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起業を志す人たちのメンターとして、筆者はよく、どのようなスキルが必要で、どうやって身につければいいのかと尋ねられる。ほとんどのビジネスプロフェッショナルたちが、同じ疑問を抱いていることだろう。
ビジネスを立ち上げ、成功させるためにリーダーシップが不可欠であることは、ほとんどの人が同意するところだ。最初にアイデアを着想し、計画を立てるのは自分だとしても、多くの利害関係者から構成される人々を1つのチームとして動かし、計画を首尾よく実行し、あらゆる困難を克服し、長期的な成功へと導くには、リーダーシップが必要だ。
だからこそ、市場が大きく変化しており、ビジネス状況が不安定になっている今、Gallup（ギャラップ）の調査結果を見て、筆者は落胆を覚えた。ビジネスリーダーへの信頼感が低下している、という調査結果のことだ。
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米国で働く従業員を対象としたこの調査では、「所属組織のリーダーシップを信頼しているか」との設問に、「強くそう思う」と答えた人は2022年には21％で、この数字は2019年の24％から減少していた。すなわち、現代の経営幹部には、真のリーダーとみなされる人が少なくなっているということだ。
真のリーダーシップとは、持って生まれた権利ではなく、（努力の末に獲得される）栄誉ある特典のようなものだ。このことを理解しているリーダー候補たちのひとりになろうと思う人たちには、現在の自身の役職とは関係なく、以下の重要な対人スキルに力を入れることをお勧めする。
