3.間違いの検出
人間がどうしても避けられない性質があるとすれば、それは間違いを犯すということだ。程度の差はあれ、人は間違いを通して学ぶ。しかし、コンテンツ制作の場となると、間違いはたいてい痛いほど目立つ。ひとたびネット上で文法の間違い明らかになると、コンテンツの権威が損なわれることになる。advertisement
編集や校正は、ライティングと密接に関係しているはずだ。しかし、これらの作業には、別のスキルが必要とされている。オンラインコンテンツ制作の各側面に秀でたクリエイターは稀有な存在なのだ。スタイルガイドや規約が複数あるため、熟練したコンテンツクリエイターでもルールをすべて覚えるのは難しい。
AIを組み込んだ文法チェッカーは、そのようなルールに沿って、ライターをガイドしてくれる。こうしたプログラムは、スペルミス以外にも注意点を教えてくれる。間違った単語を強調しながら、文章を明確かつ簡潔にする方法を特定するのだ。AIがすべてのミスを見つけられるわけではないが、コンテンツを洗練しようとする際にライターをサポートすることは可能なのだ。またこれらのプログラムは、言葉をより魅力的にしたり、特定の読者レベルに合わせて調整したりする方法も示す。
4.コンテンツ・パフォーマンスの監査
コンテンツマーケティングは長期的な戦略だ。ほとんどの企業では、すぐに結果が出るわけではない。企業がある記事を公開した後、その成果が出るまでには数週間、数カ月、あるいは数年かかると考えるのが妥当だ。しかし、だからといってコンテンツマーケティング担当者が、この期間に記事の効果を見ることができないということではない。業界の統計によると、コンテンツマーケティングの売上は2022年には660億ドル（約8兆7021億円）近くにまで上昇した。そして、もし予測が正しければ、この売上は2026年までに倍増することになる。だが同時に、企業が作成するすべてのコンテンツが、許容できるROI（投資利益率）を生み出すわけではない。ブログ記事の中には、コンテンツチームが考えていたような閲覧数を得られないものもある。さらに、ランディングページの情報が古くなり、陳腐化する可能性もある。
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クリエイティブチームはコンテンツのパフォーマンスを手動で分析することはできるが、それには多くの時間がかかる。さらに、人間が見逃してしまうようなパターンに沿った指標もある。AI機能を搭載したコンテンツ監査ツールは、人間よりもより速く、より高い精度で仕事をこなす。また、パフォーマンスの低いコンテンツを特定し、そのコンテンツが期待される水準を満たしていない理由を指摘する。監査ツールは、チームを正しい方向に導き、パフォーマンスを向上させる方向にコンテンツを最適化することを可能にする。
コンテンツ戦略におけるAIの役割
企業は、ブランドの認知度を高めるためのコンテンツ戦略に依存している。しかし、ネット上の情報が氾濫する中、クリエイターはより高いパフォーマンスを発揮し、企業を際立たせる必要に迫られている。AIは、オーディエンスの洞察やコンテンツのアイデアなどを支援することで、コンテンツチームのスキルを向上させることができる。AIの能力を活用することで、コンテンツマーケティング担当者は、戦略と成果を次のレベルに引き上げることができるのだ。（forbes.com 原文）
