一方、当然ながらコメントにはネガティブな意見も存在します。
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「ウィンザー効果」は良いほうにも悪いほうにも働くので、第三者から聞いた「この商品は良くない」というマイナスのコメントにも大きな影響を受けてしまいます。
企業研修などで、外部の講師を招いて話をしてもらうケースがありますが、これも「ウィンザー効果」を利用していると言えるでしょう。
普段から接している上司からの言葉だからといって、部下がいつも素直に従うとは限りません。それが褒め言葉であっても「部下を扱いやすいように持ち上げているのだろう」などと思われるかもしれません。また、日常の関係性がうまくいっていないと個人的な感情が入り、「この人の言うことは聞きたくない」と思われることもあります。
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同じ内容であっても、日常で利害関係のない人から聞くほうが信用できると感じるのです。
私も、部下が「研修で講師の方からすごくいい話を聞きました！」というので内容を聞いてみたところ、「それは普段から私もよく話していることなのになぁ……」と思ったことがありました。
第三者経由で人を動かすテクニック
ここまで見てきたように、「ウィンザー効果」は仕事や人間関係で大いに役立てることができます。
先ほどのＢくんの例のように、間接的に相手に好意や考えを伝えてもらう方法は、誰でも真似ができそうですね。
例えば、職場で部下や後輩を褒めて、やる気を引き出したいとき。あなた（Ａ係長とします）が直接「〇〇さんは、すごく頑張っているね。次のプレゼンも期待しているよ」と言うよりも、あなたの同僚などから「Ａ係長が〇〇さんのことをすごく褒めていたよ。次のプレゼンも期待してるってさ」と言ってもらうほうが、部下や後輩は嬉しく感じるはずです。
