れ、NFLのジャージは今やファッションランウェイに登場している。これは消費者がブランドに対して、自分のアイデンティティを表現する手助けをどのように期待するかという根本的な変化である。賢明なビジネスリーダーたちはこれに注目している。
スタイルがビジネス成果を牽引する
アバクロンビー&フィッチが最近NFLの初の公式ファッションパートナーに指名されたのは、トレンドを追いかけた例ではなく、NFLが市場の現実を認識した結果だ。同時に、ニューヨーク・リバティはコート上での成功は控えめながらも、WNBAの最もファッショナブルなチームとなることで大きな注目を集め、文化資本が従来のパフォーマンス指標よりも効果的に消費者の忠誠心を高めることを証明している。
スポーツを超えて、あらゆる業界で、そのパターンは明確だ:機能的な差別化が不可能な飽和市場において、スタイルはブランドがノイズを切り抜け、持続的な印象を作り出す主要な方法の一つとなっている。
例えば、一部の銀行は歓迎的な雰囲気とInstagram映えする美的要素を重視して支店をリデザインしている。食品会社はパッケージデザインを通じてバイラルな瞬間を生み出すことができる。そしておそらく最良の例は、アップルのデザイン優先の哲学であり、これが数兆ドル規模の企業価値創出に貢献した。
なぜこれがファッションを超えて重要なのか
私たちは「アイデンティティ経済」と呼べる時代に入った。消費者は単に製品を購入するのではなく、自分がなりたい姿を反映した製品を購入する。例えば、人々がアクティブウェアを購入する際、機能性だけでなく、自分の個性を反映したアイテムを求めている。
この変化はあらゆるセクターに影響を与えている。テクノロジー、金融サービス、食品—すべての分野で、消費者はより表現力豊かでパーソナライズされた体験を求めている。だからこそ、スポーツ、ファッション、エンターテイメントが一つの統合されたライフスタイルエコシステムに収束し、従来の業界の境界が急速に溶解しているのを目にしても驚くことではない。
これに対応して、企業はリソースの配分方法、意思決定方法、消費者への対応方法を再考する必要がある。私は、クリエイティブディレクターが戦略的決定においてCFOと同等の立場を持つべきだと考えており、これはまたデザインとユーザーエクスペリエンスにより多くの予算を割り当てることにもつながる。さらに、リアルタイムの消費者フィードバックが製品開発サイクルを形作り、パートナーシップ戦略は従来の業界の枠を超えて検討されるべきだ。
業界を超えて機能する3つの戦略
1. スタイルをブランドに組み込む;後付けにしない。 この融合で勝利しているブランドは、最初から美的要素を統合している。顧客があなたのブランドを自分のアイデンティティの延長として見るとき、あなたは持続可能なものを構築している。表面的なファッションの採用は失敗する。なぜなら消費者は即座に真正性を見抜くからだ。
2. 企業のスピードではなく、文化のスピードで動く。6か月前に新鮮に感じたものは、今日では古く見える。勝者はトレンドを追いかけているのではなく、顧客が世界でどのように存在したいかを予測している。利益率だけでなく、顧客にとって重要な文化的シグナルを理解することに投資しよう。
3. 変革的な質問をする:「どうすれば顧客の見た目と気分を良くできるか?」この一つの質問が、製品開発、サービス提供、ブランド体験全体のイノベーションを推進すべきだ。これは虚栄心の問題ではなく、本物の自己表現を可能にすることだ。
ゲームプラン
• 正直な監査から始める。どこでスタイルの統合が既に行っていることを強化できるか?無理に導入せず、自然な機会を見つけること。
• クリエイティブな人材に投資する。技術専門家と並んでデザインのプロフェッショナルに予算を割り当てる。彼らはもはや「あれば良い」存在ではなく、競争力のある差別化に不可欠だ。
• 文化的知性を身につける。顧客に関連するスタイルトレンドを追跡するシステムを構築する。文化的ムーブメントがメインストリームに到達する前に理解する—そこに機会がある。
• 業界を超えて学ぶ。スポーツ・ファッションのプレイブックは、思慮深く適応すれば、あらゆるセクターで機能する。他の業界が美的要素を成功裏に統合した方法を研究しよう。
要点はこうだ:ファッションは服に関するものではない。それはアイデンティティ、願望、人間のつながりに関するものだ。サッカースパイクがストリートウェアの定番になり、NFLのジャージがファッションランウェイに登場するのを見ると、スタイルと実質が完全に融合しているのがわかる。
この分野の企業を率いる者として、現代の消費者が機能的に優れているだけでなく、自分の個性を表現する製品を求めていることを理解している。その洞察は、アスレチックウェアラブル、金融サービス、エンタープライズソフトウェアのいずれを販売しているかに関わらず適用される。
この融合をマスターできる企業が、今後10年間の消費者エンゲージメントを支配すると私は考えている。それを無視する企業は、ますますスタイルを意識する世界でコモディティプレーヤーになるリスクがある。
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