Yesimの創業者、ドミトリ・ヴェルボフスキー氏。
かつてモバイル接続の門番だったSIMカードは、新たな接続性の時代において急速に変革を迫られている。eSIMは単なる新機能以上のものであり、人々や企業がグローバル経済全体でつながる方法における根本的な変化を象徴している。
分散型チーム、国境を越えた移住、デジタルノマドの台頭など、今日の需要は従来のSIMカードが対応するよう設計されていた範囲をはるかに超えている。SIMをデバイスに直接組み込み、リモートでのプロビジョニングを可能にすることで、eSIMは接続性をグローバルモビリティの柔軟でソフトウェア駆動型のレイヤーに変えている。個人や組織がサービスを即座に有効化し、プロバイダーをシームレスに切り替え、プラスチックや配送、地理的制限なしに単一のデバイスで複数の番号やデータプランを管理できるようになる。
GSMAの報告によると、すでに100カ国以上の400を超える通信事業者がeSIMをサポートしており、デバイスメーカーとキャリアがオープンスタンダードと相互運用可能なプロビジョニングシステムを中心に連携するにつれて、普及が加速すると予想されている。
なぜ今重要なのか
仕事はもはやオフィスに縛られていない。OECDの研究は先進国経済におけるテレワークの持続的な可能性を強調しており、世界の労働力の約28%がリモートで働いていると推定されている。
このような環境では、接続性は即時かつ信頼性の高いものでなければならない。今日、eSIMは、ローカルSIMの購入、ローミングの管理、大陸間でのカード配送といった物流問題を、より効率的に解決できるソフトウェアの問題に変えるために使用されている。
eSIMがモビリティを再形成する3つの方法
1. 新しいパスポートとしての接続性
グローバルエグゼクティブ、コンサルタント、起業家にとって、オフラインの時間はすべてコストがかかる。eSIMは到着時からすぐに使える接続性を可能にする：着陸、有効化、そして出発。航空会社、空港、旅行プラットフォームはすでにeSIMのオファーを自社サービスに直接統合し、接続性をモビリティの不可欠なユーティリティとして扱っている。
2. 国境のないオンボーディング
地理的に分散した採用を行う企業は、宅配業者を待ったりローミング契約を交渉したりすることなく、リモートでプランをプロビジョニングできる。GSMAのリモートSIMプロビジョニングのようなフレームワークにより、ITチームは大規模で安全かつコンプライアンスに準拠した接続性を提供し、従業員が初日から生産性を発揮できるようにすることができる。
3. ノマドワークをエンタープライズレディにする
デジタルノマド、フリーランサー、リモートファースト従業員には常に柔軟なアクセスが必要だ。eSIMにより、複数のプロファイルを重ねたり、ローカルネットワークを選択してコストを削減したり、個人の番号と一緒にプロフェッショナルな番号を維持したりすることができる。この柔軟性により、グローバルなワークライフスタイルがより実現可能になり、このタレントプールを引き付けたい企業にとってより競争力が高まる。
普及を妨げている要因
その可能性にもかかわらず、eSIMの普及は予想よりも遅れている。障壁は3つのカテゴリに分類される：
• アクセスと認知度：特に新興市場では、デバイスのサポートが不均一であり、多くの消費者はeSIMの存在を知らない。
• オンボーディングの摩擦：あまりにも多くの通信事業者がQRコードと複数ステップの有効化に依存しており、不必要な摩擦を生み出している。
• 企業の慎重さ：すでに堅牢なセキュリティ基準が整っているにもかかわらず、ITリーダーはコンプライアンスと管理の複雑さについて警戒している。
eSIMの成長に伴い予想される変化
大きな変化には必ず摩擦—技術的、商業的、文化的—が伴い、eSIMも例外ではない。
モバイル通信事業者は課題と機会の両方に直面している。
物理的なSIMを配送、追加販売、またはローカル契約に結びつけることなく、キャリアは従来の流通手段を失う。しかし、同じ変化により物流コストが削減され、オンボーディングが合理化され、デジタルで顧客と関わる新しい方法が開かれる。デジタルファーストの挑戦者やMVNOが地位を獲得する可能性があるが、既存の通信事業者もeSIMを使用して柔軟性を向上させ、新しい市場に拡大することができる。
小売業者と流通業者は適応する必要がある。
50億ドル以上のグローバルSIMカード小売エコシステム—空港キオスク、通信会社の店舗、旅行ショップ—は変革に直面している。店舗への来客数と販売時の追加販売が減少する一方、プレーヤーが付加価値のある体験に方向転換できれば、旅行データバンドルからデジタルオンボーディングサポートまで、新しいサービス機会が生まれる。
デバイスのロックインが進化する。
切り替えをシームレスにすることで、eSIMは長年の「補助金とロック」モデルを弱体化させる。しかし、それはまた、キャリアがハードウェアの制約ではなく、サービス品質、価格設定、統合されたオファリングで競争することを可能にし、異なる方法で顧客のロイヤルティを深める可能性がある。
企業ITは新たな責任を負う。
接続性は調達の問題からIT責任へと移行する。デバイスやリモートチーム全体で複数のプロファイルを管理するには、新しいプロビジョニングワークフロー、ガバナンス、説明責任が必要になる。
要するに、eSIMはモビリティを可能にするだけでなく、モバイルエコシステムのパワーマップを書き換えるのだ。
企業とプロバイダーのためのプレイブック
eSIMの可能性を最大限に引き出すには、業界はこの技術を単なる機能として扱うことを超え、ボーダレスな労働力と現代のモビリティの現実をサポートする未来を構築し始める必要がある：
• eSIMを例外ではなく標準にする。
• 有効化をワンタップに簡素化し、QRコードを排除する。
• 明確なメリット主導のメッセージングで消費者と企業を教育する。
• グローバルなセキュリティと相互運用性を確保するためにGSMAフレームワークを採用する。
ニッチな機能からコアインフラへ
eSIMがその可能性を十分に発揮するためには、「機能」カテゴリーを超え、グローバル接続性の基盤層として認識される必要がある。Wi-Fiやクラウドストレージが現代の仕事の目に見えないが不可欠な部分になったように、eSIMはモビリティを支える見えないユーティリティに進化する必要がある。
本当の話はプラスチックカードからの移行ではなく、新たな可能性を解き放つことだ：国際チームのより迅速なオンボーディング、企業の運用コスト削減、個人のためのシームレスな旅行。
今後数年間で、eSIMをオプションのアドオンではなくインフラの不可欠な部分として扱う企業が決定的な優位性を獲得すると私は信じている。ボーダレスな採用、即時の市場参入、グローバルな顧客リーチはすべて、シームレスな接続性に依存している。
この変化を受け入れる準備のある企業にとって、ボーダレスなビジネスはもはや未来のビジョンではなく、今まさに展開されている現実なのだ。
