あなたの時間の使い方について、誰があなたに責任を問うのだろうか？
全国のナレッジワーカーの大半と同様なら、おそらく誰も問わないだろう。
私たちは時間をどこにどう投資するかを自分で決める自律性を持っているが、その投資リターンに対する責任は問われないという悲しい現実がある。
もし責任を問われるなら、人々は関係のない会議から退席するようになるだろう。マルチタスクで乗り切るのではなく。集中する時間を自分自身とのアポイントメントとして設定し、それを神聖なものとして守るようになるだろう。誰もが常に締め切りを守れず、万能の言い訳カード「とても忙しいんです」を切るのを見なくなるだろう。
何年か前、「最も希少な資源」というタイトルの記事を見つけた。そこには「もし企業がお金と同じ勤勉さで時間を管理したらどうなるか？何が変わるだろうか？」という問いが投げかけられていた。この記事は2014年に発表されたものだが、その野心に向けての進展はあまり見られていない。組織は毎年何百万ドルもの時間を無駄にしているが、誰もそれを見ず、誰も数えず、したがって誰も責任を負わない。
株主があなたの会社の平均的な会議を覗き見ることができたらどうだろう。彼らは何を目にするだろうか？高度に関与した問題解決？画期的なイノベーション？部門横断的な洞察の活用？そうしたことは稀だろう。
代わりに、彼らが目にするのは、リーダーとその直属の部下との一連の一対一のミーティングに相当する週次更新会議で、非常に無関心な聴衆がいるという光景だろう。あるいは、参加者のごく一部しか発言しない部門横断的なブランドチームの議論かもしれない。意図は良くても、実行は不十分なのだ。
私は会議の効果と効率を向上させることに特化した会社を設立した。それは単に私が会議の設計や進行が得意だからではない。コラボレーションがすべての組織にとって不可欠な能力だからだ。そして、これまで以上にオンラインに移行するコラボレーションが増えているとはいえ、依然として多くのコラボレーションがリアルタイムの会議で行われている。会議の質が良くなければ、コラボレーションの質も良くないと考えるのが道理だ。
だから、人々が働く場所についてエネルギーを費やして議論するのではなく、彼らの働き方の質に向けてエネルギーを向けてはどうだろうか？学校で良い学習習慣を教わる必要があったように、集中作業の時間を最大化する方法や、チームとして効果的にコラボレーションする方法についてのガイダンスも必要だ。それを偶然に任せていると、貴重な時間が必然的に無駄になってしまう。
