そこで使えるのが、相手が話しやすくなる、「どういうこと？」「どうして？」「どうすれば？」という3つの「どう」という質問です。
これはそれぞれ、
（1）「どういうこと？」……具体的な説明を引き出す（≒どんなこと？ どう思う？ など）
（2）どうしてそう思ったの？」……そう思った背景を引き出す
（3）「私もやるならどうすればいい？」……具体的な方法をたずねる
という目的があります。
先ほどの1番手の話の受け止め方も含め、実際の会話に置きかえると次のような感じです。
1番手「こないだ、サバゲーに行って、すっごくおもしろかったんですよ！」
2番手「サバゲー!! ってどんなことするんですか？」（もしくは「サバゲーってどういうことするんですか？」）
1番手「それはね、……」
2番手「へぇ～！ それは楽しそうですね！ 3番手さん、今何か反応されてましたよね？ どう思います？」
3番手「うーん、僕はあんまり興味ないかなぁ……」
2番手「おっ、どうしてですか？」
3番手「僕はフットサルが好きで、休みの日はずっとやってるんです」
2番手「フットサル！ 僕もやってみるとしたら、どうすればできますか？」
このように、3つの「どう」で話を広げると、1番手からのパスを上手に受け止め、口数が少ない3番手や4番手でも発言がしやすくなるというわけです。
「ゴールを決めなければ」と思わない
そうこうしていると、話したくてうずうずしている1番手の人が割り込んできます。そこは、「なるほど！」「一緒じゃないですか！」「へえ～、そうなんですか！」「そういうこともあるんですね」などと感嘆フレーズで反応しつつ広げる材料をもらって、またほかの人に、同じように3つの「どう」で話を回して、折りを見て自分の意見も入れてみましょう。
このように3つの「どう」を織り交ぜて会話を進めていくと、場をどんどん広げていくことができます。
3つの順番にはそこまでこだわる必要はありません。
大事なことは「話は広げるもの」だということ。あなたが「ゴールを決めなければ」と思うほど、言葉は出てこなくなりがちです。
タクシーにそこまで親しくない4人で乗ることになったら、この3つの「どう」で話を広げてみる、といった感じで使い道を開拓していただければ、と思います。
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