思い込みを持つのは人間の本質です。職場では、多くの専門家が新しい業務、責任、あるいは職位さえも、前もって好きになれないと決めつけています。何かを好きになれないという思い込みは、キャリアを損なうだけでなく、従業員としての有効性にも影響を与えます。私の好奇心に関する研究では、思い込みは恐怖と同じくらい強力に、質問する意欲や、アイデアを探求する、あるいは挑戦を引き受けるといった行動を妨げることがわかりました。人々が最もよく持つ思い込みの一つは単に「好きになれないだろう」というものです。時には過去の悪い経験から来ることもあれば、ある経験から何が得られるかについて自分自身に言い聞かせてきたことに基づく、反射的な反応であることもあります。この考えは些細なものに思えるかもしれませんが、スキル、人間関係、キャリアを豊かにする可能性のある経験から人々を遠ざけてしまうことがあります。このような職場での思い込みが放置されると、好奇心は減少し、職場での成功はより難しくなります。
職場での思い込みが職場での成功を妨げる理由
何かを好きになれないという思い込みは、進歩が始まる前に止めてしまいます。従業員は研修セッションをスキップしたり、快適ゾーンの外にあるプロジェクトを断ったり、その経験が価値のないものになると確信しているためにボランティア活動を避けたりします。心はこれを効率性あるいは自己防衛として捉えますが、こうした職場での思い込みは好奇心を殺す障壁を作り出します。職場での成功は、新しい経験の中に潜在的な価値を発見するのに十分な時間、心を開いておくことにかかっています。
職場での思い込みが職場での成功を制限する方法
人々が何かを好きになれないと思い込むと、多くの場合、試すことさえ避けます。これにより、研修の機会を逃したり、新しいスキルを習得する機会が減ったり、新鮮な視点に触れる機会が限られたりします。例えば、退屈だと思い込んで専門能力開発を見送ることで、昇進への扉を開く可能性のあった成長を妨げることがあります。面倒だと思い込んで新しいテクノロジーを避けることで、仕事をより簡単にするツールの発見を妨げることがあります。職場での成功は、実際に何が真実かを確かめるのに十分な時間、これらの思い込みを脇に置くことにかかっていることが多いのです。
リーダーが思い込みに挑戦することで職場での成功をサポートする方法
リーダーは従業員が思い込みを克服するのを助ける上で重要な役割を果たします。彼らができることは：
- 思い込みを持ち、予想外の利益を見つけた自身の経験を共有する。
- 従業員が新しいアイデアやツールをテストできる、小さくリスクの低い機会を作る。
- プロジェクトや成長を妨げている可能性のある思い込みについてオープンな議論を奨励する。
- 従業員が思い込みを超えて得るものがあった時に、それを認め祝福する。
思い込みに疑問を投げかける習慣を正常化することで、リーダーは好奇心が価値あるものであり、職場での成功に不可欠であるというメッセージを送ります。
従業員が思い込みに挑戦することで職場での成功をサポートするための戦略
従業員も自分自身の思い込みを管理するための措置を取ることができます：
- 内省的な質問をする。 思い込みが現れたら立ち止まり、「なぜそう思うのか？」と自問する。
- 小さな一歩を踏み出す。 新しい経験を管理しやすい部分に分ける。
- 異なる文脈を試す。 同じ活動を新しい環境や新しい同僚と試してみる。
- 定期的に実験する。 快適ゾーンを広げるために、小さな新しいことを試す習慣を作る。
- 結果を追跡する。 思い込みに挑戦した後に得られたものを書き留める。
- 同僚とペアを組む。 他の人と一緒に新しい経験をテストするためにパートナーを組む。
- 成功を祝う。 思い込みが間違っていたと証明されたとき、進歩を認める。
これらの小さいながらも意図的な行動が、新しい学びへの扉を開き、職場での成功を強化することができます。
職場での思い込みを再構築することが職場での成功にとって重要な理由
研究によれば、期待が結果を形作ることが示されています。これはピグマリオン効果と呼ばれています。人々がより高い期待を持つと、より高いパフォーマンスにつながります。逆もまた真です。何かを楽しめないと予測すると、多くの場合、関与が少なくなり、その経験はあまり報われないものになります。好奇心を持って状況に取り組むことで、価値を見出す可能性が高まります。思い込みを再構築することで、成長の可能性が生まれます。組織にとって、その変化は従業員がより適応力があり、より積極的に関与し、ビジネスの成功を助ける新しいことを試す意欲が高まることを意味します。
思い込みを好奇心に置き換えることで職場での成功を構築する
職場での思い込みには隠れたコストがあります。何かが価値のないものになるという信念は、好奇心が始まる前に抑え込んでしまいます。成功するためには、そうした予測を検証し、驚きに対して心を開いておく必要があります。誰かが思い込みの代わりに好奇心を選ぶたびに、彼らは回復力、適応力、洞察力を構築します。このマインドセットを受け入れるリーダーと従業員は、イノベーションが繁栄し、職場での成功が自然な結果となる文化を作り出します。
