EQが高い組織は、結果も優れている。彼らは人々に敬意を払い、対立を避けずに正面から向き合い、建設的に対処している。
テクノロジーが大きく進化しているが、仕事をしているのは人間であり、人間とうまく付き合うことができる人がいるチームこそが、真の差を生むことができるのだ。
トラヴィス・ブラッドベリー◎臨床心理学・組織心理学博士。EQの世界的権威であり、WSJやワシントン・ポストなどの著名紙に頻繁に寄稿するほか、インテル、コカ・コーラ、マイクロソフトなどの企業や公的機関でも定期的に講演を行っている。
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インタビュー、構成=岩坪文子 イラストレーション=山崎正夫
この記事は 「Forbes JAPAN 2024年3月号」に掲載されています。 定期購読はこちら >>
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