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2024.07.07 00:00

「仰る(おっしゃる)」の正しい使い方とビジネスシーンでの応用方法

「仰る」の意味と基本的な使い方

「仰る(おっしゃる)」は、相手の「言う」という行為に対して敬意を示す言葉です。主に目上の人や取引先などに使う尊敬語であり、正しく使うことでビジネスシーンにおけるコミュニケーションが円滑になります。

「仰る」の正しい読み方と意味

「仰る」は「おっしゃる」と読みます。この言葉は「言う」の尊敬語であり、上司や取引先、顧客などの発言に対して使います。例えば、「部長が仰る通り」という使い方をしますが、この場合、部長の意見や発言に敬意を表しています。

「仰る」の使い方と例文

以下の例文を通じて、「仰る」の具体的な使い方を確認しましょう。

例1: 「部長が仰る通り、このプロジェクトは非常に重要です。」

例2: 「もしご不明な点がございましたら、遠慮なく仰ってください。」

例3: 「お客様が仰っていた商品の件ですが、確認が取れました。」


「仰る」と「おっしゃる」の使い分け

「仰る」と「おっしゃる」は漢字とひらがなの表記で使われる場合がありますが、意味や使い方に違いはありません。しかし、ビジネスメールや手紙で柔らかな印象を与えたい場合は、ひらがな表記の「おっしゃる」を使うことが多いです。

柔らかな印象を与える「おっしゃる」の例文

例1: 「先方がおっしゃった通りに進めております。」

例2: 「ご不明な点がありましたらおっしゃってください。」

例3: 「○○様のおっしゃる通りでございます。確認いたします。」

「仰る」の正しい敬語表現と注意点

二重敬語の避け方

「仰られる」や「仰りました」といった表現は二重敬語となり、誤用です。例えば、「部長が仰られました」は誤りであり、「部長が仰いました」が正しい表現です。また、「仰る」の連用形に「ました」や「ます」を続ける際は、「仰いました」や「仰います」と表現します。

正しい敬語の例文

例1: 「社長が仰いましたように、今後の方針を確認してください。」

例2: 「課長が仰いますことに従って進めましょう。」

「仰る」と混同しやすい類語表現

「仰る」には似た表現がいくつかありますが、それぞれ使い方に注意が必要です。

「言われる」との違い

「言われる」は「言う」の尊敬語で、ややカジュアルな表現です。ビジネスシーンでは「仰る」を使う方が丁寧な印象を与えます。

例: 「部長が言われたように、資料を準備しました。」

「話される」との違い

「話される」は「話す」の尊敬語で、「仰る」よりもややくだけた表現です。より丁寧な印象を与えたい場合は「仰る」を使いましょう。

例: 「顧客が話されていた内容を確認しました。」

「仰せ」との違い

「仰せ」は「おおせ」と読み、「仰る」と同様に目上の人の発言に対して使います。

例: 「部長の仰せの通りでございます。」

ビジネスメールでの「仰る」の使い方

メールでの注意点

メールでは、相手に失礼のないように「仰る」という表現を使うことが重要です。「おっしゃるとおりです」といったフレーズを使う際には、語尾をしっかりとつけることで、丁寧さを保ちます。

例: 「おっしゃるとおりでございます。今後の進め方についてご指導いただけますでしょうか?」

「仰る」の英語表現

英語には「仰る」に相当する直接的な表現はありませんが、「say」や「mean」などを使って適切に表現できます。

英語表現の例

例1: 「I understand what you’re saying.」(あなたの仰ることは理解できます。)

例2: 「Please let me know if you have any questions.」(ご不明な点がございましたら、仰ってください。)


まとめ

「仰る」はビジネスシーンで頻繁に使われる重要な尊敬語です。正しい使い方をマスターすることで、相手に敬意を示しながら円滑なコミュニケーションを図ることができます。また、誤用を避けるために二重敬語に注意し、適切な場面で使い分けることが求められます。これからも「仰る」を正しく使いこなし、ビジネスシーンでの信頼を築いていきましょう。

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