Keen Decision Systems CEOのグレッグ・ドーラン氏。
もし今日、会社を立ち上げるとしたら、古い成功法則をそのまま踏襲するだろうか？それとも新しい方法を編み出すだろうか？私がKeenを立ち上げた時、自分独自の方法論を作ることにした。長年マーケターとして働いてきた私は、2つの壊れたシステムを目の当たりにしていた。マーケターの意思決定方法と現代の職場運営方法だ。
どちらも過度に複雑で時代遅れであり、誤ったインセンティブに基づいて構築されていた。優先順位が間違った場所に置かれ、リーダーシップは20世紀のままの運営を続けていた。システムは根本的に壊れており、まず基礎から解体して再構築しなければ進歩はあり得なかった。ますますテクノロジー依存が高まる世界で生き残るためには、マーケターと職場環境は新しいビジネスのやり方を受け入れる必要があった。古い手法に固執することは、取り残されることを自ら望むようなものだった。
会社をゼロから始める
今日、新しい創業者であるあなたには、単に会社を立ち上げるだけでなく、より良い種類の会社を立ち上げるという世代に一度のチャンスがある。可能性は無限であり、人々が参加し長期にわたって留まりたいと思う組織を構築するチャンスがある。
あなたは古いシステムに縛られていない。過剰労働、恐怖に基づく責任追及、パフォーマンス向上につながらない年次評価をまだ当たり前のものとしていない。その代わりに、採用、オンボーディング、昇進の方法に自分の価値観を組み込む自由があり、成長目標と従業員サポートを結びつける方法も自由に決められる。
情熱を持ったプログラムを実施する
例えば、あなたが社会で自分の地位を確立するのを助けてくれたメンターがいたなら、組織内にメンタープログラムを作り、新入社員全員が頼れるメンターを持てるようにすることができる。同様に、一貫したフィードバックループに情熱を持っているなら、週次または月次のチームチェックインを実施して、人々の気持ちを確認し、成長を助ける貴重なフィードバックを提供することができる。
さらに、細かく管理する代わりに、明確さと信頼を通じて責任を定義することができる。常時稼働の職場環境で働くのではなく、深い仕事と深い休息の持続可能なリズムの創出に焦点を当てることができる。週4日勤務、年末のリチャージウィーク、重要なマイルストーンに達した従業員へのサバティカル休暇などを検討してみよう。
チームに最高の福利厚生を提供する
Keenでは、まさにそれを実践した。私たちは製品ロードマップを構築したのと同じ精度で文化的オペレーティングシステムを構築した。当社のあらゆる部分は、社員に最高の配当をもたらすように設計されている。
その結果、従業員の燃え尽き症候群なしに高いパフォーマンスを実現するという測定可能なリターンを得ている。チームは学び、適応し、長期にわたって留まる。さらに、クライアントと候補者の両方に共感を呼ぶブランドを持っている。
次の10年で最も優れた企業は、最速で拡大する企業ではなく、意識的に成長する企業になるだろう。人々を倍増装置として扱う企業。収益だけでなく、信頼を構築する企業だ。
今、会社を立ち上げているなら、意図を持って行おう。注意深く構築しよう。あなたの企業文化が競争上の堀になるように構築しよう。なぜなら、それを正しく行えば、間違いなくそうなるからだ。
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