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2024.01.28 08:00

MIT「AIが人の仕事をすぐに奪うことはない」、80年代のPC革命との違い

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CEOたちは、AIの「社会的受容性」を直感的に把握しているのかもしれない。過去70年間に出現した他の新たなテクノロジーと同様に、AIの雇用や仕事への影響についての推測では、社会的要因はほとんど無視されている。
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DeepMindの研究者のハリー・ローは、IMFの研究についての解説の中で、この問題を「この種の分析スタイルによくある課題だ」と考えている。「モデル評価は一般的に、そのモデルが特定のタスクを実行可能かどうかを判断するのには優れているが、現実の世界でそれがどれほど上手く機能するかを伝えるのにはあまり適していない」とローは語った。

PCは職場をどう変えたか?

1980年代のPCの勃興期に、コンピュータが将来的に人々の仕事に与える影響や、特定のタスクがどのように変化するのかを予測するのは非常に難しく、不可能だったとも言える。しかし、すべての予言者が見落としていたのは、職場のマネージャーたちが、そのツールを用いて何をしようとするかだった。

意外だったのは、80年代よりも前の時代では、誰もやろうとはしなかった退屈な作業のいくつかを、マネジャーたちが進んで引き受けたことだ。報告書の作成や文書のファイリング、記録や計算などのオフィス業務の大部分は、以前はもっぱら秘書の手に委ねられていたが、PCが普及するにつれて企業のエグゼクティブの仕事の不可欠な要素となった。

なぜなら、エグゼクティブはこのような「秘書がやるような仕事」をすべて、PCという新しくてクールなツールでこなせるようになり、テクノロジーを用いて最先端を行くイメージを与えられたからだ。つまり、ここで大事なのは、あなたがこのクールな道具を持つに足る重要人物であるということであり、ほんの数年前までは退屈だと思われていた仕事をこなすことではないのだ。
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人間の知性は創造的で、オープンで予測不可能なものだ。

forbes.com 原文

編集=上田裕資

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