何もしなければどうなるのか?
多くの企業にとって、GEOを無視したからといってすぐに致命的な影響が出るわけではない。だが、可視性や存在感は徐々に低下していくことになる。
より多くの消費者がAI支援の検索へ移行するにつれ、これらのシステムから参照もしくは引用されない企業は、検索エンジンからの流入が減り、新規顧客の獲得機会も縮小する。一方、競合他社は自社が答えられる質問に対して回答を提示することで、知名度や信頼といったマインドシェア(心の中の占有率)を高めていく。
今動いている企業は、AIが今後何年にもわたって引用し続ける「標準的な情報源」としての位置付けを確立しつつある。
生成AIエンジン最適化(GEO)とは、AIが示す「答え」の一部となること
検索の世界は「情報を探す」から「答えを得る」へと変化している。生成AIエンジン最適化(GEO)とは、自社のビジネスがそうした「答え」の一部として提示されるようにする取り組みだ。
分かりやすく役立つコンテンツを整え、それを支える適切な技術構造を備えていれば、ユーザーが検索ボックスに入力しようと、音声アシスタントに話しかけようと、AIとチャットしようと、可視性を維持できる。
ほとんどの企業にとって、この原則は真新しいものではない。要するに、顧客にとって価値あるコンテンツを作り続けることが肝心だ。変化しているのは、そのコンテンツがどのように発見され、消費されるかという点である。
迅速に適応する企業は顧客とのつながりを維持できるが、この変化を無視する企業は、ますます見つけにくくなるリスクを負うことになる。


