マイケル・シュリブマン氏はAPS Global Partners Inc.およびMedias Health Inc.の社長兼創業者である。
20年以上にわたり企業の設立、買収、アドバイス、拡大に携わってきた経験から、私はこう学んだ。ビジネス経営こそが長期的な成功の基盤となる。市場は変化し、テクノロジーは破壊的変革をもたらし、競合他社は一夜にして現れる。しかし、あなたがどのようにリードし、決断し、適応するかが、ビジネスが数十年にわたって繁栄するか、単一のサイクルで消えていくかを決定づけるのだ。
ビジョナリーコーチとしてのマネージャー
今日、効果的なマネージャーになるには、単に業務を指示するだけでなく、ビジョナリーコーチの役割を担う必要がある。ビジョナリーコーチは導くのと同じくらい耳を傾け、目的の明確さを通じて刺激を与え、チームに自律的に行動する自信を与える。
プレッシャーの下での戦略的意思決定
限られた時間と不完全な情報の中で重要な決断を下さなければならない瞬間ほど、リーダーを試すものはない。効果的なビジネス経営において、プレッシャーの下で冷静さを保ち、論理と先見性の両方で選択肢を評価する能力こそが、回復力と崩壊を分けるものだ。PwCによると、意思決定プロセスの質で上位にランクされる企業は、他の組織と比較して利益率が約30%高い。これに役立つ簡単な戦略の一つは、危機が訪れる前にシナリオプランニングを実践することだ。
長期的成長戦略としての企業文化
企業文化は貸借対照表には見えないことが多いが、それは企業が成長し成功を持続できるかどうかを静かに決定づける。リーダーとして、あなたはここで中心的な役割を果たす。あなたの行動、強化する価値観、報いる行動を通じて、基調を設定するのだ。
一つのアドバイスを提供するとすれば、それはこうだ：企業文化を偶然に任せてはならない。自社が体現したい価値観を意図的に定義し、それを明確に伝え、一貫した行動で裏付けること。貢献を公に認め、フィードバックを求め、イノベーションのための場を作るといった小さな一歩が、時間とともに積み重なり、人々を長期的に関与させる信頼を構築する。
私がアドバイスしたあるAIスタートアップは記録的な売上高成長を達成していたが、30%の離職率に悩んでいた。価値観の再定義、オンボーディングの改善、「イノベーションデー」の導入により、離職率は一桁台に下がり、機能の15%が従業員のアイデアから生まれるようになった。
力の乗数としてのテクノロジー
テクノロジーはリーダーシップに取って代わるものではなく、それを拡大するものだ。例えば、私が携わった再生可能エネルギーのM&A取引では、プロジェクト管理ツールによって文書の処理時間が数日から数時間に短縮され、10日早く取引が完了した。世界経済フォーラムのグローバル・ライトハウス・ネットワークは、デジタルトランスフォーメーションの影響をさらに示している。WEFによると、このネットワークの先進製造施設では生産性が70%向上し、エネルギーコストが40%削減され、市場投入までの時間が40%短縮されたという。
どこから始めればよいかわからない場合、私のアドバイスは簡単だ：耳を傾けること。チームにボトルネックがどこで彼らを遅らせているか、どのプロセスが繰り返し作業に感じるか、どこでコラボレーションが崩壊するかを尋ねよう。そして、それらの問題点に直接取り組むツールを探索するのだ。
生存ツールとしての財務規律
財務規律は選択肢ではなく、あなたの安全網だ。市場が変化したり予期せぬコストが発生したりした場合、規律あるリーダーはビジネスを危険にさらすことなく調整する柔軟性を持っている。強固な財務管理は、機会に投資し、不況を乗り切り、絶望ではなく戦略に基づいた決断を下すための余裕を生み出す。
これに苦労しているリーダーには、小さなことから始めることをお勧めする：キャッシュフローを毎週追跡し、どこでお金が無駄になっているかを正直に把握すること。サプライヤーの条件を再交渉したり、利益率の高い製品を優先したりするような小さな調整でも、資金繰りを延ばし、貴重な時間を買うことができる。私がメンターを務めた消費財スタートアップは、利益率の最適化とサプライヤーとの再交渉を通じて、資金繰りを8カ月から2年近くに延長した。
デロイトは、アジャイルな資本配分や予測的予測などのシナリオ駆動型の先見的な財務規律を使用している企業は、経済的な混乱を効果的に乗り切り、より強く浮上する態勢が整っていると強調している。
妥協できない学習
学習のない経験は停滞を生む。継続的な学習は人材維持に良いだけでなく、イノベーションを直接促進することができる。20年経った今でも、私は自分をビジネスの学生だと考えている。グローバル起業家サミット、ピッチセッション、専門的な業界イベントに定期的に参加することをお勧めする。また、リーダーシップネットワークに参加することで、新たなトレンド、ベストプラクティス、進化するリーダーシップ戦略に関わり続けることができると感じている。
指標とモラルのバランス
その背後にいる人々が関与していなければ、業績目標を達成することはほとんど意味をなさない。数字は短期的な進歩を示すかもしれないが、モラルがなければ、パフォーマンスは最終的に低下する。このバランスを達成する一つの方法は、フィードバックのためのオープンなチャネルを作り、聞いたことに基づいて行動することだ。これにより、従業員の声が指標と同様に重みを持つことを示すことができる。
あるM&A統合では、すべての財務目標を達成したが、モラルは急速に低下していた。従業員を統合計画の策定に関与させることで、3カ月以内にモラルが20%上昇した。これにより、KPIだけでは成長を維持できない—人々がそれを実現するという教訓を学んだ。
ビジネス経営があなたの長期的な優位性である理由
様々な業界で企業をリードし、アドバイスし、投資してきた私の経験から、一つの真実が明らかになった：ビジネス経営は、成功が一時的な瞬間なのか、永続的な遺産なのかを決定づける基盤だ。それはスピードと忍耐、ビジョンと実行、指標とモラルのバランスを取る規律である。強力な経営は単にビジネスを運営し続けるだけでなく、回復力を構築し、イノベーションを育み、課題が山積みになっても、チームのモチベーションを維持する。
明確さをもってリードし、財務規律に基づいて決断を下し、人々が信じる文化に投資し、テクノロジーを成長のパートナーとして受け入れ、継続的な学習にコミットするとき、あなたは単に収益性の高い企業を作るだけでなく、どんな市場でも繁栄する永続的な企業を構築するのだ。
