30/60/90 AI計画の主な利点
筆者はカカディアに取材した。彼によれば、経営陣とAIについて話す際に目にする最大の誤りは、彼が「AIを至る所へ」（AI everywhere）と呼ぶやり方を拙速に押し進めることだという。しかし彼は「勝ち筋は『AIを至る所へ』ではありません」と指摘する。「AIが時間を取り戻してくれる領域でこそ価値があり、人間はその時間をセンス（審美眼）、ストーリーテリング、戦略に費やすべきです」。彼は、「AIを至る所へ」はチームを圧倒し、創造性を殺し、金を浪費すると警告する。
これが、彼が30-60-90計画を支持する理由だ。人々を燃え尽きさせたり信頼を損ねたりすることなく、職場でAIを展開するための非常にシンプルな方法だと彼は指摘する。さらにこのモデルが機能するのは、AIの採用を受動的ではなく意図的なものにするからだという。彼は、30/60/90 AI計画の主な利点を5つ挙げる。
1. 燃え尽きを減らす
カカディアは、キャプション付け、文字起こし、アイデアのアウトライン作成のような反復的タスクではAIが助けになると主張する。「これらは時間を要するが、大きな創造性は必要としません」と彼は付け加える。「動画マーケティングのトレンド分析では、AIの採用率が2024年の75％から今年は51％へと低下していました。これは疲弊の兆候です。段階的な計画を立てることで、労働者が1度に多すぎるツールで圧倒されるのを防げます」。
2. ブランドへの信頼を守る
彼は、動画の品質がブランドへの信頼に直結し、消費者の91％がそう考えているという統計を引き合いに出す。AIは制作のスピードを上げられるが、人間のレビューがなければミスが紛れ込み、信頼性を損なう。計画にはチェックポイントが組み込まれており、AIが人間の監督を置き換えるのではなく支援する役割を果たすよう設計されていると彼は強調する。
3. 事業成果にAIを結びつける
カカディアは、「AIが時間を節約する」というだけでは不十分だと主張する。リテンション、コンバージョン、エンゲージメントといった実際の事業指標に紐づける必要があるという。「たとえば、動画を掲載するウェブサイトは、そうでないサイトに比べてコンバージョンが65％高い（WebFX）のです」と彼は指摘する。「この計画は、AIが単なるアウトプット増にとどまらず、そうした成果に貢献することを確実にします」。
4. スピードと創造性のバランスを取る
彼は、人々が週平均17時間の動画を視聴し、78％が製品理解のために短尺動画を好むという統計を挙げる。「AIは、こうしたフォーマットへの素早いコンテンツの再利用を可能にします。一方で、ストーリーテリングや文化的ニュアンスのようなクリエイティブな切り口は依然として人間から生まれます。このモデルは、そのバランスを守ります」。
5. 長期利用のためのガードレールを提供する
カカディアは、2021年以降、動画におけるアクセシビリティが572％急増し、字幕は今や信頼のシグナルと見なされていると強調する。「AIはアクセシビリティの拡大に役立ちますが、90日目の段階ではガバナンス（倫理、アクセシビリティ、バイアスに関する基準）を導入することで、導入結果が責任を上回らないようにします」と彼は述べる。
30/60/90 AI計画の与える示唆、ゴールへの近道
現代のテクノロジーは、過去の経験から生まれた知見・決まり文句を見落とし、あるいは無視しがちである。「急いては事を仕損じる」「転ばぬ先の杖」「石橋を叩いて渡る」のような古い格言には歴史的な知恵が宿り、物事を急ぎすぎると成果が劣ることを思い出させてくれる。
筆者は常に、イソップの言うとおりだと考えてきた——いくらウサギが全力で疾走してプロジェクトを終わらせようと締め切りに間に合わせようと、ゴールに先にたどり着くのはカメである。そして、多くの研究が筆者の考えを支持している。慌てふためくのではなく、着実に進むことが、むしろゴールへの近道であり、成果物の品質もはるかに優れている。従業員の手にAIを段階的に渡していく30/60/90 AI計画は、現在アメリカの労働現場を悩ませている混乱、困惑、ストレスの多くを緩和する潜在力を持つといえる。
