経営・戦略

2025.10.13 20:56

NPOのミッション拡大に貢献:ソーシャルインフルエンサー活用の13戦略

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近年、企業とインフルエンサーのコラボレーションはますます一般的になっています。大規模な予算を伴う案件から小規模なイベントまで、インフルエンサーマーケティングキャンペーンの柔軟性は、新しい層にリーチし、限られたリソースを最大限に活用したい非営利団体にとって最適です。

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しかし、インフルエンサーと正式に協力関係を結ぶ前に、潜在的なインフルエンサーとのパートナーシップが関係者全員にとって最良の選択であることを確認するプロセスを構築することが望ましいでしょう。以下では、フォーブス・ノンプロフィット・カウンシルのメンバー13名が、非営利団体がソーシャルインフルエンサーとパートナーシップを組み、そのミッションと信頼性を高める方法について提言しています。

1. クリック数を追い求めるのを避ける

インフルエンサーとのパートナーシップは、決してクリック数を追い求めるものであってはなりません。真の影響力は、インフルエンサーがより深い取り組みをする意欲がある場合に生まれます。これには、問題について学び、影響を受けるコミュニティの声に耳を傾け、誠実に声を増幅することが含まれます。それこそが、非営利団体が信頼性を犠牲にすることなく可視性を獲得する方法です。 - ケイト・ロバーツ氏、KRC Int'l

2. まず内部を見る

多くの非営利団体は、影響力の源として自分たちのコミュニティを見落としています。スタッフ、ボランティア、そしてあなたが支援した人々から始めましょう。彼らが自分の言葉であなたの団体のストーリーを共有するとき、それは本物で、共感でき、実体験に根ざしたものとして伝わり、どんな有料の推薦よりも深い信頼を築くことができます。あるプラットフォームで本物のソーシャル影響力を持つ人を見つけることさえあるかもしれません。 - マイケル・ベラビア氏、HelpGood

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3. 組織のリーダーを検討する

非営利団体のリーダーがソーシャルインフルエンサーとパートナーシップを組む前に、自分たちのリーダーが目に見えるブランドを持っているかどうか考えてみましょう。そのリーダーは一貫して存在感を示し、自分の専門知識を共有し、他者を組織のミッションや活動に参加するよう招いているでしょうか?多くのリーダーは忙しく、そのため潜在的な寄付者やより大きな支援をしてくれるパートナーから姿を隠しています。 - シェリー・クアム・テイラー氏、QuamTaylor

4. インフルエンサーとの完全な一致を求める

非営利団体は、インフルエンサーとのパートナーシップを通じて新しい層とつながる独自の機会を持っています。鍵となるのは、各インフルエンサーがあなたのミッションと核となる価値観を理解し、それに沿っていることを確認することです。その一致が明確になれば、創造性が生まれます。彼らが情熱を持っていることや知られていることを探ってみましょう。そこには発見を待っている自然で意味のあるつながりがあるかもしれません。 - シェリー・マカリスター博士、Foundation for Chiropractic Progress

5. 共通の価値観を特定する

フォロワー数ではなく、共通の価値観から始めましょう。あなたのミッションに沿ったインフルエンサーは、あなたの活動を彼らの聴衆が信頼する言葉に翻訳することができます。拡散よりも真正性を優先するキャンペーンを共同で作成しましょう。インフルエンサーが広告ではなく支持者のように感じるとき、彼らはリーチ以上のものを提供してくれます。彼らは借りた時間よりも価値のある、借りた信頼を提供してくれるのです。 - チェリアン・コシー氏、Kindsight

6. 本物の関係を構築する

非営利団体は、信頼できるインフルエンサーとの関係に投資することで、彼らの聴衆と本物の権威を持って繋がる機会を作ることができます。時間をかけてこれらの関係を構築することで、彼らの洞察や経験が奉仕するコミュニティに深く共鳴するメッセンジャーを生み出します。尊敬されるインフルエンサーがプログラムを支持するとき、そのメッセージはより広い聴衆に届き、そのエコシステム内での信頼性を構築します。 - ブリジット・ヘルムズ氏、Miller Center for Global Impact

7. インフルエンサーに経験を共有してもらう

ソーシャルインフルエンサーは、あなたの非営利団体での経験に関するビデオや証言を共有することで、あなたのミッションを拡大することができます。地元の「有名人」インフルエンサーは、信頼できる地元の情報源からの影響を共有するための最良の選択肢です。私がCEOを務めていた過去の役割では、10〜12人の地元インフルエンサーと私たちが支援した若者たちにメッセージを共有してもらいました。若者は同世代の間での地元の影響力の原動力です。 - エリン・デイビソン氏、Davison Consulting

8. インフルエンサーのポッドキャストに参加する

インフルエンサーがホストするポッドキャストに参加しましょう。これらのポッドキャストは、あなたの組織、そのミッションの重要性、そしてあなたの非営利団体の成功がコミュニティやあなたが奉仕する人々に与える影響について、オープンな会話をする素晴らしい機会を提供します。インフルエンサーは、対話に緊急性と興奮を加えながら、あなたのメッセージをより大きな聴衆に拡大します。 - ビクトリア・バークハート氏、The More Than Giving Company

9. インフルエンサーを公開イベントに招待する

私の組織では、起業家的リーダーシッププログラムを運営しています。以前、私たちのミッションに沿ったソーシャルインフルエンサーとパートナーシップを組み、プログラムとイベントを支援するためのガラディナーで講演してもらいました。彼らとのパートナーシップにより、現在も私たちを支援し続けている異なる層の支援者を引き付けることができました。 - キンバリー・ルイス氏、Goodwill Industries of East Texas, Inc.

10. アンバサダープログラムを開発する

非営利団体は、コンテンツサポート、ブランドガイドライン、継続的なエンゲージメントを提供する構造化されたアンバサダープログラムを作成することで、ソーシャルインフルエンサーとパートナーシップを組むことができます。信頼できる専門家が個人的なストーリーや教育的な投稿を共有できるよう支援しましょう。このピアツーピアのアプローチは信頼性を高め、聴衆との本物のつながりを促進します。 - アラン・トーマス氏、Association for Materials Protection & Performance

11. コントロールを手放す準備をする

ソーシャルインフルエンサーには独自の声と聴衆とつながる方法があります。最も成功するエンゲージメントは、彼ら自身の100%本物の姿で感じられるでしょう。彼らの物事の言い方があなたが100%そうするであろう方法ではなくても、協力する準備はできていますか? - ルシアナ・ボニファシオ氏、Save the Children

12. 信頼性の構築に焦点を当てる

インフルエンサーとのパートナーシップは、可視性を超えて信頼性を構築する場合に最も効果的です。共通の価値観を持ち、そのコミュニティで信頼されている声を特定することに焦点を当てましょう。彼らが活動を拡大するとき、それはリーチとミッションへの信頼を強化します。 - グレゴリー・ジョンソン氏、Foundation for the Mid South

13. 理事会メンバーを活用する

ソーシャルインフルエンサーとは思わないかもしれませんが、多くの理事会メンバーは大規模なソーシャルメディアネットワークを持っています。あなたのチャンネルで彼らを紹介し、彼らの功績を強調し、彼らがどのようにあなたの非営利団体を支援しているかを共有することは、露出を増やし信頼性を獲得する効果的な方法となり得ます。特に彼らがあなたの投稿に「いいね」やコメント、シェアをする場合はなおさらです。 - マット・ナッシュ氏、The Blackbaud Giving Fund

forbes.com 原文

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