AIの影響を最も受けやすい仕事は？
オンライン学習大手のCourseraは、AIの影響を受けやすい5つの主要職種を発表している。
・製造、生産
・事務、管理業務
・輸送、物流
・小売
・営業（リード獲得やカスタマーサービス）
特に製造業、小売、事務職については驚くべきことではないだろう。これらの分野ではすでに長年にわたり、自動化や革新が進んできたからだ（例：生産ラインのロボット、セルフレジ、カスタマーサービスに使われるチャットボットなど）。
しかし、これらの分野で長年働いてきた人々にとって、その影響は大きく苦痛を伴うことは事実だ。それでは、もし自分の仕事がAIに奪われると分かったら、何をすべきだろうか？
AIの脅威に備える方法
1. 既存の知識や経験を活かしつつ、AIに対応した役割へ転換できる職種を特定する
例えば、営業職の場合は、戦略的な関係構築に重点を置く。B2B営業、大口顧客を担当するカスタマーサクセスマネージャー、あるいはSaaS企業のアカウントエグゼクティブとして活動し、AIツールを営業サイクルの各部分で補助的に活用する。現時点では、企業が大規模な契約を結ぶ際、AIに営業プロセス全体を任せることを誰も信頼していないため、この分野は比較的安全だ。
2. リスクの低い職種に自分を作り変える
そうした職種の例として、以下のようなものがある。
・ブルーカラー職。特にZ世代の卒業生やキャリア初期の人々の間で、手作業の技能職は急速に人気を集めている
・医療や教育など、対人ケアを伴う職種は依然としてAIの影響を受けにくい
・AIを管理、監督する仕事。プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント、あるいはAIエージェントを管理したり、部門横断的なチームやプロジェクトを率いるリーダー職など
3. 必要なAIスキルを習得してスキルアップに集中する
詳細は私が最近書いた『2025年、絶対に習得すべき17の「AI関連スキル」 履歴書への書き方のも要チェック』の記事を参照してほしい。
4. キャリア資産を再ブランド化する
特に履歴書やLinkedInプロフィールを更新し、AIスキル、取得したAI認定証や修了したオンライン講座、そしてあなたの柔軟性を強調する。
今のあなたの仕事が崩壊するのを待ってから動くのでは遅い。主体的に行動し、自分の脆弱性やスキルギャップを見極め、毎週の時間を業界トレンドの把握やスキルアップ、小さな方向転換に費やすことで、変化に備えるべきである。
