2. 事実を認める。あなたの頭に最初に浮かぶのは、うまくいかなかったことだろう。それは普通のことだ。それらのことを認めつつ、正直になろう。自分の中の批判をそのまま信じるのではなく、それを裏づけるような事実を探そう。「最悪だった」や「私がいったすべてが間違っていた」「彼らは私が何も知らないと思っているかもしれない」といったフレーズで一般化しないようにしよう。絶対的なものは忘れて、あなたが信じていることが真実であるかどうか確認しよう。
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3. ポジティブなことを探す。その中で、自分がどれだけ知識を共有できたか、製品のあらゆる面をうまく説明できたかなど、何がうまくいったかを考える時間を持とう。他の出席者がどう思うかは、確認できないので気にしないように。本当に起こった事実に集中しよう。
4. 受け入れる。何が問題で何が問題なかったかを認識したら、両方のバランスをとって、それを手放そう。次回の学習や改善のために必要なこと書き留め、個人的な感情で受け止めないようにする。実行可能な項目に集中する。過去は変えられないので、過去にこだわってもメリットはない。
5. フィードバックをフィルターにかける。もし、あなたの不安を裏づけるようなフィードバックを受けたら、それを現実的に受け止めよう。10人のうち、たった1人しか文句を言わなかったとしたら、それは、あなたのやり方が間違っていなかったということかもしれない。自分は完璧ではないこと、そして誰もがあなたのスピーチを気に入る必要はないことを自分に言い聞かせ、思いやりを持とう。また、ネガティブな意見に一喜一憂しないように。それは、その人の主観的な意見だ。自分の内面が語ることをすべて信じる必要はないのと同じように、他の人たちのことも信じないように。次に役立つと思われることをフィルターにかけ、フィードバックを理解しよう。自分を愛し、祝福し、前に進もう。
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受け取ったフィードバックや内なる批判に対して、よりリラックスしたアプローチをとり、自分の努力と勝利を認めるスペースを与えることで、次は「完璧」でなければならないというプレッシャーから自分を解放する。あなたは完璧になることはできない。完璧というのは単なる認識でしかない。あなたはあなたであり、そのあなた自身が相手が期待している相手なのだ。
（forbes.com 原文）
