ビジネス

2024.01.10 11:30

いち早く飛びついたが「損失」を出し続けるAI搭載サービス、収益を出す方法

時間の経過とともに、顧客は自分の使用量を確認し、予想される使用量との比較をできるようになるはずだ。予測量以上を使用している場合、より大きな使用量に対する割引を得るために契約を再交渉することができる。逆に、使用量が予測量を下回っている場合、顧客は利用を増やすための行動を取るか、実際の使用量に基づいて見積もり条件を更新することを検討することができる。これによって、請求書が来たときに驚くことがなくなる。

3. スマートな請求

使用量測定と価格予測パズルの最後のピースは、生成AIサービスの使用量に基づいて各顧客に正確に請求し、課金できるスマートな課金ソリューションである。ユーザーは、必要に応じて使用量ベース、席数ベース、固定レートの要素を組み合わせた柔軟な価格プランを作成することができるべきだ。請求サービスは、使用量を追跡するメータリングサービスを活用し、リアルタイムなレート(価格)ロジックを適用して、定量的な請求書を生成する必要がある。顧客やユーザーが、請求サイクルの任意の時点で最新の請求残高を確認できるようにし、請求における最大限の公平性と完全な透明性を保証する必要がある。

AIは変革のテクノロジーであり流行ではない

かつての失敗やいわゆる「AIの冬」とは異なり、今回の生成AIは単なる流行ではなく、次世代の標準的ソリューションになり得る技術だと思われる。この新しいパラダイムへの転換に遅れをとる企業は、生成AIを活用して既存のソリューション(または全カテゴリー)をより効率的でパーソナライズされ、便利なものにしようとする小規模な新しい組織に追い落とされる可能性がある。

このカテゴリーで最初のソリューションを迅速に提供した企業には先行者利益があるかもしれないが、成長と収益化のための長期戦略を定義し実施することに成功した企業が最終的な勝者となるだろう。自社のアプリケーションに生成AIを組み込んでいるソフトウェア会社なら、ゴールドラッシュにはシャベルを持って行くことをお勧めする。

forbes.com 原文

翻訳=酒匂寛

タグ:

ForbesBrandVoice

人気記事